В душевой всегда жуткая вонь! Видимо канализация сделана неправильно и создается полное впечатление, что моешься рядом с выгребной ямой. Тренерский состав безликий: тренеры-мужчины как куски мяса — бесформенные качки, женщины бесцветны и не запоминающиеся. Скучно, противно, ходить больше не буду.
clarissa,
Слышал противоречивые отзывы о данном клубе,но решил рискнуть и купить карту) спасибо менеджеру Дарье,отличный сотрудник. пришёл я в четверг на ресепшна замечательные девчонки работают, мне все рассказали,все объяснили. Приятно видеть добрых и отзывчивых людей. В зале конечно немного душно и запах не самый приятный. Но это качалка) 29 числа конечно народу в бассейне тьма,вот это конечно огромный минус!!!! А так все супер! Спасибо за качественную работу
Анонимный пользователь,
Написав, что очень много людей в бассейне, забыла сказать, что от времени судок это не зависит. Пыталась приходить и в 9-10-11 утра, и днем в13—15 часов и вечером в 20—21. Вывод один: в гонке за количество денег проигрывает качество обслуживания. Клуб стал ближе к эконом-классу
Анонимный пользователь,
Видимо нет ограничения на количество абонементов, для владельцев- чем больше, тем лучше. Но в последнее время все переполнено: в бассейне плавать невозможно- дорожки узкие (в сравнении с бассейном world class), а на каждой много людей. В гидромассажке мест нет, в душевой — очередь!!! (в женской давно сломан один душ). Вместо оздоровления — раздражение и желание расстаться с клубом.
Анонимный пользователь,
Создаётся впечатление, что тренерский состав набирают только для продаж тренировок. Тех, кто хорошо продаёт и без разницы есть ли опыт тренировок и образование. Встретил только 2х грамотных специалистов с кем приятно заниматься. Остальных, как с рынка понабрали.
Анонимный пользователь,
Очень жаль, что из расписания в Индиго убрали класс Zumba с Салемом. А почему нет классов strong by Zumba? Очень большая просьба вернуть занятия днём с Салемом. Полный зал на его занятия собирался.
Анна,
Удивлена вашему отзыву! Хожу третий год, с 4-я детьми. Ни разу не возникало таких проблем, даже если забываем карты, девочки всегда откроют и помогут в любом вопросе! Наблюдала пару раз хамство со стороны клиентов клуба и всегда увивлялась стрессоустойчивости персонала! Спасибо всем кто там работает!Мы ходим с удовольствием!
Анонимный пользователь,
Забыли написать прошу прощения за нахальный тон это три… я была там последний раз в марте руки не доходили все написать и на полу лежал пластик и ваше рукаводство отвечало что все окей так и должно быть ничего менять не планируем на полу + 60 а погнулись от температуры так ничего подрежем и поправим. красота хоть опять абонемент бери.
Анонимный пользователь,
Многоуважаемая Ирина! Как давно Вы посещали Индиго? по всей видимости очень давно.... и вводите людей в заблуждение.В сауне 100+ с июня 2018 года лежат деревянные слани это раз, во вторых пакеты вернулись прежние это два. если Вас когда то что то не устроило не несите это через всю жизнь!!! хорошего дня
Наталья,
ой да в Хэмптоне вообще весело, администраторы на ресепшене не всегда бывают приветливы) выговаривали недовольным тоном чтоб я была добра в следующий раз полотенце возвращать в пакете, я говорю так он порвался…
Ирина,
Ходила ГФ в ТРЦ Индиго год особо много за этот год ничего не поменялось в душевых как пахло так и пахнет мочой даже таблички «не писать» простите не помогают.. народу много как в спорт зале так и в водной зоне в часы пик места мало и в саунах и в бассейне, в 100 градусную сауну зачем то постелили коврики из пластика температурный режим которых до 55 градусов они все погнулись от высокой температуры в первые же 2 дня, в те же сауны набиваются особенно под вечер всякого роды физиономии такое ощущение что они застряли в где-то в 90х и начинается громкое обсуждение насущных проблем как своих так и общемировых с громким ржанием и т.п. не помогают таблички с просьбами о соблюдении тишины и даже если уже нет места не волнуйтесь они сядут прямо на вас) ну это скорее не клуб это контингент и тут вряд ли что то когда то поменяется.. да и эта экономия на пакетах для полотенец ну это совсем смешно…
Ирина,
Когда уже девочки на входе научатся нормально разговаривать с клиентами. С каждым годом уровень этих сотрудников падает на глазах: хамки. Я понимаю что на такие должности идут не от хорошей жизни, но руководству клуба стоит позаботиться об их профессиональном уровне.
