Сауна Эдельвейс

Персонал вроде ничего, а сама сауна так себе. Не самая чистая. Вода немного мутная. Можно и получше место найти!

Сегодня с подужками посетили сауну Эдельвейс. Обычно ходим в Деревеньку,но увы все номера были забронированы пришлось искать что то другое. Начиталась ужасных отзывов,про тараканов и т.п Первый наш вопрос когда зашли в сауну был естественно про тараканов,нам сказали что их поморили два дня назад,что нас немного успокоило,администратор нас встретила с улыбкой,проводила в номер,всё показала и объяснила как пользоваться техникой,в других саунах я такого не встречала. Обычно всё включаем методом тыка))). Номер был чистый,бассейн тоже,в сауне комфортная температура,в парилке ну очень жарко, на верху сидеть невозможно. За три часа что мы там были не увидели ни одного таракана. В целом всё не так плохо как тут описывают,бывает и хуже.

Были в 4 номере с джакузи(ходили с ребенком). Грязь жуткая, стены в плесени, потолок тоже, сама джакузи грязная в извести и чем то черном.Душ сломан и часть воды сначала летит в плесневелый потолок, а потом капает на тебя. Парилка тоже грязная, доски ходят ходуном. Из плюсов только что,вроде как воду для нас сделали потеплее. Вообщем мерзкий осадок остался.

Были с подружками после новогоднего вечера.Собрались спонтанно,попали только в эту сауну.Отдыхали в первый раз,все понравилось,хорошо встретили,с улыбками,предложили веник.Большая парилка.большой бассейн.Придем еще!

Заказали сауну впервые здесь, заранее на 17.06.17 по телефону, без всякой предоплаты, а перед посещением в 10.00 свою бронь подтвердили также по телефону. Администратор Оксана была вежлива, все объяснила. Мы были в 3 номере, нам все понравилось. Бассейн небольшой, вода чистая, прохладная, но после парилки хорошо. Никаких тараканов там не было, номер был чистый, только стол весь прожженный, но я брала одноразовые скатерти и простынь для дивана. В общем все понравилось.

Спасибо администратору Ирине и ее горничной за теплый прием в сауне.Отдыхали с маленьким ребенком,в номере с бассейном и водопадом.Бассейн чистый и теплый,парилка горячая,разрешили принести свой веник,предложили чайник в номер. Чистая сауна для семейного отдыха.

Отдыхали с семьёй, в номере с джакузи, гейзер не работал сказали мы не че не можем сделать, но это самая малая беда. В основном зале нашли скрытую камеру.

Отдыхали всей семьей.очень понравилось,брали номер с джакузи,попросили нагреть воду,т.к.будет маленький ребенок,все сделали вода была чистая и теплая не работал муз центр администратор подошла,все спокойно сделала,попросили чайник-все принесли. Когда уходили показали другие номера,нам понравилось…

Справляли др в этой сауне.Не работала аудио система,нам предложили перейти в др номер за который мы должны были доплатить.Ок,доплатили,хотя это их косяк.Под конец нашего пребывания уборщица заставила нас убирать номер,тк сказала что это в ее обязанности не входит.И якобы нас не выпустят пока все не будет норм.Сауна,но от персонала я в шоке.Были 18.05.14.Надеюсь конечно что-то сейчас изменилось

08.05.16.Отмечали День рождения супруги.В целом сауна не плохая,отдыхали в первом номере,все чисто и аккуратно,администратор отнеслась к нам очень хорошо,хотя отдыхали 7 часов и некоторые гости слегка перебрали.Были приятно удивлены скидкой 10% НА Др.Немного прохладная вода а бассейне,но после парной самое-то.Для 900 рублей за час за шесть человек,нормально.Порадовала светомузыка.Ждали тараканов,за семь часов не выполз ни один.Придем еще.

Уважаемое руководство сауны «Эдельвейс», смените своих администраторов. Разговаривать с клиентами вообще не умеют, хамят, орут. 09.04.16 были в вашем заведении, справляли Д.Р и оно было испорчено хамским обращением вашего персонала. Я буду вынуждена обратиться в защиту прав потребителя и в СЭС,т.к рыжие звери в вашем заведении тоже имеются.

Были там 25.03.16 г., в 3 номере. сауна чистая, никаких тараканов, парилка отличная, светомузыка, более менее вежливый администратор. сделали скидку на др. 10% каждый час. из минусов-холодная вода в бассейне и платные принадлежн. для сауны.также нет караоке.

Были в сауне 26.03.16 справляли День рождение.скидки 10% только на 6 человек.за дополнительных людей скидок нет.Сауна чистенькая.вода в бассейне прозрачная.вода холодноватая.парилка для нас была нормальная.тараканов за 7часов не увидели.Предупреждаю.Когда захотите отдохнуть.проверьте стопки и пепельницы.у нас почему то пепельница неожиданно лопнула.администратор потребовал за нее заплатить.второе проверьте при администраторе все вилки в розетках.захотели включить светомузыку.кнопка не работала.стали вилку вынимать из розетки половина шнура упала.администратор так орала.т.к все были на веселе.доказывать не стали.А в остальном все понравилось.

были компанией в этой сауне 05.03.16,снимали номер второй на 5 часов с 15.00 до 20.00,скидку 10% предоставили т к у нас был именинник.На этом плюсы закончились.Зашли в номер и обнаружили что душ не работает. Во время отдыха обнаружили в комнате отдыха тараканов которые спокойно бегали по полу.Когда полезли в бассейн то вода оказалась холодной очень,вышли к администратору-попросили включить подогрев на что нам сказали что подогрев не предусмотрен,хотя в описании номера было написано что подогрев есть.в общем сауна на троечкуПросьба хозяев среагировать на отзывы клиентов о тараканах и вызвать службу для травли тараканов,клиентам НЕ ХОЧЕТСЯ принести тараканов домойП.С. я в свою очередь напишу жалобу в СЭС

Сауна говно!!!!! Ужасный остался осадок!!!!! Тараканы везде!!!!!!!

Хотите домой тараканов- идите в Сауну Эдельвейс!!!!!!! Ужас не сауна-говно

Ложь.

Были в этой сауне 07.11.15, снимали номер с 18.00 до 24.00,т.е. на 6 часов! Когда оставляли предоплату сказали, что будет в подарок бутылка шампанского и 10% скидка, т.к. у нас именник! Нас это причтно удивило. Когда пришли, админ явно не хотела работать! сказала не знает кто нам наобещал! Хотя это написано даже на стене! И говорит, я не знаю, кто это понаписал! Номера грязные, диван прилипал! Пришлось сначала его вымать! Принесли с собой берёзовый веник, на стене запреты только на еловые и пихтовые, про берёзовый не слово. Но при в ходе у нас его сразу забрали! И втюхали их дубовый! Вообщем остался осадок! Вечер был испорчен! Подогрев в бассейне не работает! Даже телефон связи с админом не работает! Не ходите туда! Пустая трата денег!

Действительно, В этой сауне еще КАКИЕ тараканы!!!! Мы были в этой сауне еще в 2013 году. Тараканов была тьма -тьмущая. В джакузи вода грязная. Написали жалобу в СЭС. Но видимо до сих пор никаких мер не принято. Мы туда больше ни ногой.

Были в этой сауне в двух номерах,всё бы ничего если бы действительно не тараканы,которых обнаружили в обоих номерах. Выводите тараканов! Не пугайте клиентов. Ещё там есть одна администраторша, которая без предоплаты не записывает, а это совсем не удобно,если учесть, что проживаешь в другом районе. В номере было чисто.