Кафе-бар Люкс

Еда вкусная, но обслуживание фигня. Вранье по поводу работы. Как обещали до последнего клиента этого нет. Выгнали как только оплатили счет. Но обещали работу до 3-х.

Все достойно, люблю заказывать еду на дом.Курьер приехал во время

Заказываем на доставку, домой.Если и бывают опоздания, максимум минут на 15, но бывает, что привозят раньше срока и это чаще!!!Шашлык и блюда на углях просто огонь — вкусные, сочные и горячие!!!Также обожаем донар из этого кафе…объедение!!!Среди тех кафе и ресторанов, у которых мы обычно заказывали доставку Люкс теперь на 1-м месте.Желаю Вам оставаться такими же обалденно вкусными с очень демократичными ценами! Спасибо!!!

Заказ жлала 3,5 часа. Все это время алминистратор говорила » курьер едет, скоро будет», потом вообще перестала брать трубки. Можно было просто предупредить, что не смогут доставить заказ к определенному времени, чтоб не ждали. А так очень сильно подвели. 3,5часа!!! Заказывали Садж, Когда привезли картошка пережарена, лука мало совсем и все холодное. Ужасное отношение к клиенту.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, то я именно так бы и поступила! Заказ ждала 3 часа (изначально заявлено было время доставки 1,5ч), далее дозвонилась до курьера и он сказал ждать ещё 40мин. Ребята, не советую тратить время и заказать в нормальном месте с хорошим отношениям к клиенту.

Заказали шашлык 09.03.2018 ну так сказать выходные праздники, и ведь было не стыдно привести такое ужасное мясо. просто я в шоке. И управы нет, такое мясо на углях пожарить… оно как подошва, жесткое, люля непонятно из какого мяса. Ужасное отношение к людям за мои же деньги я должна есть такое ужасное мясо. Садж за 999 рублей, люди не берите там мясо. Реально ужасно готовят.

Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно. С уважением, команда Кафе «Люкс»

Узнал о данном заведении от друга. Недалёко от дома и цены, мягко говоря, не кусаются. Не знаю что хотят люди при уровне цен данного кафе, лично меня все устраивает! Девушка которая обслуживала нас все три раза приветливая и общительная! На некоторые недочёты в интерьере можно легко закрыть глаза! Кухня супер — теперь шашлык и люля заказываем только там. А эстетам и ценителям прекрасного, а так же поклонникам Ревизорро хотелось бы порекомендовать отмечать свои юбилеи в других заведениях. Администрации и персоналу кафе БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Всем, добрый вечер! 23.12-отмечали корпоративный Новый год коллективом с работы. Арендовали танцевальный зал на 20 чел, на 1-м этаже. Вообщем и целом---обслуживание и кухня данного кафе на «троечку с минусом». Наша компания состояла из 22 человек, но предоставленный зал однозначно не рассчитан на данное кол-во человек! Помещение очень маленькое, без окон и очень душное! Порции салатов и горячего не соответствуют заявленному весу! Туалеты безумно грязные-как на вокзале. Саджи(горячую закуску) несли на стол целых три часа!!! Хотя логично --что она должна была подаваться предварительно--перед самим «горячим»! Сказав об этом заблаговременно официанту---он почему то «правильно» меня поняв)))) ---принес мин через 40 само горячее! Куриная закуска в «садже» была безумно пересоленой! Вечеринка удалась благодаря дружному и веселому коллективу, а обслуживание и кухня---остается желать лучшего! Думаю--что на 26000 р--мы могли бы отдохнуть в другом более уютном месте куда лучше! Да, и уважаемая Анастасия, заранее отвечаю на ваш вопрос---Вы не спрашивали нас о том, все ли нас устраивает в ходе вечеринки, все ли хорошо?))) и не спросили даже когда--мы расплачивались за банкет, даже выходить к барной стойке толком не хотели… Я понимаю, что у вас в этот вечер было много гостей во всех залах…Но с таким отношением--нельзя работать с клиентами…

Добрый день. Уважаемый клиент, к нам курица поступает уже в виде филе. Мы не растим их на кухне и не разделываем сами. На фото перо так аккуратно лежит поперек шаурмы, а не в ней....Почему же вы сразу с нами не связались, не позвонили, не подошли? Обычно если что то не устраивает клиентов, они как то сразу дают знать.

Заказывали сегодня шаурму со свининой и курицей. С мясом курицы, а ни с куриным пером на стержне. Перед приготовлением курицу необходимо патрошить.....кафе с громким именем Люкс не оправдывает своего названия.

Заказывали в кафе садж 1 и садж 2 коллеге на день рождения. Привезли все очень быстро, все горячее, аппетитное и очень вкусно. Больше спасибо. Надеемся, что и дальше будете держать свою высокую марку!

Добрый день! Спасибо Вам за ваше мнение! Будем рады Вас видеть снова) Надеюсь, что и в дальнейшем не подведем Вас!

