Являюсь клиентом салона с недавнего времени, привела меня сюда подруга, очень понравилось как меня здесь первый раз подстригли и придали волосам форму, так теперь хожу только сюда и всегда довольна результатом.
Анонимный пользователь,
Что ж Вы тогда постоянным клиентом-то были, раз Вам делали плохо). И салон Блондинка сейчас находится на Маковского 21, а на Коломенской совершенно другой салон.
Анонимный пользователь,
Добрый день! Вчера зашла в салон подстричь челку и покрасить брови,подстригли челку ужасно,криво и не ровно,с бровями все ок.
Наталья,
В этот салон я попала случайно, просто проходила мимо и решила зайти постричь чёлку, была приятно удивлена атмосферой в салоне, отношением к клиентам, уходить не хотелось, попросила ещё покрасить корни волос). В другой раз привела стричься дочку. Елена такой замечательный и приятный в общении мастер! Дай Бог ей счастья и здоровья! И всё бы было хорошо, если бы в один день мне не предложили сделать выпрямление волос на челке…Имени мастера я не запомнила,так как пережила настоящий стресс… Во первых меня не предупредили о том,что в результате данной процедуры волосы обесцвечиваются,а во вторых вместо заявленных мастером 40—50 минут, средство продержали больше часа,в результате чего волосы были сожжены. Я следила за временем и очень волновалась,но мастер так и не подходила ((Когда средство смыли и высушили волосы,они приобрели светлый рыжий оттенок при том,что я брюнетка и мой цвет волос ближе к черному. Мастер предупредила меня о том,что волосы не стоит красить в течение 7—10 дней,но я даже из салона выйти в таком виде не могла. Вы только представьте… чёрные длинные волосы на голове и впереди рыжая чёлка)). Я же не клоуном в цирке работаю… Пришлось попросить мне покрасить чёлку в оттенок близкий к моему основному цвету волос. Цвет в итоге конечно сильно отличался,но по крайней мере исчез безумный контраст. Я успокоилась, оплатила за процедуру, за окрашивание и уехала домой. А вот утром меня ждал такой сюрприз, которого я уж никак не ожидала… Помыв утром голову,я не смогла уложить чёлку привычным образом,так как она была сухая, жёсткая как мочалка, неуправляемая, от корней до кончиков торчали волосики разной длины. Она выглядела так,будто её сверху до низу всю профилировали. Вывод один: волосы сожгли и исправить это уже никак нельзя ((На работе первый вопрос от коллег: что у тебя с волосами? Ты чёлку сожгла? Я очень позитивный, неконфликтный и улыбчивый человек,правда.. Очень долго не решалась позвонить в салон, девочки на работе уговорили… Позвонила) Хозяйка салона, Евгения, проявила понимание и сочувствие,мне даже предложили вернуть деньги и на следующую процедуру сделать 50% скидку,на это и договорились. Я в свою очередь дала понять что я в этих деньгах сильно не нуждаюсь, но мне будет приятно,если моя претензия будет принята, приятно если в другой раз сделают скидку,так как мне действительно нанесён ущерб. По сей день мне приходится закалывать чёлку невидимками отращивать её, пока не состригу всю. Сегодня я записалась на окрашивание корней к Елене,но перед моим приездом в салон мне позвонила Евгения и отклонила мою претензию, заявив, что волосы у меня испортились из за того, что я покрасила голову через 5 дней после выпрямления и что со слов всех мастеров салона, после выпрямления я ушла из салона довольная… На самом деле я уже на тот момент понимала, что не такого результата я ожидала,но ничего уже не исправить. А то,что я всегда улыбаюсь…так это моё привычное состояние,такой вот я дружелюбный человек)Я была огорчена результатом и волосы выглядели сожжеными уже на следующий день после процедуры, а через пять дней ещё и начал проявляться рыжий цвет на челке и это была настоящая мочалка на лбу, поэтому мне ничего не оставалось,как только покрасить волосы и спрятать сожженые волосы,заколов их невидимками.Очень жаль,что меня так и не услышали,не попытались хоть как то компенсировать тот дискомфорт,который мне теперь приходится испытывать.Настроение напрочь испорчено,в этот салон больше не приду естественно.Печально, что вы не цените ваших клиентов,а ведь мы начали ходить к вам всей семьёй и даже успели многим порекомендовать…
Мария,
Очень нравится этот салон. Все мастера — молодые, но опытные девочки — большие умнички! Была, наверное, у каждой из них, всегда оставалась довольна! Очень рада, что на Мончаге есть такой исключительный салон!
