Транспортная компания Быстрая Почта

Работал с БП весь декабрь 2015. Никому не советую связываться этими аферюгами. Ужасный сервис, просто ужас. Я с таким отношением к клиентам давно не сталкивался.Подкупило, то что в Крыму много отделений, ну, и принципе, это был единственный аргумент, в общем завязался с этой конторой. По времени доставки — почта России работает так же, знал бы, что всё так будет, то работал бы лучше с почтой Рссии или СДЕКом.История такая: у меня свой ИМ и мы отправляли по Крыму товары. Поначалу всё было достаточно неплохо, но потом начались проблемы. То товар не доставили, то деньги не дошли, то адрес перепутали… Ужасный сервис.Затем столкнулись с таким явлением. Мы отправляем товар курьерской доставкой к квартире клиента, а наш товар лежит на складе БП и его никто никому не отправляет. В результате нам звонят недовольные клиенты, а эти уроды начисляют пеню за товар, который по их же вине не отправлен.И вообще никаких извинений. Но до НГ решили уже доработать с ними.Товары, в основном, отправляли наложенными палтежами. В результате деньги за 9 единиц товара мы так и не получили до сих пор. Сумма 30 000 руб.В итоге нет ни денег ни обратной связи. В общем всем кто думает работать с БП или нет, советую не связываться с ними. Если у вас разовые отправки, то можете рискнуть, но если у вас постоянные отправки, то не вздумайте с ними связываться. Сервис ужасный. Я не оставляю отзывы, но эти просто довели… Я им пообещал писать негативные отзывы везде где смогу… Реально вывели из себя.Также хочу обратится к людям, у которых такая же проблем. Давайте объединятся, нельзя им прощать скотское отношение. Мои контакты:ВК - vk.com/id12382844 почта — canyo4ek@gmail.comтел + 7 978 804 98 60.Пишите, звоните. Нужно координировать действия.

Посылка была отправлена из Симферополя в Южно-Сахалинск. Узнаю на сайте где посылка, а оно пишет, что в городской машине. Что это значит? Тем более посылка по времени уже должна была быть у меня.

ЕленаДа, ужасная почта. Такая же проблема, машину ограбили, груз утерян. Претензию приняли, но не ответа ни привета. Что случилось, как дальше, не понятно. Компенсацию выплачивать так видимо и не србираются. Ответ у них один, «Идет ррасследовани» Так можно и десять лет прождать. И совсем она не Быстрая почта, черт дёрнул второй раз связаться, так до Санкт Петербурге уже 13 дней груз идет, Почта России и то уже доставила бы. Вобщем не рекомендую эту конторку

Кошмарная работа быстрой почты. Отправили груз из Феодосии в Саки внутри Крыма ещё 28. 12.2016 г.,(трек номер 56001000323549) сейчас 10.12.2017 г. — посылка ещё в пути. Продолжение этой истории:Вечером 10.12 посылка всё таки дошла,пришла СМС, что у меня есть 5 дней, чтобы забрать её бесплатно. Через день поехал её забирать и обнаружил,что отделение быстрой почты в нашем городе внезапно закрылось(никто не удосужился меня предупредить). Позвонил по старому номеру телефона отделения, бывший служащий нашего отделения сообщил, что он решил уволиться, т.к. ему надоел полный бардак в работе этой почтовой компании и постоянные претензии потребителей. Но самое интересное потом. Когда я позвонил на контактный телефон, указанный на их сайте, мне без всяческих извинений заявили, что отделение действительно закрылось и будет впоследствии открыто на окраине нашего города. А то, что я столкнулся с закрытой дверью и не смог получить посылку, так это моя вина,так как мне надо было буквально сразу после получения информации о прибытии груза бежать к ним его получать. Может мне ещё и в Симферополь на улицу Рубцова,44(где посылка пролежала 2 недели) надо было ехать и забирать её? Никому не советую когда либо пользоваться услугами этой почтовой компании, не понятно, почему у этой «шаражкиной конторы» ещё не отобрана лицензия. Или может такая отвратительная «работа» у «Быстрой почты» только по Крыму???

УЖЖЖасное обслуживание клиентов в ООО «Быстрая почта» в Феодосия, Симферопольское шоссе, 41, клиентам хамят, не выдают посылки, требуют дополнительную незаконную оплату, больше никогда не воспользуюсь услугами ЭТОЙ компании…

Уважаемые, все кто пострадал от действия быстрой почты не тупите, идите в суд, заявление в прокуратуру на воровство транспортной и как можно быстрее. Это не у них своровали и ограбили, это они обворовывают и грабят клиентов. У них воровство происходит их сотрудниками и водителями которым не платят денег. По факту компания чепуха и банкроты, которая в ближайшее время будет слита.Все те большие деньги которые они берут якобы за страховку просто обман.

Ужасная почта. Ограбили машину, груз украли а компания ни компенсацию выплачивать не собирается ни в вразумительного ответа не дает на полном морозе. Ответ у них один, «Идет расследование» экспресс-накладная № 56001000223786Осталось только В СУД ПРОКУРАТУРУ РОСПОТРЕБНАДЗОР. НИКТО И НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ

Как происходит компенсация (страховка) похищенного (утеренного) груза? Вопрос 2. За что оплачивается СТРАХОВКА???

Как можно везти посылку с Симферополя до Алушты больше 5 часов?Может на сайте Вы не отображаете что она уже пришла?

Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6—8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение — груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок — игнор, писал через форму обратной связи — игнор. Операторы только повторяют — пишите претензию. Не теряйте время с этой конторой.

Претензия. ПОсылка в Краснодаре лежит с 10.01.2016 г. с пересылкой в Москву. Сегодня 14.01 вечер, посылка там же. Работают крайне медленно и не оперативно. Ответы по телефону горячей линии вежливые… ну этому сейчас учат))).