Сеть мебельных салонов Ваш Вариант

Судом вынесено решение и взысканы денежные средства в размере 249 тысч рублей. Однако Капусин Д.Н. поспешил свернуть свое производство как и ИП и открыл ООО «Ваш вариант», зарегистрированное на жену. Сам он является его директором. Производство то же, качество то же. От приставов бегает, имущества нет, бедный-несчастный

Заказали у них кухню — просто ужас! Доставили с нарушением срока и полную брака! Покрытие ДСП отходит от корпуса, имеет разные оттенки, насверлены лишние отверстия, двери подвешены криво, имеется расхождения с эскизом, в деревянных фасадах просверлены огромные дыры с зазубренными краями (чтобы установить ручки, на вопрос ответили, что у них не было более длинных шурупов!!!!!)Забрать кухню и вернуть деньги отказались. Судимся

Чтобы понять, что насверленные лишние дыры и отслонения ДСП, несоответствия эскизу — явный брак, познания эксперта не требутся))) И судиться мне удовольствия мало, да только выхода другого нет. Вернуть мне просто СВОИ деньги Капустин отказывается, в связи с отсутствием средств. Что, получается компания на грани банкротства, если за 4 месяца не может найти 106 тысяч рублей?

Уважаемая Татьяна Михайловна, все спорные вопросы разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. Вы, как юрист, понимаете, что утверждения о некачественном товаре может дать лишь лицо, обладающее специальными познаниями — эксперт. Однако, Вы не заявляете требования о некачественном товаре — Ваши требования о возврате стоимости кухонного гарнитура и нежелание идти на какие-то компромиссы (варианты неоднократно предлагались Вам как в досудебном, так и в судебном порядке) объясняются лишь задержкой поставки гарнитура на 7 дней. Вы ответили отказом на предложения возмещения Вам ущерба (если он был), теперь тратите свое время на подобные «неправовые» методы «защиты» своих прав.

Очень понравились выставочные образцы. Установили себе похожую кухню. При этом нам чётко расписали, где должны быть розетки, раковина и стоять холодильник в соответствии с нашим помещением – замерщик не только сделал замеры, но и всё отфотографировал, что позволило более точно сделать расчёты и планировку. Со сроками не подвели, хотя кухня была большая, из массива дерева.

Заказывали кухню в МЦ «Бум» производитель «Ваш вариант» — дизайнер-консультант Ирина Александровна Тощева очень грамотный и креативный специалист. Очень помогла подобрать материал и цвет корпуса и столешницу, чтобы всё гармонично сочеталось с фасадами (светлый и темный бетон), на наш взгляд, получилось отлично. Ценовая политика очень демократичная (с учетом доставки и монтажа получилось 93 тыс.р), считала во многих салонах, везде получалось дороже min на 30%. Очень ответственные сборщики Антон и Александр, возникла некоторая проблемка с вытяжкой, справились не ура, всю технику аккуратно врезали, молодцы! Так как ремонт ещё не завершён пока духовой шкаф не подключаем. Ещё раз всем огромное спасибо!

Получила желаемую кухню, хоть и с небольшой задержкой, что было обусловлено сменой выбора цвета фасадов. Главное, что в результате все получилось так, как я захотела. Переживала, что возникнут сложности с установкой гарнитура, так как в старом доме очень неровные пол. При производстве и монтаже это учли, сборщики справились. Кухня от «Вашего Варианта» смотрится очень стильно и радует глаз.

Мы заказали кухню в МЦ «БУМ» — очень понравились фасады ДСП на выставочных образцах. Кухня должна была устанавливаться в дом, из-за чего и размерынестандартные. Была необходимость закрыть газовую колонку и эргономично использовать пространство первого этажа.Вышла достаточно дорого, но берём на долгий срок, чтобы красиво и удобно. А главное качественно и из натуральных материалов! При монтаже были сложности с нестандартным шкафом, пришлось отправить один короб на доработку. Однако производство в черте города, и все исправили моментально. Кухня красивая и готовить приятно!

