Благодарим, Юлия, за отзыв). Мы выполняем свою работу качественно, очень внимательно относясь к каждому заказу, особенно свадебному. Свадебных лент, аксессуаров и, тем более цветов, в салоне всегда большое количество. И многим известно, что обслуживание осуществляется на самом высоком уровне. Вялые цветы не допустимы в наших заказах. С 26 августа по 3 сентября свадебных заказов в салоне не было. Уважаемые гости салона Галерея Цветов, считаем, что данное письмо — провокация и не имеет никакого отношения к нам и нашим заказчикам.
Руководитель салона Галерея Цветов,
Заказывала букет невесты в этом салоне,мои впечатления мягко сказать не очень,долго времени на поиски букета не было, выбрала салон по близости к своей работе,и как говорится : «по обложке»,с виду салон находящийся в центре города с красивым интерьером внутри вызвал мое доверие,но видимо зря. Пришла в салон с готовым вариантом того чего хочу,букет был очень прост в исполнении состоял из двух составляющих, но как оказалось и такое испортить можно, в назначенный день Х мне привезли букет по доставке (у них она платная и сумма видимо берётся просто из головы) и мои розы (точный сорт не помню) привезённые на заказ как мне обещали,оказались просто вялыми. После моего звонка с претензией,очень вежливая девушка предложила составить другой букет, но конечно те варианты которые предлагались были из серии «я его слепила из того что было»,вообщем после долгих переговоров и фотографий абсолютно безвкусных букетов,я выбрала один вариант,который после увиденного в живую подверг меня ещё в больший шок, выбор состоял или идти с вялыми цветами или с маленьким букетом самых дешевых роз. Поэтому не советую этот салон который испортил мой праздник!!Цена и качество абсолютно не соответствует, подхода к клиенту и сервиса нет, что говорить у них на выбор были только 4 ленты, и то завязали не так как надо.
Юля,