Курьерская служба Grastin

Умеют найти разумный баланс между интересами клиента и своими, решают вопросы по мере их поступления, то есть сразу. Всегда быстро дозваниваюсь до них и получаю адекватное решение, если возникают какие-то неувязки. Ни разу не возникло проблемы с возвратом средств, работаем почти год.

Надежный партнер по доставке. Вопросы решают быстро и как правило в пользу магазина. Да как и у всех бывают косяки, но их количество небольшое и быстро их исправляют. От моих клиентов никаких нареканий, только хорошие отзывы.

Отличная курьерская служба, услуги предоставляют вовремя и звонят заранее перед тем как приехать. Все четко, придраться не к чему, так, что могу рекомендовать.

Доставили груз в обещанное время, ничего не повредилось во время транспортировки.

Четкая работа всех служб компании. Смс информирование приходит вовремя и снабжает клиента всей необходимой информацией. Операторы и курьеры тоже всегда на связи и с ними можно при необходимости решить возникающие проблемы или, например, немного передвинуть доставку, если требуется. Меня полностью устраивает эта служба.

В ближнее Подмосковье привозят заказы на следующий день. Это одна из самых оперативных служб доставки, которая мне встречалась. Я доволен.

В принципе неплохая КС. Есть конечно слабые места в работе, но у кого их нет? Обращался несколько раз, прибегаю к их услугам в основном, когда надо тяжелые вещи переправить кому-то. Справляются на отлично, машины у них приспособлены под эти цели как надо. Единственный раз потеряли посылку, но мою претензию быстро решили и возместили не только полную стоимость посылки, но еще и неустойку выплатили и компенсацию.

На данный момент времени лучшей службы доставки, чем Грастин не знаю. Пользовался услугами 5 или 6 других служб и постоянно какие-то проблемы то с оплатой, то с товаром, то с документацией возникали. Тут за 1,5 года сотрудничества ни одной весомой проблемы так и не возникло.

Рад, что нашел эту службу когда-то и теперь неизменно пользуюсь только их услугами. Потому что быстро все делают, четко как оговорено и недорого. Большое спасибо всему вашему персоналу, да и руководству тоже за то, что такой коллектив сколотили.

Спасибо Грастин! По-настоящему выручили меня, доставили нужный товар в самые короткие сроки, которых ваши конкуренты предложить просто не смогли. СПАСИБО.

Время от времени обращаемся в службу Грастин. Доставку здесь выполняют вовремя, пока разочаровываться не приходилось. Тарифы вполне приемлемые, тем более за такой широкий диапазон весовых категорий грузов.

Курьеры терпеливые. Никогда не торопят с проверкой товара. Приветливо общаются, спокойно ожидают. Рекомендую службу Грастин, тут работают настоящие профессионалы!

Сотрудничаем с компанией около года. Персонал подобрал квалифицированный. Все сотрудники прекрасно осведомлены о деталях, которые мы требуем исполнять во время доставки. Все четко и организованно. Рекомендуем.

Уже трижды обратилась в эту службу. Все потому, что именно после сотрудничества с данным сервисом у меня остались исключительно позитивные эмоции. Судите сами. Оформляю заказы только через сайты. Мне так удобно. Звонок от курьера этой службы поступает заранее. Обговариваю с ним все нюансы и к условленному времени заказ получаю. И никаких проблем вообще.

добрый день хотела оставить отзыв о компании грастин курьерская служба мой муж приехал на собеседования там толкучка всех загоняют в кабинет как селёдку в банку не важно 10 или 20 человек и все дружно должны рассказывать свою историю где работал и что делал это напоминает не трудоустройство а клуб анонимных алкаголиков или наркоманов но только не трудоустройство моему мужу пришлось рассказывать придуманные истории о том где работал и что делал только не правду и как можно рассказывать о себе при 20 человек которых я даже не знаю если вы не готовы к такому заранее спрашивайте по телефону сколько будет народу 20 или 50 человек удачного вам трудоустройства

Посылка должна была прийти на пункт выдачи 29.12.16. 30го декабря посылка так и не пришла, сотрудник фирмы мотивировал большой загруженностью перед праздниками. Самое главное, что содержимое посылки мне было нужно именно на январские «каникулы». Передо мной извинились и сказали, что ничего не могут сделать, я смогу получить свою посылку не раньше 9го. 9го посылка доставлена не была. Но самое интересное я узнала 10го января. Мою ОПЛАЧЕННУЮ посылку из интернет-магазина просто потеряли!Спасибо работникам интернет-магазина, как только они об этом узнали, тут же выслали дубликат моего заказа. Надеюсь, их затраты Грастин им возместит. Но доверие этой ТК полностью утеряно.

Получила свой заказ от службы доставки «Grastin», предварительно оговорив с курьером время и место. Заказ был доставлен вовремя и полностью укомплектованным.Курьер по имени Игорь (на мой вопрос о его номерном знаке назвал цифру 51). Оказанную услугу по доставке оцениваю на «отлично»!!!

На Большевиков 17 больше ни ногой!! Менеджеры просто ужасные, отношение к клиентам хамское. Первый раз не тот заказ выдала, дома уже увидела, позвонила менеджеру и слышу в ответ — «Это Ваши проблемы», нахамила мне и бросила трубку. Нормально??? Ладно, позже разобрались, благодаря центральному офису. После приехал курьер домой ко мне и всё поменял. Сегодня опять поехали за очередным заказом, часы работы с 10—30.... ВНИМАНИЕ!!! в 11—06 ещё никого не было на рабочем месте и как сказали соседи в этом подвале, они всегда опаздывают. В итоге муж опоздал на работу и сказал, чтоб я больше этой компанией не пользовалась, больше он туда не поедет.Компания может и хорошо справляется с доставками, но пункт выдачи, это просто жесть…

Сделал заказ в он-лайн магазине калибр, доставили всё вовремя. Но когда пришёл получать заказ через 20 минут после начала рабочего дня, наткнулся на закрытую дверь. Попытался дозвониться по телефону — не дозвонился. Спросил у охранника — оказалось, что кто-то там есть. После настойчивого стука, открыли, сказали, что пока не до меня ближайшие 15—20 минут и закрыли дверь.

Магазин Грамикс, курьерская служба ГрастинЗаказ вовремя не сформировали, вовремя не передали в ННА после отличилась курьерская служба : сами решили что они отдыхают 30 и 31 декабря и потому не выдавали заказы в НН — наплевать им на клиентов и свои же обещания и график работы.Просто задним числом прислали информацию 31 декабря что 30 и 31 не работаем заказы можете забрать 12 января 2015Таких как я, только в момент когда я был у их закрытых дверей в офисе, было около 10 человек и у всех заказы были для подарков в НГ детям и родственникам!!!Не пользуйтесь услугами Грастин и не покупайте в интернет магазинах которые делают доставку с помощью Грастин.