2.06.14 г обратилась в данный отдел в ТРК Фантастика чтобы вернуть вещь, которая мне не подошла по размеру. Данная процедура заняла у меня 45—50 мин времени, а стоимость вещи всего 700 руб. Девушка администратор смотрела в компьютер как первый раз, пытаясь безуспешно распечатать заявление. Вскоре на помощь пришла управляющая данным салоном (она не представилась, бейдж был повернут ко мне обратной стороной). Я попыталась спросить, наверное у вас должны быть на такой случай отпечатанные бланки, на что управляющая мне ответила в грубой форме, что «они никому и ничего не должны». Никому не рекомендую посещать данную торговую точку с базарным обслуживанием, где работает такой грубый и малограмотный персонал.
Ольга,