Самая ужасная химчистка!!!! Начиная от качества услуг, заканчивая хамским отношением к своим клиентам!!! Сдала свадебное платье в июле 2018 года, при возврате платья ужаснулась…подол весь испорчен, взади на платье пятно -спросив сотрудника данной химчистки и по совместительству директора(она так представилась) -мне ответили что это химическое повреждение, я попросила уточнить что это за повреждение такое химическое.... (там явно был след от утюга)-мне ответила это след от сигарет....каких сигарет?!!! Я не курю, супруг тоже и никто на свадьбе не мог мне оставить след от сигарет!!! Верх платья весь в затяжках, платье испорчено…((((этот так называем директор на столько не компетентна, груба, общалась очень очень очень по хамски -лишь только указывала на квитанцию, которую вручают при отдаче платья на химчистку, что мол читайте что подписывайте, видите там что написано?!-что после химчистки платье можно потерять винегрету вид и тп(примерно так). Когда я попросила написать жалобу, она опять так же по хамски ответила -сначала заплатите… То есть в данной химчистки ВАЖНЫ ТОЛЬКЛ ДЕНЬГИ, а не качество услуг и довольные клиенты!!!! Но это ещё не все, когда я отдавала платье, то уточнила как можно расплатиться (по скольку наличку с собой никогда не беру), мне ответили (она же кстати), что можно и безналично, но когда я пришла за платьем и выразила своё недовольство (хочу обратить внимание, что тактично -без орания, мата и тд.) мне отказали в безналичной оплате, хотя она видела что у меня в руках только карта и банкоматов в этом торговом центре нет. Вообщем мне пришлось на следующий день опять ехать туда же за платьем!!! В следующий раз, я лучше переплачу, но НИКОГДА в эту химчистку не вернусь и НИКОМУ не советую!!!! Люди, подумайте сто раз -прежде чем туда обратиться!!! Сберегите свои вещи и свои нервы!!!
Екатерина,
Испортили норковый полушубок, который носила всего 1 сезон. Сдала в химчистку Блу де Франс ТЦ Мега чтобы освежить, т к он белый. Вернули с потертостями и несколькими дырками. Деньги возмещать отказались. Я просто в шоке(((
Елена,
Отвратительное качество, ужасный сервис. Отдала куртку в химчистку, так они еще взяли дополнительно деньги за окраску, хотя в прайсе отдельно такой услуги нет, а окраска была указана в перечень работ по химчистке!. Кроме этого всю подкладку испачкали краской. Просила со мной связаться руководству, пообещали но так и не связались. Приемщики хамят. Отдавала вещи в ТРЦ МЕГА, в ответ на мои претензии отправляли к руководству на ул. Коминтерна
Анна,
Ну, то что телефоны раздают рекламным компаниям — это вряд ли! А хамство действительно присутствует!
Анонимный пользователь,
Оксана, никакой девушки Светланы в этой химчистке никогда не было! Вы ошиблись!
Анонимный пользователь,
Чистил пальто. Почистили качественно. Приемщица в полу-хамском тоне сообщила что сделают за неделю хотя, на плакатах указано что чистят в течении 24 часов, по факту почистили за 3 дня. Самое неприятное что после оформления заказа на телефон пошли рекламные звонки от разных компаний. Вывод: если горят сроки то не сюда, да еще телефоны раздают рекламным компаниям.
Анонимный пользователь,
испортили новую мембранную куртку
Анонимный пользователь,
Сдала свадебное платье — почистили в три дня. Стало как новое! Заплатила 1600 всего.
Наталья Бортникова,
Хорошая химчистка)и не дорого)
Светлана Ермакова,
Хорошая химчистка!)быстро, качественно и не дорого)
Светлана Ермакова,
Отвратительная химчиска, хамское обращение с клиентами. Испортили дорогое платье, видимо чистят дешевой химией, у мужа сели брюки после чистки. Не хотят призновать своей вины и возвращять деньги. Советую никому туда не ходить!!!
Анонимный пользователь,
Ахааааха, Мила, а я думала я одна такая))) У меня муж смеется – пошла во французское заведение со своим стареньким пальтишком, вот тебе его и обработали по последней парижской моде. А если серьезно – пальто мне просто загубили(((В чем причина – я не знаю. может и правда то что пальто было не первой свежести и не особо качественое.. не знаю(((но факт: того пальто больше нет((((Мех полностью облез(((на рукавах и на воротнике. Как общипанная кошка теперь((((((
Тоне444ка,
Согласна с Мариной, это хорошая химчистка и они никуда не съехали, постоянно к ним одежду ношу. Качество обслуживания прекрасное, принесла как-то замшевую куртку мужа, которую в других химчистках отказались чистить, так как очень деликатный материал, а в этой девушка Светлана приняла куртку без проблем, сказала, что будет чуть дольше по времени, чем обычно, но когда я ее забирала — куртка вообще как новая! Цены тоже приемлемые, так что всем рекомендую!
Oksana,
Химчистику в гипермаркете НАШ, когда мне понадобилась химчистка, посоветовали родители, оказывается, они уже не раз туда пуховики, куртки, одежду чистить отдавали. У меня был негативный опыт, связанный с химчистками лет 5 назад, с тех пор им не доверяла. В общем, зимой-весной 2013 г чистила 2 раза там пуховик, осталась довольна, завтра вот опять собираюсь уже с другой вещью, отзыв пишу, тк в интернете стала искать, не съехали ли они и до скольки работают.
Марина,
Я очень доволен химчисткой в Гипермаркете «НАШ». Я там чищу пуховики каждый сезон. Таких цен, как у них, нигде не найдете. И готовность вещи — 3 дня.
Анонимный пользователь,
Повелась на то, что название французское. ну, в общем-то.. нормальная советская химчистка с тетками-приемщицами. Качество как везде, в принципе, большего уже не жду. Носила пальто и куртку, а также покрывала. Думаю, пальто спасло то, что оно серенькое такое, так что с трудом поняла чистили его или нет)))
Мила Меркулова,