Все очень понравилось. Услужливый персонал, комфортная и уютная обстановка. РЕКОМЕНДУЮ!
Ольга,
На фото всё прилично,но на самом деле нам в номере на 4 человек не понравилось.В номере холодно,бассейн ледяной,наверное для моржей,душевая ужасная-лейка на трубе приделана к стене и вода течет как ей вздумается,полотенце повесить невозможно будет всё мокрое,да и некуда.Сама парилка маленькая.Просто убил наповал в парилке металлический ковшик с железной ручкой.Особенно не советую ходить туда с детьми,в бассейне химия,об этом вас предупреждает администратор и берет соответствующую расписку.А вообще послухам в эту сауну ходят исключительно по непрямому её использованию,о чем свидетельствуют комнатки с кроватями в раздевалках.И еще,за всё нужно платить,бесплатно только китяток к чайнике,прейскурант висит в номере.СЛОВОМ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ.
Анонимный пользователь,
Очень нравится эта сауна.Побывали во всех номерах.3 номер после ремонта с новой парилкой особенно нравится,но предпочитаем все же 2 номер.Вода в бассейнах всегда чистая и комнатной температуры.Приветливый и отзывчивый персонал.Встречают как говорится как своих,предупреждают об окончании времени заранее.На протяжении долгого времени ходим и еще придем не один раз.Все супер!!!!
Анонимный пользователь,
Были в 1 номере. Чисто на 4. Сауна теплая но маленькая (на двоих взрослых) оценю на 4. Бассейн тепленький чистый на 4. Минусы тоже есть. В коридорчике до бассейна неизбежно после его посещения появляется лужа воды. Не поскользнитесь. Персонал на 4. Вроде приветливые милые люди. Но уходили мы с небольшим опозданием собирая в зимнюю одежду деток, а в дверях уже уборщица с ведром. Пока одевались нас за лужу ускорили. Неприятно. Мы же не нарошно. Лучше бы оплатили штраф небольшой за превышение времени. Плюс еду и напитки можно принести с собой. Полотенец и шампуней не предусмотрено, ну и фиг с ними. Тапочки берите. Пол в комнате без подогрева. Цены демократичные.
Екатерина,
Праздновали День РожденияПерсонал приветливый,все рассказали и показали,так же все,что мы просили,было быстро и безоговорочно выполненоВпечатления отличные,все остались довольны,цены демократичные Обязательно посетим ещё раз
Екатерина,
Здравствуйте,МарияНедавно отдыхали в сауне Русалочка большой компанией. Все очень понравилось. Ресепшн совершенно не захломлен. Да,там действительно стояли вазочки,но мне показалось,что это сделано своими руками и очень даже хорошо вписывается в интерьер сауны. Так же на витрине представлены все банные принадлежности:эфирные масла,веники(отличного качества),сланцы и все сапутствующие товары,которыми могут воспользоваться гости сауны. Персонал очень приветливый.Спасибо за хорошее обслуживание!!!
Анонимный пользователь,
Все очень понравилось, персонал услужливый, комфортная обстановка. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Екатерина,
Недавно были в сауне Русалочка со всей семьёй, когда вошли в холл сауны там стоял измученный цветок, в цветке палка от душевых занавесок перемотанная пакетом, ресепшен весь в деревенских корзинх, такое ощущение что находимся в деревенской магазине, нужно выставлять продукцию, а не какие то сомнительные коробки и корзинки, мы живём в 21 веке, а разум как будто до нашей эры, сауна — это прежде всего оздоровительный центр, а не захломлённое место на ресепшене, куда смотрит руководство, спрашивали номер телефона директора но почему то это было недоступно
Мария,
Справляла день рождения,сняли на 4 часа,приехали за 10 мин раньшеВ итоге с нас взяли на 400 руб больше,вода в бассейне ледяная и грязная!
Юлия,
13 05 17. Отмечали день рождения!!!! Ура!!! Люди замечательная сауна, очень много места, караоке!!! Напелись отдохнули супер!! Персонал приветливый! Понравилось очень!Будем ходить это точно!
Анонимный пользователь,
22.04.17. Отдыхали компанией, очень нам понравилось, просторно, чисто, бассейн был замечательный, остались довольны, обязательно придем ещё. Класс!
