По вине слабослышащих администраторов, которые видимо не отрываясь от кальяна, принимают звонки, приехав в дождь услышала, что не то время было записано администратором и наш стол заняли. Ни извинений, ни попытки решить эту ситуацию даже в мыслях у них не возникло! На просьбу подать жалобную книгу, ответили, что Ее нет!)
Татьяна,