Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв! К настоящему моменту Водопьянов И.Ф. имеет более 10 лет практического клинического опыта. Вы не могли бы уточнить при каких обстоятельствах вашей кошке было отказано произвести инъекцию. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Администрация клиники.
Снежный Барс,
Хорошая клиника.Уже четыре года пользуем нашего мопса, были и осложнения, но я думаю что и с людьми так бывает в самых лучших клиниках.Главное Водопьянов специалист и ведёт себя адекватно.Я ему доверяю.И цены там обычные, никакого рвачества я не увидела.У нас всю жизнь собаки и очень трудно найти професионального ветеринара. Да, бывают осложнения, но это не всегда зависит только от врача, да и вообще найти уникальных гениев, у которых только удачи, такого в жизни нет и при лечении людей.А отношение к собаке там всегда внимательное и профессиональное.Ещё раз подчеркивают, если что мы бежим к Водопьянову, в Нижнем другой альтернативы я не вижу, хотя обращалась к многим и многих ветеринаров знаю- и Послова старшего, и не дай бог младшего, и Киселеву из Пирамиды, и «Кота Матроскина» и т.д.Рекомендуем только Водопьянова.
Анонимный пользователь,
И, может быть, Вы протяните руку помощи в плане повышения квалификации ветеринарных клиник в области, в Сарове, например? У нас уже 2 клиники, но своих зверят им страшно отдавать, максимум — вакцинация. С этим же что-то нужно делать!!! Хотя есть оборудование - УЗИ, рентген, анализы могут делать. У них нет опыта, видимо. И не будет, потому что без опыта им никто не доверит своего любимого питомца!
Юлия,
У моей собачки в 2016 году Иваном Федоровичем Водопьяновым была произведена успешная операция по удалению камней из желчного пузыря. Собачка, после операции восстановилась буквально за неделю. 7 июля 2017 года у моей второй собачки была сложнейшая операция, связанная с опухолями на молочных железах. Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники, а особенно Ивану Федоровичу, за внимательное отношение к нашему питомцу, качественно проведенную операцию и последующий уход за животным. Скажу сразу, что мы находимся за 200 км. от Нижнего Новгорода, и забрали собачку на следующий день после операции, хотя нам советовали ее оставить в стационаре… Через день мы привезли ее обратно, потому что поняли, что не справимся с ее выхаживанием. Через 3 дня нам вернули ожившую счастливую нашу девочку! Все время: операция, отдых собаки после операции, период, когда собака находилась дома, когда собака находилась в стационаре мы постоянно были на связи с клиникой и лечащем врачом. Спасибо Вам, Иван Федорович! Спасибо Вашей команде! Вы делаете очень важное и хорошее дело!
Юлия,
Уважаемый Анатолий, спасибо за отзыв! К сожалению, в силу того что Вы не можете уточнить данные по владельцу животного, по самому питомцу, а также когда и какой диагноз был поставлен в нашей клинике, мы не в состоянии прокомментировать данную ситуацию. Анализ нашей базы клиентов показал, что в феврале 2016 года к нам не обращались владельцы животных по имени Анатолий, а также не оплачивали какие-либо счета. Администрация клиники.
Снежный Барс,
По просьбе Администрации была встреча с Водопьяновым И Ф. Мной были представлены документы,подтверждающие некомпетентность ветеринаров» Снежного Барса»,а именно: клинические исследования,которые не проводились в «С. Б»,а так же совершенно другая программа лечения по спасению животного.Вместо конструктивного диалога Водопьянов И Ф отказался признать очевидные ошибки и отстаивал свое невежество.Потраченные мною напрасно деньги конечно не вернули.На ул.Лопатина 6Б существует филиал «Снежного Барса»,там орудует ветеринар Бояршинов Евгений Николаевич,человек из команды Водопьянова — избегайте всяческого лечения у него своих питомцев
Анатолий,
Уважаемая Нэлли! Мы выражаем искренние соболезнования по поводу потери Вашего питомца. Этот случай был очень близко воспринят всем персоналом клиники. Основным принципом работы нашей организации является оказание высокотехнологичной максимально безопасной помощи четвероногим пациентам. Анализ данной ситуации показал следующее. Проведенные диагностические мероприятия (а именно: общий и биохимический анализ крови, эхокардиография (УЗИ сердца), электрокардиография (ЭКГ) и ряд других исследований) выявили ряд серьезных патологических изменений в различных органах и системах, наиболее значимыми из которых были патологии сердечно-сосудистой и опорно-двигательной систем, в том числе врожденные. Вам была предоставлена полная информация о имеющихся отклонениях в организме животного и высоких анестезиологических рисках во время наркоза. Несмотря на это Вы выразили согласие на проведение хирургической операции под общим наркозом, что подтверждается «Операционным соглашением». К сожалению, заболевание сердца, которым страдала Ваша собачка, не позволило ей пережить операцию. Наши врачи до последнего делали все возможное для спасения жизни Вашего питомца. Администрация клиники.