Анонимный пользователь,
Однажды нелегкая занесла меня и мою компанию приятелей в это заведение. Были в номере 2 и пожалели, что вообще вышли из дома. Вокруг сауны бегают стаи бездомных собак, но это не предвещало беды так, как это сделала женщина на ресепшене. Абсолютно безучастно открыв дверь в «номер», мы удивились отсутствию Таза и довольствовались!ВНИМАНИЕ! ЦВЕТОЧНЫМ ГОРШКОМ, что любезно предоставила та же дама. Гнилой пол и грязный бассейн — пол беды. Нет ни градусника, ни нормального душа. Заказали бильярд, больше никто не хочет играть в него, после таких киев, кривого стола и разных по диаметру шаров. лажа полная.
Анонимный пользователь,
ужасная сауна,вода из душа льется ледяная,бассен холодный,в парилке прогнившие доски да и вообще не понравилось там отдыхать и ещё аккуратнее с драгоценными вещами и телефонами,если там оставите то можете попрощаться
Анонимный пользователь,
Побывали в сауне Русалочка 20.01.17.И очень мягко говоря не довольны работниками данного заведения.Администратор-женщина с мелироваными волосами,довольно грубым тоном разговаривала с нами(бывали в других за те же деньги и с нами вежливо разговаривали).Чтобы Вы знали,Часы у них бегут,но зайдёте вы в сауну по московскому времени.Были в номере 2,и там очень грязно.Были с ребёнком,поэтому взяли с собой хлоргекседин,чтобы протереть все поверхности,мало сказать,что я напугана от одного только дивана(фото приложено).Бассейн попросили подогреть,но все равно очень холодно,вода мутная и плавают листья от веника и волосы.В парилке нет таза.Между нами и следующими посетителями было 2 минуты,уборщица вынесла только мусорное ведро.Судите сами,за такие деньги это ужас.А положительные отзывы пишут скорее всего сами работники.
Анонимный пользователь,
Персонал сауны ужасный! Администратор хамка! Бронировали номер по телефону, приехали к своему времени и нам говорят что оказывается мы отменили бронь и номер уже занят!!!! Никому не советую эту сауну, если не хотите испортить себе настроение. В наше время так уже никто не работает!!!! ПОЗОР!!!!!! 14 января, бронировали номер на 9 человек на 19.00
Юлия Иванова,
Были в сауне в субботу.В номерах грязь…уборщица не успевает убираться,зашли в номер с грязным полом,неприятно.Парилка холодная,попросили прибавить сказали что мы ее залили.Из номера выгоняли чуть не пинками.Дрянь а не сауна.
Анонимный пользователь,
Очень не понравилось в сауне Русалочка. За 850 рублей в час можно было немного прибраться и положить мыло. Не рекомендую данную сауну, больше туда не придем!
Анонимный пользователь,
На протяжение долгого времени ходим в эту сауну и являемся постоянными клиентами.Почитали все что сдесь написано и были маленечко в шоке.Сауна очень приличная,всегда чисто в номерах,бассейны с чистой водой(были во всех номерах),хлоркой не пахнет,всегда вежливый и приятныц персонал.Очень нравится,цены разумные,побывали в 3 номере после ремонта,все супер,молодцы,так держать!!!Придем еще и не раз
Анонимный пользователь,
Ходили в сауну с подругами. Номер на 4 человек. Очень понравилось. Вода в бассейне теплая,парилка маленькая,но в принципе все прилично. Судя по последним коментариям там многое изменилось. Душ не на стене,а на потолке,течет вода как надо)))))) дверь в парилку чистая. Пыли и грязи в номере не было. Заказывали кальян безумно вкусный-то что надо. Мы остались давольны и посетим их еще неоднократно. Тем более за такие не большие деньги))))
Анонимный пользователь,
Были в «Русалочке» 21.02.2016 с друзьями, 2 детей и 4 взрослых. Перед тем, как заказать номер несколько раз переспросила «вода в бассейне теплая»? Администратор убедила что, да, «вода 27 градусов, если хотите, можем еще теплее сделать, необходимо только за сутки предупредить, что нам надо воду потеплее», за сутки позвонила, предупредила, в итоге, когда мы пришли вода оказалась ледяная, ник то из нас туда прыгнуть не рискнул, какой там детей туда отпустить. Далее в бане очень грязно, дверь в парную стеклянная, но такой грязной двери я еще в своей жизни не видела, к ней притронуться было не приятно. И так весь номер, куда не посмотри везде грязь. На наши замечания администратор мило отмалчивался, будто и не слышит, после посещения сауны ждали такси в вестибюле и в это время уборщица пошла мыть номер после нас, вода в ведре грязная просто ужас, видимо до этого она другой номер мыла, а сменить воду в ведре поленилась, а уж какой тряпкой эти полы мыли, просто ужас. Во общем не советую!!!!!!!
Лидия,