Клуб-ресторан Онегин

Просьба поработать с персоналом, чтоб правильно считали и сдачу приносили, тогда и чаевыми не обидим

Вот очень понравился ресторан за последнее время. Учитывают все пожелания гостей, приглашают на различные мероприятия. Были на 25 летии «Рады» — заказали рыбу томленую в сливочном соусе — давно я такую рыбку не ела — она елась губами. К ней подали пюре с креветками и офигительным соусом. Я правда попросила к этой красоте овощи гриль. И результат превзошел все ожидания (фото прилагаю).Знаете какой был результат? Мы праздновали День рождение деду 80-лет — гости не просто остались в восторге от поданных блюд, но дед восторгался еще неделю!!!Вежливый и незаметный официант, прекрасные ребята администраторы. Все очень остались довольны. Так держать!!!

Новогодний корпоратив 20 декабря 2018 года не понравился. Закуска на одной тарелке рассчитывалась на 6 человек, но на столе, за которым размещалось 17 человек стояло по одной тарелке каждого вида закусок, то есть одно блюдо могло попробовать только 6 человек, а остальным ничего. Порционного салата было 2 ложки, буквально 4 раза ткнуть вилкой. Реально есть было нечего, при этом мы платили по 2500рублей с человека без спиртного. Через 3 часа принесли горячее, достаточно большой, очень толстый кусок свинины, а потому плохо жующийся и 4 ломтика картошки к нему. На 17 человек дали 16 порций. Принести дополнительную порцию ресторан отказал, пришлось одну порцию оплачивать дополнительно. Неожиданно плохо для ресторана с претензией на высокий статус. Да, про гардероб: одежда вешалась на вешалки, а обувь в пакетах ставилась на пол. А потом мы с гардеробщиком долго шарились в темноте чтоб найти нужный пакет с обувью.

Добрый день! уточните дату проведения свадьбы и ваш контактный номер для связи с вами.

Обслуживание отвратительное, еда более классифицируется не ресторанной, а столовской. Абсолютно не вкусно и оформление блюд никакое. Не советую, не тратьте деньги и время.

Ужаснейшее обслуживание! Не ходите в этот ресторан! Вместо заказанного коктейля лонг айленд,в меню указанного с кока колой,нам принесли его с клюквенным морсом. Когда подошла девушка хамка администратор,она сказала что просто это авторский. Далее оказалось что когда просто закончилась. Считаем это недопустимым.

Ужасный ресторан!Обслуживание на нулевом уровне!Много чего нету, коктейли готовятся не по регламенту! Пытались обмануть,что это авторские коктейли!

Добрый день!Очень жаль, что Вы пишете анонимно, видимо есть что скрывать. Наши гости — это наши постоянные клиенты. Именно поэтому к нам возвращаются снова и снова. Мы никогда не опускаемся до уровня, чтобы есть еду с гостевых столов. У нас прекрасное трехразовое служебное питание и достойная заработная плата. А согласно Закону РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 N 29-ФЗ, мы не обязаны собирать Вам продукты, постоявшие более шести часов, фактически не пригодны к потреблению в пищу. Но тем не менее все, что остается на столах мы аккуратно упаковываем в контейнеры и отдаем гостям. А 10% за обслуживание мы действительно берем, и обговаривается эта сумма заранее с заказчиками. Данный гонорар, оставленный за обслуживание- это общепринятые во всем мире проценты. Что касается говядины, надо понимать, что это мясо должно съедаться сразу после приготовления, и оно в принципе никогда не бывает супер мягким, така как структура мяса говядины само по себе не может быть мягким. С Уважением, администрация ресторана «Онегин».

Отмечали свадьбу. Все, что попробовали было вкусно, кроме говядины (жесткая).В конце вечера, так как осталось очень много еды, попросили собрать с собой. Однако сутра были очень удивлены, когда вместо шашлыков увидели в боксах огурцы с помидорами.... Оказывается, что в этом ресторане, берут не только 10% за обслуживание, но еще и еду с банкетного стола. Оставалось очень много нарезки, рулетов и горячей закуски, пол торта и т.д., но ничего этого нам с собой не положили, кроме фруктов и овощей…(((

8.12.2017 г.праздновали свадьбу все было на высоком уровне от гардероба кухни и обслуживания огромное всем спасибо!!!!!

5 августа отмечали свадьбу в«Онегин»,самые наихудшие впечатления!Подали тухлую рыбу на горячее,мясо как подошва,все остались голодными!Даже чай не могли подать нормальный,такое ощущение что один пакетик на10 человек использовали!Готовы провалиться перед гостями под землю!

Делали выпускной детям в «Онегине» на Минина. Все понравилось — супер обстановка, обслуживание (спокойное и незаметное), и салаты, и закуски, и выпечка. И отдали все, что мы не выпили из соков (брали с запасом) и в лоточках даже отдали все, что из закусочных не съели (некогда было, такая насыщенная программа была). Но вот всегда бывает, что до 5 баллов не дотянули — научите, пожалуйста готовить корейку. Мы ее не то что съесть — разрезать не смогли....ее просто не доделали… Мальчишки мяса ждали, но пришлось довольствоваться закусками и картофелем фри.

Был выпускной бал! все на хорошем уровне. Советуем!