Снежный Барс,
Лучше бы вы уж не отвечали. Противно читать такие шаблонные бюрократические отписки.Хоть я и не хозяйка этой бедной собачки
а,
Уважаемый Анонимный Пользователь, спасибо за Ваш отзыв! Прием у Водопьянова Ивана Федоровича ведется по записи и нередко нет возможности запланировать пациента на желаемое время, так как прием может быть расписан на несколько дней. Для сокращения времени ожидания приема администратор может предложить записаться к другому специалисту того же направления. Возможно такая ситуация и сложилась при Вашей попытке записаться к указанному врачу, учитывая что дата Вашего отъезда в Москву уже была намечена. Так же для удобства записи можно заполнить заявку на нашем сайте www.bars-nn.com. Кроме того, Водопьянов И.Ф. ведет прием в качестве дежурного врача в ночное время в среднем 1 раз в неделю, при этом поступающие животные осматриваются без предварительной записи. При возникновении спорных ситуаций, врачи и администрация клиники всегда идет на встречу пациентам и их владельцам, находясь с последними в постоянном диалоге. Спецификой клиники является лечение тяжелых пациентов, сложных патологий, проведение уникальных для Н. Новгорода оперативных вмешательств, для чего имеется все необходимое оборудование и специалисты. Каждое животное перед седацией осматривает анестезиолог. Возможно вы не увидели анестезиолога, так как решили не дожидаться приема врача. Наши специалисты никогда не назначают ненужных исследований и не «разводят» владельцев животных. Врачи всегда предупреждают о предстоящем плане работ, возможных рисках и объясняют почему и для чего необходима та или иная процедура.На данный момент мы учли все Ваши замечания, регламент работы администраторов клиники изменен и переработан с целью сделать пребывание пациентов и их владельцев на территории клиники максимально комфортным. Надеемся, что Ваш питомец поправился и чувствует себя хорошо. В любом случае, если по какой-либо причине, Вы снова решите обратится в нашу ветеринарную клинику, надеемся, что Вам у нас понравится! Если у Вас остались какие-либо вопросы к руководству клиники, Вы можете связаться с нами по e-mail: snow-bars-nn@yandex.ruАдминистрация ветеринарной клиники «Снежный Барс»
Снежный Барс,
От себя могу сказать одно
.очень много развода и, конечно «понтов». Все расписано просто идеально, ну прям супер клиника, того гляди конкурента с клиниками Москвы и Санкт-Петербурга
только на самом деле ни специалистов, ни отлаженного подхода. У нас была ортопедическая проблема, и была намечена дата отъезда в Москву к необходимым специалистам. Но вроде, как иногда советовали Водопьянова И.Ф. Ну думаем
а вдруг и у нас, что то возможно. Посетив сайт – и газовый наркоз и исследования
прям красота, цены, конечно, но если и впраду, что же нет. По телефону, довольно странный администратор, пыталась нас записать к кому угодно и когда угодно))), но только не так как мы просили (кажется, Оксана, но могу ошибаться). В итоге мы так и не записались и пошли на удачу, и попали на очень интересную ситуацию. Со слов хозяев, которые сидели в коридоре, там переоперировали кошку, которой что-то повредили при даче газового наркоза. Ну там естественно, волнения и все такое
ходят ну очень молодые девочки и мальчики, которые пытаются отвечать умными словами на вопросы. На вид студенты старших курсов. Посидев мы в этой котовасии еще минут двадцать, покинули данное заведение. Потом уже более детально расспросив «местных» сторожил – еще раз убедились, что косяков за Водопьяновым И.Ф. в плане ортопедии, переломов
очень много. Конечно есть и счастливые случаи, куда же без них!! И я искренне рад, и за врача и за клиента! Но и скорая помощь бывает спасает чью-то жизнь, тут уж кому как повезет.Наверно, можно, похвалить только за одно – что пытаетесь, работаете над развитием
но не за наши же деньги и нервы, и ценой жизни и качества жизни наших меньших) Ведь даже на автобусах пишут – учебный) хочешь садись, а хочешь нет. Я представляю ответ администраторов – ув. и т.д. и т.п. что ситуации бывают, мы их всегда решаем, у нас только супер дипломированные специалисты
не надо тратить время. Мне это все не важно. Кстати..об хваленном, на их сайте анестезиологе, мы его так и не увидели. Как мы поняли от владельцев кошки, к ним она так и не выходила. Уважаемая Нэлли, а вы с данным врачом разговаривали??
