Кафе Сим-Сим

Заходили сюда с друзьями поесть шашлыков. Остались очень довольны, всё было очень вкусно! Атмосфера тоже порадовала. Вообще, я обожаю шашлык из свинины, и надо сказать, что здесь его готовят на высшем уровне! В следующий раз как захочу шашлыка, обязательно приду сюда!

В кафе «Сим-сим» Заказал 500 гр шашлыка из баранины и картошку на мангале. Привезли жесткое, старое мясо, примерно 250 гр (взяли как за 500). Картошка не столько жареная была, сколько черная от копоти. Отвратительная еда, выкинули всю. Фу.

Все вкусно!картошечка очень мягкая,ах уж эти люля кабаб…объедение!!!Администратору Елене,огромное спасибо

Добрый день! Заказ в данном заведении делал в третий раз. Первый в итоге вышел очень конфликтным, о чем я ранее оставлял отзыв (если нужно, повторю, он у меня сохранен. Вкратце — крайне некачественное обслуживание, единственный плюс — вежливый и приятный голос девушки-оператора). После моего отзыва о первом заказе на разных сайтах, мне позвонили, извинилась и предложили какие-то скидки в дальнейшем (или скидочную карту, уже точно не помню), от чего я отказался и попросил лишь качественного обслуживания в дальнейшем, на что получил обещание в ответ. Думаю, стоит отметить, что я бы не стал больше заказывать в этом кафе, если бы не обстоятельства (первый и второй раз — оплата картой, третий — ночное время заказа(в другом кафе заказ не приняли, сказали, что последний курьер уже уехал)). Второй мой заказ обслужили вроде качественно, по крайней мере негативных эмоций не помню. Итак, сегодня был мой третий заказ… Претензий в качестве продукта и скорости доставки сегодня не имею… Но! Шашлык привезли без соуса и лаваша… После этого я перезвонил и спросил, по какой причине оператор в момент заказа не сообщил мне, что соус и лаваш не входят в стоимость и их нужно заказывать отдельно?! На этот вопрос я не получил четкий ответ или какие-либо извинения, а лишь кучу встречных вопросов (цитирую и привожу свою интерпретацию этого вопроса): 1) Вы нашли наш номер в интернете и должны были там увидеть условия доставки — в интернете искался номер телефона кафе, где можно купить шашлык ночью, не более того; 2)Вы же раньше у нас заказывали (назвал Адрес моего предыдущего заказа по номеру телефона) - т.е. Клиент, который пользуется сервисом в разных кафе должен точно помнить условия сервиса определенного кафе, в котором до этого обслуживался 2 раза?! Повторюсь, извиниться даже не было попытки… Кроме того, это не касается данной претензии, но всё же… Курьер, который привёз шашлык не имел сдачи с 1000 р… В результате я перевёл ему сумму на карту через мобильный банк. Резюмирую: оценка Клиентоориентированности в данном заведении по пятибалльной шкале — 2 балла. P.S. при попытке удалить или не опубликовать данный отзыв, он будет продублирован на сайтах Ваших конкурентов.

Часто отмечаем различные мероприятия в этом заведении,гостеприимство и вежливость на должном уровне. Кухня отличная особенно шашлык!!! Спасибо так держать!!!

Такие молодцы! Горячий и быстрый шашлык.перезванивают узнают все ли понравилось.всем советую.быстро и вкусно)

Спасибо вам большое; вкусно быстро перевезли горячим.курьер приятный вежливый. Оператор приятный ответственный. Позвонил как доставили шашлык.по интересовался все ли устраивает. А общем молодцы 5+.премию выпишете,)))

Когда это было я не помню. Давно.

Ужасный шашлык на доставке не свежий. Не советую там заказывать.

Зимина 34

Заказывал на мещере, если бы знал что привезут из гордеевке, то не заказывал бы, скид. карту выкинул.

Настроение это ерунда, жалко, что из за своего персонала вы теряете постоянных клиентов.

Хотели компанией отметить день рождения мужа.Заранее позвонили поинтересовались есть ли свободные вип.На что девушка сказала что есть,надо составить меню и внести предоплату.Что мы собственно и сделали.В 22.00вечера за два дня до мероприятия мне перезванивают и говорят что ошиблись и МЕСТ НЕТ!В смысле нет?Я общалась с администраторами два дня и места были и вдруг исчезли.Такое «Сим-Сим»возможно только у вас!Наверно вы не знакомы со словом «клиетоориентированность».Пока вы будете принимать клиентов с большим кошельком(на ваш взгляд),вы теряете остальных.Сарафанное радио в городе работает хорошо,не сомневайтесь!

Заказывали шашлык в этом кафэ много раз, но в очередной раз нам не довезли 400 г свинины.... И после звонка о ситуации, довезли то, что должны были,,, с занесением нашего адреса для последующих заказов в чёрный список!!!! Нелепая ситуация!! Ну да ладно…Мы нашли шашлык гораздо вкуснее!!!!

Всегда заказывала шашлык на дом в этом кафе. Шашлык очень вкусный! Заказывала через мобильное приложение, скидка 10%, что тоже очень приятно. Вчера сделала заказ, как обычно, и скидку сделали, НО! при оплате за заказ я выпала в осадок! Оказывается цены в мобильном приложении старые! Шашлык мне обошёлся почти на 500 руб дороже, на что я никак не расчитывала! Пожалуйста, обновите цены в мобильном приложении, не вводите людей в заблуждение! Была постоянным клиентом. Теперь из за таких цен придётся отказаться от этого кафе. Цена на шашлык считаю сильно завышена. беру шашлык ещё в одном месте, не менее вкусный — 90 руб. Ничего против вас не имею и желаю вам дальнейшего процветания, а я с вами прощаюсь, к сожалению.

Здравствуйте! Очень часто заказываю у вас шашлык. К качеству у меня претензий нет всё и всегда очень вкусно. Спасибо. Но когда мы приходим к вам в кафе начинается проблема с оплатой. У всех деньги сейчас на картах,у вас как я знаю есть функция оплата картой. Когда я подхожу оплачивать картой официант говорит «Нам нужны наличные,кафе нуждается в деньгах.

Плохой шашлык, доставкой разочарованы. все было не вкусно, мясо полусырое какое-то, в общем совсем не то, что обещают на сайте.

Добрый день!Спасибо,что так высоко оценили нашу кухню.Стараемся)Ваше пожелание не останется без внимание,как можно быстрее мы постараемся ввести приборы к заказам.

Сегодня заказывали шашлык, соус, лаваш, шаурму, все очень вкусно! Спасибо. Рекомендую!Из пожеланий: просьба ложить столовые приборы)

Повторюсь, шашлык не плохой персонал хамло!