Всё понравилось) хотелось бы спросить, где посмотреть фото съёмку за 07.07 18 число.? Очень хочется получить фотографии)
Карина,
На просьбу грозят охраной!
Андрей Шонов,
Отвратительное заведение!Испорченное настроение вам гарантировано, а гардеробщица в этом заведении просто вне конкуренции,бросит с легкостью ваш телефон об стенку.К сожалению здесь нельзя выложить видео.
Марина Гуторова,
Не ддают чеки на посешение а деньги берут.
Андрей Шонов,
Уважаемая администрация!!!Если Вы внимательно ознакомитесь с Вашим видеонаблюдением, который надеюсь, Вам придется предоставить в суд за 23.02 2017 г. Я специально попросила осмотреть микрофон, после его падения. Осмотр производил Ваш администратор Саунд холла, Светлана. Она заявила, что микрофон в полном порядке, ну а если бы мы его повредили, то нам пришлось бы оплатить его полную стоимость. Свидетели этого высказывания были не только мои друзья, но и посетители соседних столов, которые тоже были возмущены поведением работников Саунд холла.Скоро Вы будете взимать с посетителей плату за упавшую салфетку. Желаю Вам придумать новые правила противоречащие законам РФ!А за умышленное подтасовывание фактов, клевету Вас можно привлечь!!!Вместо того, что бы признать факт и извиниться перед клиентом Вы выдумываете того чего не было.Желаю Вам удачи в дальнейшем процветании)))
Марго,
Мы справляли 8 марта очень круто!!!! Были компанией цены приемлимы,хорошая кухня но главное атмосфера песни танцы конкурсы! Одним словом все в восторге!!! Спасибо Вам!!! Совсем забыла мы выиграли коктейли, что тоже было очень приятным!
татьяна,
Первый раз посещала данное место. Отмечали новогодний корпоратив. Не могли дождаться готовности блюд. Было все очень медленно. Ждали больше часа,! Чтоб принесли хотя бы салат! Что касается песен — отдельная история! Мало того, что 2 песни на стол, мы ждали 2 часа, пока до нас дойдёт очередь!!! Хотя половина столов уже опустели. И когда мы наконец то дозвались ведущего с микрофоном, нам сказали, что у нас одна песня, так как нас осталось трое человек. Было 11!!! Просто все уже разошлись!!! Перед нами прошли все по 3 круга, пока нам дали микрофон!!! Где сервис??? Запоминается посднеее и это впечатление было негативным. Посоветую кому нибудь это место? Наверно да.. в будни! Когда свободен зал и возможно посетителей мало! Иначе останетесь голодными и без микрофона в руках!
Ксения,
Посещали первый раз это караоке с компанией на 23 февраля, всё было хорошо, всё понравилось. Решили выбрать его для банкета на свадьбу. Сняли малый зал, в большом зале в этот же день, как оказалось, тоже проходила свадьба. На этот раз впечатления крайне неприятные, управляющие не могли справиться с двумя банкетами одновременно, в нашем зале постоянно не хватало официантов, за наполненностью напитков на столах никто не следил, принесли полностью холодное горячее всем гостям, перепутали алкоголь и отправили часть нашего на соседний банкет, правда потом возместили. Кроме этого, т.к. большой соседний зал получался проходным, нашим гостям был оставлен для выхода на улицу только черный ход, не слишком приглядного вида, при том, что изначально такое даже никто не обговаривал. Настроение было изрядно подпорчено.
Инна,
Посещали это караоке вчера, в субботу. Хотелось бы выразить благодарность управляющей Алёне!! Сначала хотели нас посадить не за тот столик, который бронировали, но она разрешила этот вопрос. Как всегда в субботу, очень много пьяных людей, которые наровят любой другой компании испортить вечер, но Алена могла найти нужные слова, чтобы успокоить дебоширов! Пока такие люди работают здесь, оно будет жить и процветать! Спасибо Вам, Алена, за внимательность и самоотдачу! И ещё спасибо девочке диджею (к сожалению имя не спросила), в вип зале, которая на пожелания поставить песни вне музыкального меню, находила и ставила. И также спасибо официантке Ульяне за качественную работу и обслуживание не высшем уровне! Побольше бы таких, как Вы!)