Юлия,
Очень нравится мастер Светлана Беркита. Сейчас только нашла её фотографию выше! Я о ней писала 1 сен
Елена,
Очень жаль, Татьяна, что Вы так и остались при своем мнении. Услуга Вам была выполнена строго по технологии, у Вас после процедуры был крутой завиток. Немного не досушивать волосы после карвинга — это рекомендовано, чтобы не травмировать лишний раз волос. Впрочем Вы могли на это не соглашаться и просушить волосы. Когда Вы пришли с претензией, мы же Вам не отказали, намочили волосы и увидели тот же завиток. В сухом виде этот завиток также будет, если уложить его правильно. Если же просто заплести хвост на влажные волосы, то в результате Вы и получите пушок.В данном случае мы абсолютно не видим своей вины. Услуга оказана полностью и строго по технологии! Поэтому оплата была тоже полностью.
Евгения,
08.10.2017 года в данном салоне мне сделали биозавивку.Данную процедуру я проходила не в первый раз,делала её и в салоне «Блондинка»,правда они тогда располагались на улице «Коломенская»,всегда всё было на высшем уровне.Придя в салон 08.10 мастер поинтересовалась,держится ли волна на моих волосах,я ответила утвердительно,т.к процедура была для меня не нова.После процедуры,волосы мне не посушили,нанесли лак на влажные волосы,что вызвало у меня удивление!!!,девочки-парикмахеры (в их числе Евгения Щетинина) пошептались,взяли деньги за оказанные услуги и попрощались.На следующий день,помыв голову,я обнаружила на своей голове мягкий «детский пушок» ни коим образом не напоминающий волну. Очень жаль,что в данном салоне финансовая сторона стоит выше чем качественно оказанные услуги.Данный вопрос планирую решить с юридической точки зрения. Если хотите получить некачественную услугу,вам в «Блондинку»!
Татьяна,
Часто прихожу в этот салон. Стригусь там сына, сама пользуюсь услугами в данном салоне. Нам очень нравиться. Все очень вежливые, находят подход к детям. Однажды стриглась там же. (После химзавивки) Можно сказать оживили мне волосы. Не помню правда имя девушки. Надеюсь никогда не разочаруюсь в их работе!!!
Елена,
Наталья, если Вам не понравилось как Вам подстригли челку, нужно было сказать об этом в салоне. Мы бы решили эту проблему, посадили бы Вас к другому мастеру. Поймите нас, если Вы расплачиваетесь и говорите «Спасибо», мы подразумеваем, что «все хорошо». А Вам оказывается не понравилось и Вы оставляете отзывы здесь.
Анонимный пользователь,
Еще раз извиняемся за работу мастера Ксении. Данный мастер работала последний день и, видимо, все делала «без души». До этого дня не было нареканий на нее.Чтобы не идти к мастеру наугад, Вы можете ознакомиться с их работами в нашей группе: https://m.vk.com/club57735500Там же Вы можете оставить свой отзыв. Надеемся, что Вы придете к нам еще раз, к другому мастеру!
Анонимный пользователь,
Еще раз приносим свои извинения за данного мастера Ксению. Она работала последний день и делала все «без души». До этого дня все были довольны ее работой, делала и аппаратом и обрезной, может Вы просто не обговорили с ней какой маникюр нужен. Стоимость обрезного и аппаратного маникюра одинаковая.Чтобы не идти к мастеру наугад, Вы можете ознакомиться с работами мастеров в гашей группе https://m.vk.com/club57735500Там же можете оставлять свои отзывы.