Здравствуйте! Несколько раз заказывала обед, очень вкусно,Спасибо, что в наше время хоть Вы к нам относитесь с уважением

Уважаемый анонимный пользователь, я понимаю о какой свадьбе Вы говорите. Давайте по прядку: Стоимость разбитой посуды указана в меню, поэтому мы обязаны включить в счет ту стоимость которая указана в меню.Я не буду писать на все отрицание, по поводу жидких подушек и одеял, фруктового ассорти — это личное мнение каждого, но у меня есть один только вопрос, почему когда с утра Вы уходили — мы спрашивали — все хорошо у вас? — в ответ ни одного комментария и пожелания или претензии. Когда позже вы подходили за возвратом денег, т.к. сумму вы переплатили больше, а народу оказалось меньше, мы с возвратом суммы еще раз уточнили все - ли хорошо, и опять в ответ, да — спасибо.Почему же только сейчас Вы пишите что всё было не так? Почему на месте не решаются какие то вопросы!? По меню у вас было рыбное, мясное, овощное, разносол, рулеты из ветчины, рулеты из баклажан, рыба в кляре, общий салат, порционный салат и горячее и плюс номер — и все это получилось 1400 р на человека. Пишу сумму т.к. не хочу чтобы другие люди думали, что была оооочень большая сумма и было только две нарезки.Я, конечно, извиняюсь, за те моменты которые Вам не понравились, но все люди умеют общаться и решать вопросы по факту, а не спустя месяц писать отзыв. Т.к. на данный момент я даже не могу вам что-то предложить, чтобы все таки у вас осталось хорошее впечатление.Еще раз извините.

Была свадьба в этом кафе. ожидали лучшее, но оказалось не очень. Был взять процент за обслуживание, хотя этого обслуживания никто из гостей не заметил. Когда был конкурс был разбит 1 фужер и стоимость его была 250 рублей. Фужер этого не стоит. Заказали номер для молодоженов-и обомлели когда пришли. на сайте все так красиво, хорошо и чистенько, а пришли в номер — душевая кабина стоить на 6 кирпичах(брусчатка) и под ним жил маленький котенок. В ванной нас ожидало — 2 одноразовых просроченных мыла и 2 геля для которые были тоже построченными. извиняюсь за подробности, но туалет шатался. Чистоты в ванной не было. В номере были кровать, телевизор, стол, стулья, шкаф. Стол на котором лежало обещанное «фруктовое ассорти» — было ужасным, а обещанного шампанского- которое предназначалось молодоженам НЕ БЫЛО и в помине. Кровать была старая, подушки были «жидкие», одеяло тонкое — в общем было как говорится не первой свежести. также на самой свадьбе у нас был каравай с рушником- мы его не нашли. Звонили, сказали посмотрим и перезвоним-а в ответ ТИШИНА!!!! Что касается стола — у нас за одного человека была сумма..... рублей. В состав было рыбное ассорти, мясное ассорти- это было все не «первой свежести» и «размазано» по тарелки. в общем мы с мужем ожидали лучшего.

Персонал отличный,еда супер....Аааа обожаем вас!!!!!И спасибо за быструю и хорошую доставку!!!Всего хорошего вам;)Мы ваши постоянные клиенты!!

7ого февраля 2015 г. отмечала там свой день рождения. Про проценты знали заранее осведомлены, так что претензий нет. Однако объясню почему эти проценты были взяты зря. Еще за день до праздника появились сомнения: во первых никто толком не мог сказать где будет сидеть наша компания, во вторых ощущение было, что там вообще никто не в курсе о нашем мероприятии. Когда мы пришли стол, тем не менее был накрыт, но на нем не стояло ни одного напитка, которые мы принесли за день, что бы якобы официанты успели расставить их на столе. Мы подумали, что они ждут когда соберется вся компания. Когда я обратила внимание официантки, что все собрались она меня поздравила, и потому пришлось напомнить о том, что у нас нет напитков. Их принесли в зал в том же пакете в котором мы их доставили вчера, кое как расставили по столу. За весь вечер ни разу не было убрано ни одной грязной тарелки и мусора из под шампанского и сока, а также салфетки и т.д. Весь вечер мы просидели в грязи. Отдельный момент по кухне: на рыбной тарелке за 400р. три куска дешевой рыбы с белковой икрой, уж лучше бы вообще на клали. 2 заказанных нами саджа тоже разочаровали, свинина жилистая и жесткая, не возможно разжевать, сама конструкция быстро остывает, несмотря на уголек снизу.; 4 соуса как мы просили нам не принесли, принесли 2 красных и еще в двух емкостях 2 плевка сырного соуса Астория из магазина, хотя планируя меню мы заказывали чесночный и уж точно не рассчитывали на такое количество. В общем и целом, если был бы выбор я бы не оставила ни копейки на чай, потому что обслуживания как такого не было. Принести и поставить все на стол мы и сами могли. Работа официанта заключается далеко не в этом, я могу смело об этом говорить так сама проработала так несколько лет, знаю как это тяжело, но и точно знаю, что в этом кафе с ней не справляются. Похоже что если бы процент за обслуживание не был бы включен в счет, то чаевых бы там никто не оставлял.

Добрый день! 1) Про% за обслуживание написано на самой первой странице очень крупно.2) Салат Цезарь по вашему мнению состоит только из сыра и двух креветок? Других ингридиентов не было? Что же вы сразу не позвали администратора за такой салат из двух составляющих?Если вы конкурент — ведите себя достойно, не придумывайте ерунду.

дешево и не качественно. жаркое в горшочке ледяное снизу, в цезаре кроме натертого сыра и пары креветок ничего нет. стол грязный, меню то же и берут% за обслуживания, хотя заранее не говорят.