Первый раз решила сделать укладку волос в этой парикмахерской. Опыт оказался не очень удачный. Я просила сделать локоны. Скажу честно, локоны держались только в парикмахерской. От огромного количества лака и начеса волосы выглядели как мочалка, как будто мне на голову одели парик низкосортный, по которому перед этим потоптались. К сожалению спутанные волосы сзади я увидела только дома, пришлось самой прическу корректировать, хотя специалист позиционирует себя как парикмахер-модельер, свадебный стилист. До сих пор не понимаю за что я отдала 1000 рублей.
Ольга,
Всегда делаю маникюр только у Ирины!!!! Прекрасное качество, носится 5 недель, всегда модно, красиво, можно предложить свой дизайн. Спасибо огромное за профессионализм и доброту))))
Анна,
Как директор салона понимаю, что должна прокомментировать отзыв. Начнём с того, что салон на Московском шоссе всегда ставлю в пример другим салонам — ни один из работников НЕ КУРИТ! Естественно, что рядом с крыльцом оборудованно место для курения для посетителей салона. В каждом из салонов на доске информации в свободном доступе находится книга отзывов и предложений. При возникновении какой либо нештатной ситуации администратор обязан поставить директора сразу в известность для её разрешения. Мастера работают при окрашивании всегда с 2 пеньюарами для исключения попадания краски на одежду клиента. Но мы все равно рады, что Вы обратили внимание на нас. Любой отзыв важен. Мы будем и дальше улучшать качество работы, более внимательно относиться к процессу окрашивания, чтобы никогда такая ситуация НЕ ПРОИЗОШЛА! Конкуренция это здорово!
Анонимный пользователь,
Это не салон красоты!А очередная «забегаловка»,каких в городе сотни.Работники частенько курят на крыльце…Обычная обстановка.Была на покраске и стрижке. Мастер Марина лишь удовлетворила стрижкой на 4.В остальном мне не понравилось: 1.Мастер не подобрала мне идеальный цвет краски для волос,подходящий для моей кожи,глаз по цветотипу,предложила выбирать самой,а это уже не профессионал!(в итоге получился крайне темный цвет волос,близкий к черному и мне все об этом говорили). 2.Наляпали много краски на голову и держали долго на голове краску,сожгли кожу на голове,да так,что кожа неделю слазила кусками вместе с волосами! 3.Испачкали кофту краской и даже не извинились,а начали говорить якобы я где-то испачкалась-хотя я шла из дома в чистой кофте!И следы краски на спине и на рукавах были очевидны.И взяли за все 2500 р.!Итог: Соженная кожа головы и пострадавшие волосы,испорченная кофта,испорченное настроение и зря потраченные деньги и это все перед Днем Рождения моего ребенка!Отвратительно-не советую никому!
Анонимный пользователь,
Я постоянный клиент салона и очень давольна качеством оказываемых услуг. Раньше пробовала обслуживаться в других салонах, но остановила свой выбор именно на «Принцессе», и уже год делаю маникюр с покрытием гель-лаком у Ирины Владимировны. Она прекрасный мастер своего дела, педантична в работе и аккуратна. Ногти держаться долго и выглядят натурально. Ну и конечно же, она замечательный, добрый и открытый человек, рядом с которым время пролетает незаметно.Стригусь всегда у мастера Миры. Попробовала однажды подстричься у нее и осталась в восторге навсегда. У Миры каждый раз получается сделать мою идеальную стрижку, именно так, как я прошу, поэтому я очень давольна. Огромное спасибо Мирочке!Еще в этом салоне я посещаю косметолога-массажиста Ольгу. Делала у нее уже чистку лица, увлажняющую маску и французский массаж. Тоже осталась в полном восторге и от качества услуг и от демократичных цен. Ольга аккуратна, внимательна и ответственно относится к работе, что не может ни радовать. Буду обращаться к ее услугам еще ни раз.В целом салон нравится, здесь всегда дружелюбная, приятная атмосфера. За что большая благодарность сотрудникам салона!
