Посетила кофейню 18.10.2016. Разочарована. Фисташковое мороженое не содержит никаких фисташек, только краситель и жуткий ореховый ароматизатор, хотя на сайте заведения заказанное мной «домашнее мороженое» «не содержит консервантов и ароматизаторов». Вобщем, обман.
Анонимный пользователь,
Часто хожу в вашу пекарню все вкусно, но есть один минус это очень громко играет музыка, для пекарни это слишком
Постоянный клиент,
Добрый день!Пекарня Валконский просто изумительна.Официанты обслуживают на высшем уровне,особо хотелось выделить Наталью на точке ул.Семашко.но продавцы это Кашмар с большой буквы.Очень медленные,просишь одно упаковыют другое!моему мужу вобще не доложили товар!!!!это возмутительно!И вид внешний продавцов очень не опрятный,примите меры!мы к вам приходим для удовольствия,а не для того,чтобы посмотреть как заняты гаджетами ваши безобразные продавцы!!!!!!!
Юлианна Брафт,
Изменила своё мнение о кафе Валконский.На протяжении долгого времени посещала кафе на ул.Семашко,был приветливый персонал.Но сейчас,продавцы вне сравнения,дети с улицы,не понимающие,что они там делают.Руководство,прошу Вас ответственней подойти к подбору персонала,иначе клиенты убегут.
Анна,
Постоянные клиенты Волконский. Знакомство наше началось с пирожных макарон, пожалуй самых вкусных в нашем городе! Очень качественная выпечка, десерты, шоколад. Вкуснейших хлеб. Я уже и не помню, когда мы покупали хлебобулочные и кондитерские изделия других производителей. Попробовав один раз,Вам будет очень сложно отказаться. Иногда забегаем перекусить. Сервис на высшем уровне, быстро. Вкусная и качественная еда.Персонал дружелюбный, приветливый, услужливый. Если что-то не так, исправляют быстро и на высшем уровне.Не так давно делали покупки и нам забыли положить и пробить йогурт. Придя домой, мы позвонили администратору кафе, привезли на такси и очень быстро.Что касаемо цен, да, это не бюджетное второсортное заведение, но ценник приемлемый за такое качество!Волконский- ты супер!
Ольга,
Качество обслуживания и сервис постоянно ухудшается:кассиры упаковывают продукцию, не заботясь о сохранности и усыхания.На замечания реагируют некорректно, администратор не решает ситуации, а усугубляет конфликт.Как можно работать в сфере обслуживания, не заботясь о мнении клиента, а наоборот, своим высокомерием показывая, что клиент здесь не нужен. Не соответствует имиджу заведения уровень профессионализма персонала.7 марта 2018 года
Постоянный клиент,
не знаю как там кафе, но заходить купить хлеба вам точно туда не надо, цены конские, а качества нет, купил чиабатту кислятина и засохший, как будто валялся неделю, суржевый был такого же засохшего качества, выкинули эти сухари.
Владимир,
Да интересный интерьер,да обстановка…но обслуживание КОШМАР!!!!Официанты путают заказы,управляющие ходят с лицом по названию «мина»…заказ несли целый ЧАС..и очень все это оч напомнило сюжет из шоу «На ножах»..!!..сильный акцент идет на натуральность продуктов,так вот..обман это все..чай,который мне принесли,например,оказался заваренный с пакетиками ну и пару фруктов кинули…в пирожных чувствуются красители..тогда вопрос :откуда такие цены до потолка?за то что интерьер в стиле «прованс»?!и что приятно посидеть?!но помимо этого люди еще приходят покушать..и судя по отзывам ниже,не только нас не впечатлило это заведение..
Анонимный пользователь,
Интерьер хороший, приятная обстановка и конечно добродушный персонал, но совсем не бюджетные цены. Нет соответствия «цена-качество». Чек на 707 руб. Это один батончик с укропом, упаковок мармелада и кофе — ужас!!!!!
Анонимный пользователь,
Сегодня была в этом ресторане и второе мне подали через 1ч 30м ужасно....
Tatjana Chdolihina,
Доброе утро!спасибо за Ваш отзыв. Эта информация очень ценна для нас, потому что именно она помогает нам выявить слабые стороны работы нашей пекарни. В дальнейшем во избежание подобных конфликтных ситуаций и негативного впечатления,просьба сразу пригласить администратора для решения проблемы «на месте».Будем рады видеть Вас снова в нашем кафе!С Уважением,Соловьева Ю.Ю.Управляющий Ул. Большая Покровская, 24/22г. Нижний Новгород, Россия, 603005,Раб. +7(920)009-86-78
Юлия,
К сожалению, кофейня Волконский уже неоднократно разочаровывала. Сначала девушки в Волконском в Спаре на Добролюбова продали мне не свежую продукцию, утверждая, что только что получили свежий привоз. Увы, пришлось возвращать товар. Далее, каждый раз, приходя в волконский на Покровке, понимаем, что желания приходить сюда все меньше. Заказы путают, ожидание омлета вплоть до 30 минут при пустом зале! Сегодня вообще один официант на весь зал, который явно не справляется с потоком. В итоге вместо положительных эмоций от завтрака уходим с сильным негативом. Хотелось бы, чтобы руководство уделяло внимание не только основному кафе, ну и другим, если уж решаются на открытие новых точек и расширение.
Анонимный пользователь,
В России всегда так,во всем виновата сосиска.
Маша Лазарева,
Если бы в кофе был один сорт-рабуста,то думаю вы бы этот отзыв уже не писали бы,а покоились в морге от передоза кофеина,не несите чушь, если в кофе не разбираетесь.
Маша Лазарева,
Заведение приятное как место, где можно посидеть с подружкой или «вывести в свет» ребенка. Восторгов от местной кондитерки я как-то не разделяю. Попробовала ванильный эклер и даниш с грушей. Мило, но по вкусу понятно,что все делается из промышленных заготовок. Кофе по френч-прессе ужасен. При цене 140,0 р за 300 мл принесли водянистую субстанцию из самого дешевого кофе (скорее всего рабуста). Согласна с другими отзывами: пафосно по форме, но так себе по содержанию.
Пирожена,
Официант подошел минут через 15, потом заказ ждали 15 минут, и это мы заказали чай и пирожное. Пирожное принесли замерзшее, пришлось грызть.
Анонимный пользователь,
На вид все гламурно и очень дорого. На деле оказалась второсортная забегаловка. Купила слойку — сосиску в тесте, ребенок отравился, неделю лечимся.
Анонимный пользователь,
Началось наше знакомство с покупки хлеба и сладостей) После чего, решили по завтракать здесь) объективно это лучшая выпечка в городе! Начиная от хлеба и до мармелада. Цены средние, смотря с чем сравнивать. Если с Гаврош, то дешевле и в разы качественнее! Мы влюбились всей семьей!
Анонимный пользователь,