Анонимный пользователь,
Была сегодня в салоне «Блондинка», на маникюре и покрытии гель-лаком. Это УЖАС!!! Изначально при записи уточнила, что нужен аппаратный маникюр, спросила про качество работы мастере…ответ был » Мастер хороший, работает качественно!». По итогу: маникюр сделала ручной (естественно дороже!), Перед нанесением геля забыла обезжирить ногтевую пластину (потом правда вспомнила), гель растекся, толстенный слой! Делала по фотографии, предложенной этим же мастером, вообще не то, жалкая пародия!!! Хотя, перед началом работы я уточнила, давно ли она работает (ответила, что да)) За это с меня взяли 1030! Пожаловалась администратору! Девушка администратор молодец, вернула мне половину цены и принесла извинения. Спасибо ей за это!!! Имя «мастера» к сожалению не знаю (рыжие волосы, не ухоженные руки!).
Мария,
Отличный салон красоты, стригусь очень давно, порядка 4 лет и всегда у одного мастера. Салон с хорошими специалистами, цены приемлемые, стрижками доволен.
Александра Минина,
Отличный салон я хожу в салон более 2 лет девочки очень сильные мастера ни в одном салоне мне не могли подобрать цвет,а здесь подобрали с первого раза я блондинка и редко когда кто то угождал. Салон на высшим уровне советую всем!!!!
Анонимный пользователь,
Отличная парикмахерская. Хожу к Светлане, очень опытный мастер, смогла создать мне абсолютно новый имидж, от которого я просто в восторге! Рекомендую!
Евгения,
Салон ужас! Была постоянным клиентом делала коррекцию бровей каждый раз были разные мастера,даже администратор приложила руки, с меня брали разную сумму за услугу. Не жалко заплатить 150—200р. но делали бы хорошо,тогда и претензий бы не было. Короче говоря,девочки салон я вам не советую!
Анонимный пользователь,
Всем рекомендую! Девочки просто умницы, и подскажут что подойдет и приведут волосы в порядок. Хожу давно уже в «Блондинку», никогда не выбирала мастера, к кому запишут, к тому и иду. Просто знаю, что Женя(хозяйка) плохого мастера к себе не возьмет. А недавно для меня было прямо приятным сюрпризом то, что на маникюре у них работает молодой человек! Так приятно когда о твоих ручках заботится мужчина! Причем сразу видно, что он любит свою работу и делает все тщательно. Ещё раз рекомендую всем этот замечательный салон. И не верьте плохим отзывам, недоброжелатели найдутся везде.
Анонимный пользователь,
Ужасный мастер по маникюру (Как зовут не знаю, на вид лет 35 с рыжими волосами и черными бровями) Сначала расковыряла мне 3 пальца до крови.При нанесении гель-лака (а нанесла она его неравномерно и очень толстым слоем) на 4-х пальцах гель- лак затек на кутикулу и под кутикулу, убирать она его не стала, аргументировав тем, что расковыряет и придется переделывать. Вечером этого же дня на 2-х пальцах начало отходить(задираться) покрытие от кутикулы. мезинец и безымянный палец воспалились.В общем ужасный салон и ужасное качество. И да, руки антисептиком мастер не обработала. Все инструменты не были так же обработаны, а просто споласкивались под краном. На стене за мастером висит какой-то одинокий сертификат, кем выдан разглядеть не смогла. Цена этого удовольствия 900 руб.
Анонимный пользователь,
Давно хожу в этот салон. Нравится как стригут. Была у разных мастеров. Также устраивает как делают мелирование. Пока сижу — расслабляюсь, всегда включен какой-то интересный фильм. Когда мелировалась и приходилось долго сидеть всегда предлагали чай/кофе. 2 раза делала коррекцию бровей и оба раза понравилось. Недавно попала к мастеру Марии (новенькая, раньше я ее не видела). Как она меня постригла мне понравилось, но вот спросила об окрашивании (отросшие светлые, корни темные), возможно ли окрасить в светлый, на что она сказала, что ровный тон не получится и корни будут отличаться. На что я подумала, что сделать неравномерное окрашивание я могу и дома.
ольга,