Елена,
Здравствуйте,очень хочется обратиться к руководству данного салона по вопросу обслуживания солярия!Все время очень грязный солярий,администраторы совершенно не соблюдают правила обработки солярия после каждого клиента!как включаешь солярий,взлетают клубы волос и грязи!все стены грязные!сегодня мне заявили что повышается цена с 1 апреля до 16 рублей,за что?за грязь?это первое,второе что хотелось бы отметить,закрывапются раньше времени,заходила ни раз в 19:00,они уже закрыты,хотя граф к до 20:00!на следующий день администратор объясняет это тем что нет клиентов и мы закрылись,ну я понимаю ушли мастера,но в обязанности админа входит солярий и они обязаны соблюдать режим работы!мне еще и высказали что мы приходим за 15 минут до конца работы и позагорать хотим!ужас!Бабушки сидящие в роли админов не заинтересованы в поддержании репутации!у вас хороший вообщем-то солярий,но люди которые отвечают за него портят все впечатления!
Анастасия,
Добрый день! Никогда не пользовалась услугами Вашего салона.Проезжая на рабрту мимо увидела вывеску МАССАЖ.Через поисковик выяснила телефон салона. Звоню.Администратор(секретарь и т.д.) не поздоровалась,не представилась-просто алло.На мой вопрос парикмахерская ли это(как в поисковике указывалось) -обиженно ответили-» САЛОН ПРИНЦЕССА.«Далее попросила рассказать ВСЁ об услугах массажа.В ответ ожидала тезисный перечень услуг.Но нет.Пришлось «тащить клещами» информацию.А на вопрос примерный ценник озвучить-ответ«что мне весь прайс вам перечитываать?» Я понимаю,что Мы -клиенты-не простой контингент,но и Вы -всётаки сфера обслуживания.А тут с порога никакого позитива. А я клиент перспективный.Простите за эмоции.
Мария,
Добрый день! Никогда не пользовалась услугами Вашего салона.Проезжая на рабрту мимо увидела вывеску МАССАЖ.Через поисковик выяснила телефон салона. Звоню.Администратор(секретарь и т.д.) не поздоровалась,не представилась-просто алло.На мой вопрос парикмахерская ли это(как в поисковике указывалось) -обиженно ответили-» САЛОН ПРИНЦЕССА.«Далее попросила рассказать ВСЁ об услугах массажа.В ответ ожидала тезисный перечень услуг.Но нет.Пришлось «тащить клещами» информацию.А на вопрос примерный ценник озвучить-ответ«что мне весь прайс вам перечитываать?» Я понимаю,что Мы -клиенты-не простой контингент,но и Вы -всётаки сфера обслуживания.А тут с порога никакого позитива. А я клиент перспективный.Простите за эмоции.
Мария,
Сколько стоит маникюр??
Вероника Малышкина,
Такое ощущение, что положительные отзывы написаны сотрудниками салона или их родственниками и друзьями.Полностью согласна с отзывом про «забегаловку». Как-то меня тоже занесло в это заведение.Нужно было сделать прическу к свадьбе, а мой мастер в этот же день делала прическу невесте.Во-первых «мастер» (специально пишу в кавычках) начала делать завивку на полностью мокрые волосы, потом посадила под сушилку на максимальную температуру. Чуть не сожгла мне кожу головы. У меня резко понизилось давление. Думала живой из «Принцессы» не выберусь…Тем не менее волосы так до конца и не просохли. Естественно, «мастер» в этом обвинила меня, так как мне стало плохо от сушилки, и я «не дала» полностью просушиться волосам. В итоге была вылита куча лака для волос (который мне сказали купить самой заранее), прическа даже рядом не стояла с той, что я просила. Как итог «прическа» не продержалась и полдня. А заплатила я за нее по стоимости, которую берут профессионалы своего дела. К примеру прическа невесты в другом салоне стоила те же деньги, но была гораздо сложнее и грамотнее выполнена.Также хочу отметить, что во время «работы» над моей прической сама парикмахер постоянно болтала с напарницей, которой нечем было заняться. Естественно, когда я пыталась донести до «мастера», что перед завивкой волосы должны быть полувлажные, чтобы быстрее просушиться (так как во времени я была ограничена из-за свадьбы), они на меня вдвоем выливали просто гору негатива по принципу «Не учи ученого!». Они типа мастера опытные. Вобщем, если вас устраивает уровень советских парикмахерских, где вы заплатите за испорченные волосы, настроение (а иногда и здоровье), где «клиент всегда не прав!», то добро пожаловать к «ПрЫнцессе»!
