Алла Викторовна-ЛУЧШАЯ!!!! Волшебные ручки!!! Советую ВСЕМ-ВСЕМ!!!
Ольга,
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Наталье Петренко персональную благодарность и обязательно рассмотрим ваше предложение. Желаем вам всего самого наилучшего! С уважением и наилучшими пожеланиями салон — парикмахерская «Фиалка»!
Официальный комментарий - Фиалка,
Добрый день, уважаемая Елена Сергеевна! Это вам спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш салон. Алла Викторовна — это замечательный человек и настоящий профессионал с неоценимым опытом работы. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Желаем вам всего самого наилучшего! Искренне ваши, администрация салона «Фиалка»!
Официальный комментарий - Фиалка,
Сегодня 21 ноября 2017 г. посетила салон красоты. Меня обслуживала мастер Алла Викторовна, очень приветливая и приятная женщина! Подстриглась очень хорошо! Мне и моим близким очень понравилась стрижка! Алла Викторовна Профессионал с большой буквы! Осталось очень довольна! Спасибо большое! Ушла с хорошим настроением! Обязательно расскажу и порекомендую своим знакомым этого мастера и этот салон!
Наталия,
Светлана Михалычева, мастер от Бога!!! Спасибо ей большое!!!
Наталья Метелева,
Мастер Людмила,ужасно коротко постригла,свои волосы по пояс были.Такое чувство,что она понятия не имеет,что такое удлинённое каре.Ушла в расстроенных чувствах(((
Ася,
Хотела записаться на стрижку к мастеру.С 7 числа звоню в салон,трубки никто не берёт! Видимо салону наплевать вообще на людей, никакой клиентоориентированности! Не салон,а полное недоразумение!
Яна Белова,
Больше никогда не приду в эту парикмахерскую! Была у Людмилы,повредили мне волосы.Делала у неё окрашивание волос и стрижку,сделали всё мягко говоря очень «не аккуратно».Ко всему этому придя домой обнаружелла,что кофта была испачкана в краске. АДминистратор вела себя очень возвышенно,разговаривает с клиентами по хамски,как будто бы сюда ходят обслуживаться бесплатно. Это просто УЖАС, а не салон!!!
Ирина,
Записалась заранее, в день записи позвонила сама (хотя, мне должны напомнить) уточнить все ли в норме, мне ответили «да!» Приезжаю в назначеное время, администратор мне отвечает что вашего мастера нет, и кто отвечал вам по телефону незнаю. На вопрос: «Как так? Я приехала с другого конца города, потратила свое время, почему никто не сообщил что моего мастера нет», на меня начали орать, не слушая меня, вместо того, чтобы извиниться. Поведение неадыкватное! Я растерялась от такого хамского поведения и отношения к клиентам, и в ужасе выбежала из этого салона.
Анонимный пользователь,
Я не помню уже, сколько лет я хожу к МАСТЕРУ Наталье Петренко. Меня устраивает всё. И как она стрижёт, и как укладывает, и как общается с клиентом. Во всём чувствуется ответственное отношение к своей работе.. Желаю понимающих клиентов, добрых и адекватных. Всему коллективу здоровья желаю.
Раиса,
Хотелось бы пожелать дальнейшего процветания этой парикмахерской. Очень добрый и профессиональный коллектив парикмахеров. У всех почти стриглась. Больше всего понравилось у Аллы Викторовны. Идеальный человек и парикмахер. Спасибо))))
Ирина,
Добрый день!Я хожу в этот салон уже около 10 лет. К Алле Иклюковой. Хочу сказать, что Алла профессионал и очень чуткий парикмахер. Никогда не обстрижет коротко или не покрасит, чтобы не шло. Отличный мастер. Цены может чуть высоковаты.
Надежда,
Стригусь с самого открытия. Цены не поменялись за 10 лет. Уважение вам ребят. Недавно стригся у Наташи. Как обычно мигом стрижёт. Про псевдокомментарии могу сказать антипиар, зависть, кризис))). Надо всегда все самому увидеть, услышать. Скоро занесу вам лохматого сына.
Олег,
Была на днях, как обычно, на окрашивании. Большое спасибо Алле Викторовне за внимание, за общение, за окрашивание. Человек хорош во всем!