Анна,
Вот ну никак не ожидали, что это приличное место, а именно так пиарит наш Первый Городской это место, оказалось местом хамского персонала! Не умеют общаться, не могут справиться с кризисной ситуацией, которую создали сами.То, что клиент — гость, который пришел отдохнуть, им наплевать. Я не знаю, кто уж там насладился атмосферой, но мы лично больше туда ни ногой. Извините, лошадиный депозит должен оправдывать себя! в зале украли сумку и никто даже разбираться не стал! Плюс в этот же вече…
р они кому-то по ошибке отдали шубу одной девушки. Девчонка осталась без верхней одежды! Уж не знаю, как это все решилось..но мы уехали, когда она вызывала полицию. При этом администратор просто ушла в свой кабинет. Сразу видно, уровень!
р они кому-то по ошибке отдали шубу одной девушки. Девчонка осталась без верхней одежды! Уж не знаю, как это все решилось..но мы уехали, когда она вызывала полицию. При этом администратор просто ушла в свой кабинет. Сразу видно, уровень!
любой, который не свой,
Заказали столик на 8 марта посидеть с девочками. Администратор по телефону заверила, что веселее всего будет в VIP зале. Как мы поняли потом — нас жестоко обманули. Приехав в караоке, на входе в 9 часов вечера уже полиция пыталась затолкнуть в машину пьяную хабалку, которая оскорбила другую посетительницу. Далее гардероб — пожалуй, лучшее, что есть в этом караоке-клубе. Выдают пледики, если нужно выйти на улицу покурить. Усадив нас за столик, нам принесли меню — ужасный вид этих корочек вселял ужас, т.к. выглядело это меню так, будто над ним проводили пытки сальными руками аж с 2000 года. А вот цены в этом меню годятся только для Господ. Таких больших цен нет ни в одном караоке-баре Нижнего Новгорода! Что самое забавное — официант вообще не знает меню и выдаёт только «я не знаю, надо уточнить». Когда дошло дело до основного меню, то оказалось, что половина блюд из потрёпанного меню просто отсутствует, а на вопрос «Можно нам хотя бы картошку фри» официант ответил, что она ещё со вчерашнего вечера закончилась, но через 20 минут она почему-то появилась у нас на столах, что заставило нас усомниться в её свежести. Овощная тарелка на 300 рублей состояла из одного нарезанного помидора, одного огурца и половинки красного перца с непонятным соусом. Когда заказали рулетики из баклажанов, мы не думали, что нам принесут куски рыбы в кляре, доказывая нам, что это именно рулетики из баклажанов. Что касается алкоголя, то его нельзя заказать бутылкой. Только по граммам, по цене от 280 рублей за 50 гр. Принесли комплимент от заведения в честь праздника 8 марта. 2 алкогольных желе, один из которых не смог удержать свою форму ещё до подачи на стол и пал, распластавшись непонятной субстанцией по тарелке. Таких желе было 2 шт, несмотря на то, что нас было четверо. Стойки на столе с информацией об акциях можете не читать даже, она устарела, но даже управляющая заведением смело сказала, что акция — конкурс уже не действуют давно (акция 2+1 ром+кола и участие в розыгрыше билета на AFP2018). Отдельно про сам караоке — 2 песни на стол. Выбрать можно из старого каталога, который больше похож на справочник жёлтых страниц. Хотите полный список песен — скачайте приложение. Да, нас предупредили с первой песни (Ленинград и Коган — Налейте мне ещё бокальчик), что матные слова петь нельзя, на ус мы намотали и больше такого делать не стали. Однако, через 2 часа когда мы пели песню, нам её оборвали на первом куплете, заявив, что мы материмся в микрофон, причём, как сказала девушка, которая передавала микрофон, сослалась на какую посетительницу, что она услышала как мы спели матом и пожаловалась ей. Разбираться не стали, т.к. поняли уже, что спорить бесполезно. Апогеем всего был выставленный счёт. Именно в день 8 марта нас, девочек, постарались нагреть со счётом. Посчитали две акции, а не одну, как мы заказывали и целый час пытались добиться, что бы нам принесли заказ. Указали на ошибку официанту, принесли другой счёт с недовольным лицом и без малейшего сожаления. Мой совет, как и моих подруг — ни в коем случае не ходите туда! Ужасное обслуживание, персонал набрали из глухих деревень и ничему не обучили…Хотя нет, обучили выдумывать нелепые истории про мат, обрубать песни на первом куплете, хамовато отвечать и приписывать лишнее в счёте.