Анонимный пользователь,
Фу, какая вы! Что значит, преклонный возраст. Вы сами, поверьте, скоро такой станете. Нет для таких скидок. А из-за таких, как вы, вообще дискриминация по возрасту пошла, прежде чем продать абонемент, возраст спрашивают, и предлагают только до пяти. Вы понимаете, что то, что вы пишите — дискриминация? По вашему, только молодые должны заботиться о здоровье? или вы думаете, что сюда только попу качать ходят?
Алла,
Уважаемая Маргарита, добрый день! Как Вы правильно отметили, мы не можем дискриминировать клиентов по возрасту и ограничить доступ в клуб для определенных возрастных категорий в то или иное время. Каждый из клубов сети является общественным местом, спортивно-оздоровительным центром, двери которого открыты всем нашим посетителям. Что касается ситуации с детьми и других моментов, дополнительно обратили внимание персонала на соблюдение порядка, дабы исключить повторение подобных инцидентов. Полотенца закуплены в достаточном объеме, ситуация с их нехваткой не повторится.
Администратор Gold’s Fitness,
Удивлена Вашим комментарием! Хожу 4-й год в клуб с 3-я маленькими детьми, за это время не возникло ни одной проблемы! Даже когда дети забывают карты, я знаю что моя лежит точно в сумке, в крайнем слвчае девушки всегда откроют при необходимости! Наблюдала хамское отношение клиентов, даже позавидовала стрессоустойчивости персонала! Ласковое слово ведь и кошки приятно! Спасибо всей команде Голд фитнеса! Наша семья Вас любит!
Екатерина,
Хожу в Голдс Фитнесс Хэмптон с марта 2018 года. С каждым месяцем мое мнение о данном спортзале становится все хуже, расскажу почему.Первое впечатление было — ой как здорово тут и красиво, и около дома, все, хочу абонемент.На данный момент — ощущение что я хожу в дом престарелых или в детский сад. Уважаемые представители Голдс Фитнеса, если вы это читаете (ни в коем случае не хочу никого дискриминировать по возрасту!) в спортзал люди приходят заниматься СПОРТОМ!!! Пенсионеры оккупировали все пространство, они мешают продуктивным занятиям. 10 женщин преклонного возраста на одной дорожке в итак небольшом бассейне! В городе полно прекрасных ФОКов по доступным ценам, прошу прощения.. но прекратите делать им скидки и льготные условия на самое загруженное вечернее время! Дети.. За ними вообще кто-нибудь следит? Меня уже два раза пнул в живот ребенок, он даже не смотрел вперед, он просто плыл мне на встречу с неимоверной скоростью, и я не успела подвинуться физически, т.к. плыла по своей части дорожки и не ожидала того, что он «вылетит на встречку», на обратном пути он сделал абсолютно тоже самое. Само собой я его отловила и высказала все, что о нем думаю, но я считаю за этим должен следить ВАШ ПЕРСОНАЛ! За хаммамом, в котором люди кричат, галдят, мажутся скрабами (что запрещено правилами клуба) должен следить ВАШ ПЕРСОНАЛ! Был еще один случай… Я пришла заниматься, а полотенец нет «Извините, закончились». В смысле закончились??? Нормально если полотенца кончаются в зале за 20 000 рублей и дешевле, но не в зале, который позиционирует себя как «Комфорт». Итог — за порядком никто не следит, каждый творит что хочет. Огромная загруженность в любое время (я ходила и утром, и днем, и вечером, и в будни, и в выходные). Администраторы не в курсе вообще что происходит, «В хаммаме целый час нет пара? Ой мы разберемся» и так мне говорила каждая новая девушка-администратор каждый день. В бассейне появляется периодически посторонний запах. Ну и уж извините, детям и пенсионерам, которые откровенно мешают занятиям (если б не мешали, то ок) в спортклубах не место, для этого специально строятся ФОКи, организуются кружки и прочее. Все хорошие моменты — огоньки, рыбки в хаммаме, релакс зона и прочее начисто убиты галдежом, полной свободой посетителей и нежеланием персонала следить за порядком.