Мария,
вчера первый раз попала в эту парикмахерскую,постригли ужасно,пришла домой и еле себя сдержала от слез.Мастеру было объяснено,что просто постричь чуть-чуть для придания формы,мою просьбу проигнорировали.Если у нее нет опыта,то пусть для начала хотя бы на животных учится,она не смогла подстричь нормально даже висок,о чем говорить дальше.Я очень не довольна услугами данного салона,а конкретно мастера Миры!
Анонимный пользователь,
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно. Директор Ирина Владимировна
Официальный комментарий - Принцесса,
Профессиональный мастер своего дела. Больше полу года стригусь у Миры каждые две — три недели. И скажу вам, очень доволен. Люди научитесь просто объяснять нормально мастеру свои пожелания.
Анонимный пользователь,
Хочу оставить отзыв о работе «специалиста» Висковой И. Хуже парикмахера я еще не встречала. В августе 2016 г она делала стрижку моему сыну в салоне «Принцесса» на ул.К.Маркса (работала там на замене как потом выяснилось). Скзазать что плохо постригла, значит ничего не сказать. Она просто выстрегла клок шириной 2,5см в челке ребенка почти до корней. Сделала что-то типа укладки, чтобы это не бросилось в глаза сразу же. Не сказала мне, что допустила ошибку, видимо чтобы я не потребовала деньги обратно. Прошло 2 мес., а волосы у ребенка до сих пор не отросли до нормальной длинны в этом месте. Такие «специалисты» не должны работать в салонах-парикмахерских с клиентами. Их место дома на кухне стричь тех, кому плевать на свой внешний вид. Уважаемые будущие клиенты, хорошо подумайте прежде чем обращаться к этому безрукому «специалисту». В салоне «Принцесса» работает много других прекрасных мастеров.
Анонимный пользователь,
Хожу в салон на маникюр почти год. Мастер Анна — профессионал ногтевого сервиса! Во-первых, делает маникюр очень аккуратно. Во-вторых, у неё очень большой выбор цветов лака и вариантов дизайна — настоящий рай для девушек.
Анонимный пользователь,
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас!!!!!
Анонимный пользователь,
Алла ГаловачПосле посещения парикмахерской “» Принцесса'' на ш.Московское д.15 остались только положительные эмоции.Приятная,теплая атмосфера, опытные мастера.Маникюр сделан Ириной очень аккуратно с модным дизайном. С волосами мастер Елена обращается деликатно,бережно. Она учла состояние моих волос,учла все мои пожелания в окраске волос и очень удачно подобрала цвет для окашивания и колорирования и лечения.Видно, что с салоне работают настоящие профессионалы,с душой и творчески относящиеся к своей работе.Огромное спасибо мастерам и директору Ирине Владимировне!
Анонимный пользователь,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов!!!! Директор Ирина Владимировна
Анонимный пользователь,
Замечательный салон.Очень чисто,приветливый персонал.Отличный мастер -Марина.Стрижет изумительно. хожу уже несколько лет только сюда.Попробовала долговременную укладку-чудо как красиво.Замечательно оформляют и красят брови.Отличный солярий.Цены приятно удивляют.Спасибо хозяйке салона-всегда предложат чай,кофе.Порекомендуют средства для ухода и укладки волос.Молодцы!!!
Татьяна,
Очень классный мастер))) Была один раз, правда, но очень понравилось))) С момента окрашивания прошло 2 месяца))) (я слева)
Даша Гвоздева,