УЖАС а не заведение, Кухня отвратительная, обслуживание никакое, гряэная посуда и столы,Удивляет- почему заведению не нужна хорошая репутация7 ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ЭТО -КАФЕ- СТОРОНОЙ,
Анонимный пользователь,
Данное заведение по моему мнению не достойно оценки!!!!даже одной звезды!!!!Прочитав отзывы,могу в полной уверенности согласиться,с комментариями и добавить от себя,что не только хамский персонал,но и руководство!!!Как говорят,«рыба гниет с головы»!!!Они решают кто достоин посетить их,а кто нет!Без объяснения могут просто вышвырнуть,не зависимо парень или девушка взяв как котенка за шкирку.Качество еды оставляет желать лучшего,сами столики на первый взгляд чистые,но это только видимость так как приглушенное освещение,санузел даже говорить страшно не только его открывать…В данном заведении народа очень мало,а еще берут 10% процентов за обслуживание так сказать в принудительном порядке -это не законно,гость в праве решать сам платить ему за обслуживание или нет.Человек пришедший в заведение уже заплатил за то что заказал,а вот именно то что ему принесли заказ извините это работа официанта,на то они и нужны там по мимо то что принесли и швырнули меню…В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе без согласия клиента оказывать дополнительные платные услуги. При этом в Правилах оказания услуг общественного питания четко сказано, что рестораны, кафе, бары и т.п. – это предприятия по организации питания и отдыха потребителей с предоставлением фирменных, заказных блюд изделий, напитков. А официант по ГОСТу 50935-2007 не кто иной, как работник занимающийся обслуживанием потребителей в зале, в том числе сервировкой стола, подачей блюд, напитков, расчётами с потребителями. То есть представить его работу в отрыве от оказания услуги общественного питания невозможно и «считать» её отдельно – незаконно. Вы имеете полное право отказаться оплачивать эту строку в счёте.
Татьяна,
Вчера вечером посетили кафе. Мы были единственным посетителями. Нас посадили в тот зали, который выбрала бармен. То есть у гостя права выбора нет. Ну да ладно. Затем официант приняла заказ, ушла и тут же вернулась. Наш заказ было не кому готовить. Осталось просто встать и уйти. При этом официант и бармен выясняли отношения. Очень «приятно» послушать. Вечер испорчен.
Рита,
Отмечали юбилей 55 лет, 26 человек. Банкетный зал спокойно может вместить и 40, ремонт не старый, все удобства- отдельный гардероб, туалет, зоны отдыха. Хорошая аппаратура, звук. По поводу еды — каждому на свой вкус-в целом хорошо. Кому то понравилось больше, кому то меньше. Меню конечно не такое разнообразное-но для банкета достаточно и того ассортимента. Средний чек на человека при условии проведения банкета очень приемлемый, с собой можно принести из еды все и свой алкоголь и напитки-это очень удобно и выгодно. Не понравилось только обслуживание. Официанты ленились работать и столы были заставлены посудой, приходилось бегать к ним и просить что либо. В зале они не присутствовали, не следили за чистотой на столах. ну вот это единственный минус.
Анна,
Стрёмно! Отнимают еду, выпивку! А потом говорят: Будете ещё что-нибудь заказывать,? (типа у вас пустой стол) нет!!!!¡!!!!!! Пошли вы! Я больше сюда не приду!И не вкусно, хотя я был очень голодный(
Иван,
отмечали юбилей другу. Ужас,а не кафе.за такие деньги. Еда отвратительная,все вернули назад,бутерброды с прогорклым маслом,кириешки в салате — сплошная горечь..Ушли голодные.чай подали теплым,как буд -то из под крана налили. Оказалось у них нет даже электрического чайника. Хорошо,что хоть никто не отравился.
Елена,
а у нас с мужем случился случай))))) получили з.п.(хорошую) шли с работы в рабочей одежде. официантка(там завсегдатая брюнетка ходит) глядя на то как мы одеты даже обслуживать не хотела.к ним пожалуй тоже надо ивлиева пригласить,чтоб порядки навел)))) единственное там очень вкусный шашлык. спасибо шашлычнику!!!!
Анонимный пользователь,
Хочется выразить благодарность всему персоналу за отличную работу! Отмечали свадьбу 20.01.2017 все гости остались довольны!
Анонимный пользователь,
Отмечали в кафе «Алекс» юбилей и остались в полном восторге! Очень вкусная кухня,внимательный персонал, Спасибо вам большое!!!!,особенно официантам Дарье и Ксении. И кстати очень вкусный шашлык, рекомендую)
Ирина,
Решили провести корпоратив в кафе Алекс.Заплатили деньги,нам выделили отдельное помещение.Когда стали собираться оказалось,что наши столики были отданы другой организации.Нас не предупредили.Предоставили столы на проходе,танцевали и толкались весь вечер.С музыкой тоже проблема.Диджей постоянно перезагружал компьютер, потому что работал только на одно помещение.После полутора часов ожидания музыку все же сделали,но настроение уже было испорчено.Перед нами так и не и не извинились.Хочу отметить хамство персонала.По поводу кухни не в восторге.Так же хочу отметить,что в этом же здании находиться рюмочная.И гости из нее постоянно наведываються в кафе.Особенно мне запомнился человек в соболиной шубе,под ней тельняшка.Все как из голливудских фильмов про РУССКИХ.И это все почти за две тысячи с человека.Не советую это кафе
Восупок,
Кухня отвратительная пиво разбавлено водой,официантка кинула меню,после подала так же пиво,была одета в джинсы и кофту,ни фартука ни бейджика-кто она?что?откуда? не понятно!За такое обслуживание взяли 10%,учи стандарты обслуживания раз берете такие деньги.Единственное,что спасло ситуацию это кольянщик,был приветлив и вежлив,сделал божественный кольян,стоит придти еще раз только ради него.Не советую это заведение,везде грязь,и хамский персоонал
Крис,
Ужас, а не кафе!!! Персоналу пофиг на гостей, еда невкусная, ползающий ребёнок официантки в декрете прямо в зале, в общем АД!!!!!!!
Марина Егунова,