Маргарита,
очень хорошие инструкторы. настоящие профессионалы. Внимательные, любящие свою работу. Умеющие вовлечь. но разительный контраст с рецепцией. Хамки. все приходится выпрашивать: и полотенца, и дверь откпрыть, если с 2 младенцами сама не могу. Все с проблемами. с откровенным хамством. руководство на это закрывает глаза. видать, это стиль работы. Пыталась пожаловаться, но в итоге мне опять высказали свои претензии. следовательно, платежеспособные клиенты клубу не нужны. Также неграмотно работает отдел продаж. мне с 2 детьми даже не показали детскую комнату, не объяснили, что такое детские занятия, а сразу навязали индивидуальные. я плачу с индивидуалками 50 тысяч (пятьдесят!) в месяц, не в год! И жду приветливый персонал, ничего особенного, чтобы давали полотенца и открывали дверь. Цена явно не соответствует качеству. Поверьте, за такую сумму Вы можете пойти в любой клуб и в большинстве мест сохранить свои нервы, не слушая хамство.К сожалению, замечательная работа тренеров перечеркивается на рецепции.
Марина,
там точно надо увольнять рецепцию. меня постоянно хамят. сделала замечание, так вышли еще добавили, что я чем-то недовольна.
Марина,
К сожалению клуб не вызывает положительных эмоций! Персонал не уважительный, в релакс зоне музыка не подходящая и громкая. Не советую покупать сюда абонементы.
Nadega,
В фитнес-клуб Gold’s fitness мы с мужем ходим уже четвертый год, сменив до этого несколько других фитнес-клубов в Нижнем. С первого дня, как мы сюда попали, мы поняли – это навсегда. Я абсолютно убеждена, что у Голдсфитнеса нет конкурентов. Они на самом деле лучшие. Здесь в одном месте собрано столько всего уникального, что понимаешь: это действительно сеть КОМФОРТ фитнес-клубов. А что особенно ценно – они все время идут вперед, они не останавливаются, они развиваются. Несмотря на непростые времена, несмотря на отсутствие, на мой взгляд, равносильных конкурентов, они всегда стремятся стать еще лучше. Для себя и для нас. Как это в духе истинного спортсмена! К слову, мы меняли клубы не потому, что были слишком придирчивы. Недостатки других клубов просто бросались в глаза: начиная от жутко грязных ковриков и заканчивая постоянно переполненными залами. Прийти на тренировку и не попасть на нее – большое разочарование. Сейчас и вспоминать не хочется, какими были эти походы в клуб. Но тем сильнее были эмоции, когда мы, наконец, попали сюда. Я до сих пор помню свои первые, самые свежие впечатления от Голдсфитнеса. Если описать их одним словом – то это слово восторг. Конечно, к хорошему быстро привыкаешь, но до сих пор при посещении клуба остается неизменное чувство комфорта. Тренажерный зал и групповые программы. Первое, что я оценила – это разнообразие групповых программ. Тот, кто занимается фитнесом много лет, меня поймет. В определенный момент наступает некоторое насыщение. Степ, хот айрон, пилатес, зумба
