Выбор автошкол в Нижнем велик, и выбрать одну из них, если все твои знакомые учились очень давно или в другом конце города, нелегко. Весной в такую ситуацию попала и я. Мне подарили на день рождения 20 тысяч рублей и я решила вложить их в обучение, потому что к 27 годам мысль о необходимости личного авто посещала меня все чаще и чаще. В Интернете без проблем нашлась автошкола с хорошими отзывами, подходящая мне по стоимости услуг и расположению учебного класса. Школа называлась «Консультационно-учебный центр „Авангард“. Я съездила в офис, пообщалась с представителем школы Алексеем Геннадьевичем и внесла сразу всю сумму обучения наличными (20 тысяч за категорию Б). Произошло это 2 апреля. Через три дня состоялось первое занятие по теории. Занятия должны были проходить 1 раз в неделю. Вел их все тот же исполнительный директор Алексей Геннадьевич Андреянов. 14 мая мне предложили приступить к обучению практическим навыкам вождения. Сев в машину к инструктору, я ожидала поездки на автодром, наличие которого было для меня обязательным условием для выбора школы. Однако инструктор предложил заниматься возле школы. Отмечу, что до этого дня я ни разу не сидела на водительском сидении (даже не фотографировалась, честно) и о вождении авто не знала абсолютно ничего. Я – пассажир и пешеход со стажем в 27 лет. Я не выучилась на права в 18 лет, как все мои знакомые, именно потому что считала, что это „не мое“ и боялась. Мне кажется, прежде чем сесть за руль и выехать в город даже с инструктором, курсант уже должен знать хоть что-то о начале движения и использовании поворотников, а также научиться управлять коробкой передач и пользоваться педалями на автодроме. Высказав свои опасения инструктору, я ничего не добилась. Все, что я получила от занятия — это стресс. Я элементарно не понимала, что я делаю в данный момент, куда нужно смотреть и как реагировать, где вообще другие участники движения и у кого сейчас преимущество. Инструктор во время занятия рассказывал, сколько дней подряд без отдыха он работает, что он вообще работает в этой школе меньше месяца. Не очень приятно было это слушать и понимать, что сейчас ему вообще без разницы, чему ты научишься, а если он уволится, то ты останешься вообще без практики. Я сообщила исполнительному директору, что меня не устраивает такой способ обучения, но судя по его реакции, это было нормальной практикой. Следующее практическое занятие прошло через 2 недели. Поскольку автошкола переезжала в другой офис, первые полчаса были потрачены инструктором и директором на погрузку документов и перевозку их в новое здание. После этого занятие было продолжено, но снова в городе и в час пик. Опущу подробности и просто скажу, что занятие (второе в жизни!) состояло из доставки инструктора домой — в 17 часов в будни из центра города к станции метро. К этому времени по теории ПДД мы остановились на теме «Запрещающие знаки» (это третье или четвертое занятие от начала) — то есть чтобы добраться до тем «Начало движения и маневрирование» и «Проезд перекрестков» мне еще предстояло прослушать примерно месяц лекций. Я не знала абсолютно ничего о движении по улицам и разметке, более того — я живу в Нижнем менее трех лет и совсем не знаю этих районов. Это не урок — это выбрасывание за борт человека, не умеющего плавать, с созданием опасной ситуации не только для него, но и для всех окружающих! Вообще, кстати говоря, к 30 мая у нашей группы состоялось только 5 занятий по теории (менее 15% от заявленных в договоре часов). Занятия постоянно отменялись, о чем мне сообщали по СМС. Сколько месяцев может уйти на обучение при таком темпе? Явно не обещанные три месяца. 30 мая я приняла решение прекратить обучение, поскольку никакого желания повторять практические занятия у меня уже не было — кроме негатива и стресса я не получила от них ничего. Я съездила в офис школы и оформила заявление о расторжении договора. А.В.Андреянов принял заявление и записал номер моей карты, сообщив, что деньги будут возвращены, когда бухгалтер предоставит точные расчеты уже потраченной на мое обучение суммы.Весь следующий месяц я звонила Андреянову, но если сначала он еще говорил, что «деньги вчера ушли, ждите» или «я вот сейчас перевел, у меня какой-то сбой, они зависли«- то через какое-то время просто перестал отвечать на звонки. Записи звонков с обещаниями перевести деньги у меня сохранились.Недавно я увидела, что «Авангард» размещает рекламу в лифтах, зазывая на курсы вождения разных категорий ТС и даже на кулинарные курсы, поэтому я решила написать все, как есть, чтобы предостеречь других доверчивых клиентов от заключения договоров с данным центром. Мне бы очень хотелось, чтобы данная организация вернула все долги обучающимся и сотрудникам и прекратила свое существование, а ее руководители (Андреянов и Андреянова) в дальнейшем были лишены разрешения заниматься деятельностью такого рода.
Тамара Воробьева,