Мы очень довольны обслуживанием и самой сауной. Единственное, что мы были первые записаны на 10 утра, бассейн был слегка холодный. Сюда можно ходить с детьми, бассейн теплый, сауна теплая и присмотр за детьми хороший. Бассейн и сауна находится на одном уровне, поэтому все видно что происходит.
Марина,
Ходим регулярно в эту сауну!Все прекрасно,и руководство и весь персонал!Очень уютные номера,теплые бассейны.Всем рекомендую отметить новогодний корпоратив за приемлемую сумму.
Надежда,
Плохо, недоброжелательный персонал.
Анонимный пользователь,
В сауне не хватает меню, чтобы можно было заказать чай или прохладительные напитки. Была только общая брошюрка о том, что можно заказать шашлык в ресторане, но не было указано даже номера телефона. А так посещением мы остались довольны.
Александр,
Бассейн настолько хлорированный, что у детей началась жуткая аллергия: у них покраснели и очень щипали глаза. Нам пришлось антигистаминные препараты сразу давать, делать примочки. Мы 2 дня не могли смыть с себя запах хлорки. Мы с собой берем в сумочках банные принадлежности, но в душевой нет крючков для того, чтобы повесить сумочки. Сама сауна хорошая и большая, водичка приятная.
Ольга,
Мне понравились услужливые девушки, которые принесли чай и кофе. Понравилась чистота, стулья. Вода была теплая и комфортная, именно то, что мы просили.
Алена,
лестницу закрепили.спасибо за сигнал.
НАТАЛЬЯ,
Неисправность с горячей водой устранена.Впредь будем более внимательны.
НАТАЛЬЯ,
Все отлично, но небольшое замечание только в том, что нет возможности заказа еды. Принести с собой еду также нельзя, а в продаже только напитки.
Анонимный пользователь,
ЗДРАВСТВУЙТЕ МАРИЯ. Я поняла, что речь идет о воде в бассейне. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИ ЗАКАЗЕ НОМЕРА СКАЖИТЕ АДМИНИСТРАТОРУ, ЧТОБЫ ВКЛЮЧИЛ НАГРЕВ ВОДЫ В БАССЕЙНЕ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.
наталья,
Здравствуйте Андрей. Проблема с водой устранена. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НЕ ПОДВЕДЕМ.
наталья,
не правда. сауна очень хорошая.пар лучший в городе.всегда чисто и уютно.являемся постоянными клиентами уже 5 лет и не одного негатива от персонала не видели и не слышали. всегда гостеприимны и вежливы. спасибо!
Анонимный пользователь,
Не ходил, но могу уже оставить отрицательный отзыв…сотрудники не компетентны, не в курсе какие акции и скидки проходят в их организации. На сайте написано: »! Только в Четверг для корпоративных клиентов большой номер по дневным ценам!»… Враньё и замануха…просят стать постоянным клиентом, тогда будут скидки…возникает вопрос: зачем тогда писать о предоставлении скидок?.... а если уж пишете, то пишите подробно и не вводите в заблуждение ваших клиентов…Хочу сказать по предыдущему отзыву: дело не в самом персонале, а к тому, кто управляет этим балаганом… как говорится: «рыба тухнет с головы»
Анонимный пользователь,
Полностью поддерживаем отзыв о сауне Каравелла — персонал необходимо менять!!!
Анонимный пользователь,
Сауна внутри хорошая, но совершенно отпугивает работа персонала!!! сотрудницы отзванивающие клиентов по поводу подтверждения резерва, ведут себя очень не корректно и не профессионально! угрозы и не лестные высказывания их конек, и ведь не 1 раз нарываешься на такого сотрудника! очень хочется знать куда смотрят руководители, что под их носом отпугивают клиентов! уже 5 клиентов негатино настроены!!!!
Мария,