Кажется, уже все знаешь наизусть. Поэтому так ценны программы на самом новом оборудовании с европейских выставок – это как глоток свежего воздуха. Это настолько интересно, это так захватывает. Именно на этих занятиях не замечаешь, как выкладываешься по полной и как пролетает время. Барабаны, батуты, слайд-дорожка, ботинки-ходули (не знаю, как они называются, но в них чувствуешь себя аватаром). Пробуешь и удивляешься, чего только в наше время не придумают! Уже только за наличие этого оборудования можно выбрать GF. Есть, конечно, и те, кто, как мой муж, не интересуется групповыми программами. Но все наверняка оценят тренажеры в тренажерном зале, причем как их качество, так и их количество. Мне, например, особенно нравится то, что у каждой беговой дорожки есть свой телевизор с наушниками. Удобно. Здесь действительно отличный тренерский состав. Можно бесплатно составить свою фитнес-программу, подробный план тренировки на конкретных тренажерах, с указанием веса и количества упражнений, индивидуально подобранных для вас. Они молодцы, умеют учесть и пожелания, и возможности. Есть фитнес-врач, который великолепно проводит мониторинг состояния здоровья – это тоже входит в стоимость карты. Недавно он заходил к нам перед тренировкой, напомнил о важности сохранения водного баланса, отвечал на вопросы. В общем, чувствуется, что нами занимаются, о нас заботятся. Время от времени проводятся мастер-классы, необычные мероприятия, приглашают кого-то. Залы чистые, просторные, светлые, оборудование новое, качественное. Кругом стоят кулеры, есть полотенца в свободном доступе. В общем, здесь приятно находиться и тренироваться. Спа зона. Я бы сказала, что спа-зона – это визитная карточка GF. Это лучшее место, чтобы расслабиться после трудного рабочего дня. Здесь все продумано для того, чтобы сделать отдых максимально комфортным для каждого. Есть несколько саун разной температуры, что очень удобно для разных групп здоровья, для детей, для беременных, да и просто для разного настроения. Там играет приглушенная музыка, мигают огоньки, а на стенах выложены полоски из соляных блоков. Все это создает реальный оздоровительный эффект, и это необычно и красиво, напоминает соляную пещеру. После горячей сауны приятно воспользоваться аппаратом для приготовления льда. А в гидромассажном бассейне можно отдохнуть и расслабиться на подводных лежаках. Полюбоваться красивым видом из окна, лежа в джакузи. В хамаме можно выбрать любимую комнату с сидениями и лежаками. Понаблюдать, как на экранах плавают рыбки. Здесь же в спа зоне играют в бильярд и настольный теннис. Наверное, спа зона — это самое любимое место всех членов клуба. Хотя, есть у нас один друг, который еще до нас начал ходить в GF Золотая Миля, и ни разу, НИ РАЗУ не был в спа-зоне. Когда мы с изумлением его спросили, зачем же тогда он ходит в голдсфитнес, он сказал: сервис. Там девушки на ресепшене улыбаются, когда полотенца дают. Когда он с семьей переехал в Седьмое небо, он неохотно, но сменил клуб на тот, что рябом с домом. И через два месяца вернулся обратно в Золотую Милю! Видимо, девушки там улыбаются лучше :) Вип карта За это время у меня была и обычная, и вип карта GF, так что разницу я испытала на себе. Казалось бы, тренажерный зал тот же, та же спа зона, зачем переплачивать. Но разница есть. И она действительно ощутимая. Говоря в общем, я бы сказала так: если есть финансовая возможность, то однозначно лучше выбрать вип карту. Своих денег она стоит. Вип раздевалка – одна из главных причин. И хотя мне нравятся и обычные раздевалки в GF – они просторные, чистые, в них есть все необходимое, но раздевалка вип – это дополнительная спа зона. Здесь очень красиво. Тихая музыка, мягкий свет, большие зеркала, красивые раковины. Чаще всего ты находишься там один, а если и пересечешься с кем-то, то всегда приятно обмолвиться