Когда я выбирала кухонный гарнитур, главное качество мебели для меня было — оригинальность и непохожесть на привычные выставочные образцы с обложек каталогов. Важны были все детали – не только совпадение и гармоничное сочетание цветов и материалов, но и качество комплектующих, фурнитуры, механизмов, доводчиков. Все это мы смогли тщательно проработать с менеджером Ириной Сложность также была в сроках исполнения, так как хотелось установку к Новому году. На производстве сделали всё, чтобы выполнить заказ в срок, менеджер держала нас в курсе этапов производства, заранее предоставила возможность выбрать дату приезда установщиков. Последний винтик закручивали чуть ли не 30 декабря, но успели во время, и праздник мы с семьёй отметили на обновлённой кухне. Несомненно, в процессе возникали какие-то вопросы, сложности и доработки, но все быстро разрешалось и в итоге мы получили кухню своей мечты.

Приобрела кухонный гарнитур и не только в мебельном салоне Ваш Вариант в т-ц БУМ. И уже на протяжении года восхищаюсь своей мебелью. Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Наталье за ее отзывчивость в решении возникающих вопросов и максимальную отдачу в подготовки проекта моей кухни, а также директору Дмитрию Николаевичу Капустину за оперативность в изготовлении и качестве изделия. Отдельную благодарность хотелось бы выразить сборщикам. Ребята очень вежливы, пунктуальны и аккуратны при выполнении всей работы. Все было сделано в срок и на очень высоком уровне. Огромное спасибо всей команде за профессионализм и ответственность!!!

Существование недостатков было указано неоднократно, и в претензии, и в исковом заявлении. В ближайшем судебном заседании я поставлю вопрос о назначении судебной экспертизы, после провежения которой результаты также опубликую в сети Интернет в сканированном виде, чтобы не быть «голословной». Вы уверены, что экспертиза будет в вашу пользу? Предлагаемые вами варианты сводятся к полному игнорированию моих предложений по возврату мне МОИХ денег, в связи с чем я уже почти полгода живу без кухни, и мне мало радсти писать про Вас отзывы вместо проведения времени со своей семьей. По поводу банкротства — значит, Вы сознательно вводите меня в заблуждение, обосновывая невозврат мне денежных средств их отсутствием, т.е. попросту меня обманываете. Можете со мной через Интернет не общаться, если нет желания, данные отзывы я пишу не для вас, а для других людей, чтобы они не оказались в той же ловушке.

Уважаемая Татьяна Михайловна, в ответ на Ваше обращение отвечаем, что общаться с Вами посредством сети «Интернет» мы не намерены. Мы общаемся с Вами в суде, Вы постоянно звоните по телефону с угрозами распространения информации, порочащей репутацию фирмы.Обращаем Ваше внимание на то, что требования об исправлении недостатков, на которые Вы указываете, Вы официально до сих пор не предъявляли, хотя постоянно на них ссылаетесь.Неоднократно Мы сообщали Вам о готовности устранить имеющиеся недостатки и компенсировать понесенные Вами издержки. Однако, Вы хотите лишь возврата денежных средств. При желании пойти на контакт и принять предлагаемые Вам варианты Вы встречали бы новый год, пользуясь кухонным гарнитуром, а не за клавиатурой компьютера, добавляя отзывы о нашей фирме.Ваши домыслы о том, что деньги Вам не возвращают по причине банкротства абсолютно необоснованны: телефоны наших салонов наверняка Вам известны, Вы можете позвонить по любому из них и получить информацию о том, что договоры заключаются уже с монтажом на февраль 2014года. Денежные средства не выплачиваются Вам лишь из-за категоричной позиции, которую Вы заняли: требуете возврата денежных средств не обосновывая свои требования, не идете ни на какие компромиссы.