Nelly,
Уже писала в целом об этом заведении и о персонале… Хамство, клевета и абсолютно наплевательское отношение к посетителям. Адекватного решения возникшей проблемы от уважаемой Светланы мы не дождались, да и ждать было бессмысленно…Если вы хотите провести время весело и мирно, то не советую наведываться в это место. Ибо испорченное настроение, грязные туалеты и хамоватые работники вам обеспечены…
Полина,
О Саундхолле на Рокоссовского:В данном заведении абсолютно хамское отношение официантов и администратора. Нас предупредили, что при исполнении песен запрещено материться в микрофон. Ок, мы люди адекватные и все поняли с первого раза. Но что было потом это просто оскорбительно! Кто то из толпы выкрикнул нецензурное слово и нам обрубили музыку, сказав что это мы матерились в микрофон. Все доказательства администратор даже слушать не хотела. Мы попросили вернуть депозит, который остался, на что мы так же получили отказ. Предложили добрать на остаток депозита их товар. Но добрать получилось только с доплатой!Мы крайне обескуражены таким отношением, нигде такого хамства не встречали.Дорогие будущие посетители, большая просьба администратору Светлане и звукооператору (или как её там) тоже Светлане подарить по упаковке ушных палочек, чтобы отчётливо слышать, кто и что поёт в микрофон…
Полина,
Саунд-холл-это сочетание прекрасного звука,большого профессионализма персонала,разнообразной кухни,актуального всегда сборника песен!У меня никогда не возникает вопроса,куда пойти с друзьями,так как я всегда выбираю Саунд Холл в Кузнечихе)Как будто я дома и не хочется уходить,не смотря на то,что уже 6 утра)Желаю Саунд Холлу процветания!Спасибо,что вы есть)
Алла,
Очень хорошее место, приятный живой звук, дружелюбный коллектив)
Александр Адельфинский,
Посещала данное заведение сегодня (30.04.17), сервис на 1 с минусом, чтобы получить коктель у барной стойки надо было потратить минут 20 и напиток был только издали похож на заказаный, на вопрос об обслуживании мне ответили, что вас много, а нас мало. И общее впечатление, что на клиентов им наплевать. Дождаться официанта у стола, так и не удалось((((
Анонимный пользователь,
Конечно,а бить и крушить все,когда это не твое это конечно дааа....зачем за это отвечать?
Дарья,
Вы на двери то часы работы не пробовали смотреть?
Дарья,
Доброго дня!!!! Совсем недавно стала на год старше(хвастаться,конечно,нечем)…И это событие решила отметить в Саунд Холле на ул.Рокоссовского -осталась в полном восторге (уходили последние..)Настолько внимательное обслуживание встретишь не часто..спасибо большое персооналу заведения.Посещаем,посещали…и,конечно,будем посещать…замечательная атмосфера....ждите нас снова!!!!! Галина.
Галина Лоскунина,
Сегодня справляли с друзьями день рождения. За два дня до этого мы приезжали и обговаривали все с администратором (Светлана, темненькая), очень приветливая девушка, все подробно рассказала, сказала, что депозит 500р с человека, спросили можно ли прийти в 4, она сказала, что уточнит у руководства, после чего мы получили положительный ответ. Светлана сказала нам, что до 18.00 мы сможем одни в зале петь. В день праздника администратором работала другая Светлана, светленькая. Абсолютно не умеет разговаривать с посетителями. Очень неприятно было иметь с ней дело. Сначала она нам сказала, что нельзя петь в караоке до 6, хотя раньше говорилось о другом, потом, когда наступило 6 часов она сказала, что петь можно только после внесения депозита (6000р, т.е. По 1000 с человека, хотя ранее обговаривалось 500р). После чего было сказано, что это банкет, и поэтому стоимость 1000р с человека. Во время первой встречи никакой подобной информации не было сказано. Было очень сильно испорчено настроение и впечатление о вашем заведении, благодаря «стараниям» этого администратора.
Анонимный пользователь,