парой слов. Здесь у тебя свой шкафчик, где оставляешь все необходимое – не переживаешь, взял ли на фитнес кроссовки или сланцы. Есть место для сушки купальников, и удобно, что не приходится брать их с собой. Большое преимущество вип зоны – это своя уютная сауна, где ты отдыхаешь один, куда можно ходить без мокрого купальника. Здесь есть даже комнаты отдыха с лежаками, с телевизором, со всем необходимым для чая и кофе. Можно закрыть дверь и просто отдохнуть. Вип раздевалка – это как свой второй дом. Это большой бонус. Это то место, где мы неминуемо проводим время до и после тренировки. Здесь никто никуда не торопится. Это то место, где хочется задержаться подольше. 30 гостевых визитов. Всегда найдутся родственники и друзья, которых хочется взять с собой, чтобы хорошо и с пользой провести время. Как альтернатива ресторану или прогулке. Приятно после тренировки и спа зоны отдохнуть всем вместе в вип зоне, заказать обед, который принесут прямо в комнату отдыха. Бывают и близкие, которые редко ходят на фитнес – из-за загруженности на работе или потому, что живут в другом городе. 30 визитов для такого родственника равносильны годовой карте, которую не нужно покупать. Ведь это 2—3 визита в месяц. 20% скидка — существенная экономия в замечательном спа-салоне, одном из лучших в Нижнем. К тому же удобно, что он находится в двух шагах от клуба. Приятно ходить на процедуру массажа сразу после фитнеса. Эта скидка сама по себе может окупить часть вип карты. Охраняемая парковка особенно актуальна в час пик. Не нужно переживать и искать парковочное место, торопясь на тренировку. И машина всегда в безопасности. Лифты, халаты, полотенца. Все это дополнительные приятные мелочи. Еще у вас на связи ваш личный менеджер, да и вообще все сотрудники вас знают по имени. Приятно также общаться и с другими вип клиентами, приятно видеть, когда они приводят с собой знакомых. Их гости всегда позитивно настроены, сразу делятся впечатлениями, как здесь хорошо. Хотя я бы сказала, что все члены Голдсфитнеса в общем и целом – милые вежливые люди, которые думают о своем здоровье, ценят комфорт и свое время. Зачастую для того, чтобы оценить все преимущества GF, нужно побывать в другом клубе. Так, еще один наш друг после 2х лет посещения GF решил, что будет ходить в тренажерный зал рядом с домом. Объяснил, что в фитнес клуб, по большому счету, мы ходим, чтобы заниматься на тренажерах, а в бассейн и сауну можно сходить и на Бору, когда гостишь у родителей. Первое время он радовался смешной цене за годовой абонемент и тем, что не приходится вообще никуда ездить. Только через те же пару месяцев он не выдержал и вернулся в Голдсфитнес. Сначала думал, что будет посещать оба клуба. Но в итоге посещает только один. Так смешная цена за годовой абонемент превратилась в деньги на ветер. И нам с мужем до сих пор звонят из наших бывших фитнес клубов и предлагают смешные цены. Но, уже побывав в GF, мы бы не стали ходить туда даже бесплатно. Так в чем же секрет Голдсфитнеса? На мой взгляд, это сочетание двух составляющих: качественное современное оснащение клуба и эффективная работа всего коллектива. Все это и делает клуб Голдстфитнес любимым местом в городе, сюда всегда хочется вернуться. Мы правда его очень ценим. И мы хотели бы сказать руководству клуба: «Большое вам спасибо за то, что вы создали для нас такое место»!
Lyubov,