Елена Анисимова,
Добрый день!Хочу рассказать не только о грубом отношении и надменности Администратора салона «Фиалка» но и о мошенничестве Надежды Константиновны. Один или два года назад я обратилась в парикмахерскую,меня подстригли,покрасили — Наталья Петренко — профессионал!!!Я расплатилась ушла.Через час мне позвонила знакомая клиентка(она находилась в парикмахерской и сказала; администратор тебя обманула.Её было сделано замечание Натальей Петренко, но ответ Надежды Константиновны был такой — ну эта,,,,, (не помню как меня назвали) сказала же что ей нужно сложное окрашивание и модельная стрижка. Я не стала возвращаться,разбираться,считать и т.д. Всем деньги нужны!!!Но,но,но...... появился повод!!!!!Сегодня я позвонила в парикмахерскую и опять неудача.Деловая бизнес -леди Надежда Константиновна взяла трубку.Ей не понравился мой голос,интонация или просто факт того что я хочу записать на стрижку своего сына.Голосок у меня ангельский,но сама я уже давно не Ангелочек ответила грубостью тоже(очень не мудро,согласна).Жалко что мой сын завтра в садик лохматый пойдет,я ждала смену Морозовой Людмилы,она хороший специалист и стриглись у нее ежемесячно.Вообще я не обижаюсь,понимаю что с людьми работать тяжело.Но очень прошу Руководителя провести беседу по поводу взаимоотношения клиентов и администратора.Или может это личная неприязнь к Морозовой Людмиле!!!Существуют правила телефонных переговоров может быть Людмиле Константиновне обучение провести, внеплановое.
Наталья,
24.12.17 пришла в парикмахерскую «Фиалка» чтобы подравняться. К «мастеру» Алле Иклюковой. Во время того, когда меня подравнивали, требования не соблюдались, а именно, «мастер» стриг меня на сухие волосы, ни разу не смочив их водой и не просмотрев все ли у меня хорошо, дал мне зеркало со словами «Все ровно, смотрите» отпустил к кассе расплачиваться. Я посмотрела в зеркало, сзади было все ровно, НО!!! По приходу домой я разглядела этот УЖАС, иначе не назвать и увидела что волосы подстрижены не ровно, спереди пряди длинные и их даже не стригли… Я перезаписалась на 27.12.17. чтобы «мастер» мог исправить свою ошибку!!! НО!!! 27.12.17 я пришла и вот где был настоящий УЖАС!!!! Алла Иклюкова начала подравнивать меня сказав «Ой, а я просто не посмотрела в прошлый раз на передние пряди, сейчас все подравняем», я сидела в кресле и видела что моих волос становится меньше и меньше, хотя они у меня по поясницу!!! Говорю что » у меня уже волос не остается, Вы куда стрижете???» на что она отвечает уже с недовольным лицом » сейчас я еще 1 сантиметр и все», когда она меня попросила встать, чтобы посмотреть на мои волосы стоя, я пришла в ужас от того, какие они короткие стали, по грудь!!! А сам факт, что они такие же неровные и теперь одна сторону короче, чем другая. Я сказала ей, что у меня волос вообще не осталось, а этот «мастер» ответил мне что мол «не переживай, волосы вырастут». Мастер мало того, что не соблюдает требования к подравниваю, так еще и говорит такие слова своим клиентам, которые приносят ему доход!!!! На фотографиях, видно невооруженным глазом, как сделана работа.
Светлана,
Доброго времени суток! Хочу обратиться к руководству парикмахерской «Фиалка» с просьбой вернуть специалиста Елену Паханову! Очень расстроились, узнав, что она не работает, ходили к ней всей семьёй и рекомендовали всем друзьям и знакомым. Очень не хотелось бы менять салон из-за этого, примите пожалуйста меры. С уважением, ваш постоянный клиент.
Tanvira,
Добрый день! Услугами салона Фиалка пользуюсь уже около 7 лет. Хожу к одному и тому мастеру, Анжелике Гороховой и всегда очень довольна. До этого момента в один очень известный салон, где меня однажды постригли так, что я стала выглядеть почти лысой (волосы у меня очень тонкие)!!! Через неделю страданий обратилась к Анжелике с просьбой о помощи. Я бы назвала это чудом, но мастер все исправила. Я была в восторге и с тех пор регулярно к ней хожу. Красит кстати она тоже отлично.
Оксана,
Здравствуйте!Уже не первый год хожу в парикмахерскую «Фиалка», к парикмахеру Ирине! Замечательный мастер своего дела, всегда остаюсь довольна причёской!!!
Анна,
Здравствуйте. Я хожу в эту парикмахерскую уже около 8 лет наверное, и лучше мастера и человека чем Алла Иклюкова я не встречала. Я очень капризный и привиредливый клиент, но Алла сразу как будто прочитала мои мысли. Она мастер просто от Бога, ей я даже не задумываясь доверяю свой образ. Всегда очень приветлива и доброжелательна, все посоветует и поможет с выбором прически!!! Всегда ухожу довольна своим образом и с отличным настроеним))) Спасибо огромное тебе Алла за то что ты просто волшебница и лучший мастер в своём деле
Елена Сергеевна,