Анонимный пользователь,
Хочу выразить благодарность всей команде Снежного барса (на Белинского и Лопатина), уже много лет наблюдаемся в этой клинике, мой американский коккер постоянный клиент данного заведения (собаке 12 лет) и нам всегда оказывалась квалифицированная помощь, без выкачивания денег! С нас бывало и деньги за приём не брали. Собака ни раз переносила наркоз, всегда выходила из него хорошо и легко, перед этим по настоянию врачей всегда сдавали анализы и были предупреждены о рисках, забеливаниях и общем состоянии животного. Ещё раз спасибо Водопьянову Ивану Фёдоровичу и всей команде Снежного Барса, успехов вам и процветания:)
Снежана Чернова,
Здравствуйте, уважаемая Алла! Выражаем Вам искренние соболезнования и очень сожалеем о том что не удалось помочь Лизе. В настоящее время все владельцы животных, обратившиеся в нашу ветеринарную клинику получают на руки договор об оказании ветеринарных услуг и документы об оплате установленного образца.Администрация ветеринарной клиники «Снежный Барс»
Veterinar,
Я тоже в свое время была в ужасе от Водопьянова. Абсолютно равнодушный к животным выкачиватель денег. Хотя кто-то хвалит. Надеюсь хоть кому-то он помогает.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте!У моего кота открытый перелом задней лапы.Порекомендовали хирурга Водопьянова.Скажите пожалуйста,проводит ли по воскресеньям хирург операции? С готовым снимком принимаете ли?Мы живём в г.Дзержинск.Хотелось бы приехать не зря.
Анонимный пользователь,
Тоже хочу отзывы узнать,предстоит серьезная операция,непонятно к кому идти боимся
Анонимный пользователь,
Вы шутите? Врачи не хамят -это оказывается уже огромная заслуга… мда. А цены у них бешеные просто рвачи,а не врачи
Лиса Алиса,
Врачи очень хорошие, особенно Водопьянов И.Ф. Идите смело.....знаю по собственному питомцу.
Анонимный пользователь,
Очень хорошее узи в этой клинике! Результаты выдают на руки в виде фотографий и описания, на фото размеры проставлены. Иван Федорович — отличный врач и узи-диагност.
Анонимный пользователь,
Отвратительное впечатление от клиники, таких бесстыжих людей еще нигде не встречала. Содрали 800 руб за 15-минутный прием. Мало того что у них цены на все в 2 раза выше, чем у других, так еще умножили на 2 так как я была с двумя кошками. Впервые таких наглых рвачей встречаю (к сравнению в другой клинике мне прием и капельницы с кошками обошлись в 500 руб). В итоге ничего толкого не сказав предложили сдать анализы. Гениально, я это и без них знала. Т.е. сначала по телефону они говорят приезжайте, посмотрим, потом за бессмысленный прием дерут втридорога, посылают на анализы, потом видимо снова на прием еще 800. А сколько же тогда само лечение стоит вообще страшно представить. Короче, советую обходить стороной
L,
Вдруг захотелось в ответ всем недовольным сказать спасибо николаю ивановичу и ивану фёдоровичу за их работу! У нас лабр,проблемный ребёнок, нам почти 7 лет, наши врачи всегда рядом с нами! Мы живы здоровы! 2 раза с того света и одна операция. Никто меня не убедит, что эти люди не профессионалы! У них огромный опыт, медицинское образование и огромная выдержка и терпение к нам, психам-хозяевам! Иванычу отдельное спасибо от ларика!
Анонимный пользователь,