23 марта 2018 г. хотели отдохнуть, но увы…Номер Люкс за 1500 руб. в час на деле оказался помойкой!!! Аппаратура не работает, гейзер тоже, грязь и осколки! под столом и в углах, туалетной бумаги нет. Администратор Самарская Татьяна Георгиевна, с измученным бледным аристократическим лицом встретила нас, опоздавших на 10 мин, отчитала за опоздание. потом выяснилось, что в номере не работает муз. аппаратура. Эта «милая» леди мин 40 шла до номера, но ее появление с другой колонкой озадачило нас еще на полчаса, потому что и эта колонка оказалась нерабочей. Ну а следующие полчаса мы с ней просто ругались(ОНА ЕЩЕ И НАС ОБВИНИЛА В ИСПОРЧЕННОЙ ТЕХНИКЕ) и требовали вернуть деньги за так и не начавшийся отдых, в то время как реанимированием бездыханной техники занимался охранник, разве что дворника не позвали!!!!(тупо тыкая на пульте все подряд) потом никакой альтернативы не предложила и деньги(за исключением предоплаты) еле еле забрали. Вместо празднования дня рождения мужа получили лишь разочарование! Никому и не при каких обстоятельствах рекомендовать не буду!»!!
Ксения Лебедева,
Были в 2015 году летом,в номере «люкс», грязь,плесень,ободранные диваны,ужас просто.не думаю что,что то поменялось.
Анонимный пользователь,
Сауна хорошая! С четвёрттым часом в подарок тоже «прокатили». После скандала — сказали, что можем ещё на час оставаться. Но настроения уже не было!!!
Анонимный пользователь,
отдыхали с друзьями на 14.02.15 придрались к березовыму листику вызвали охрану хотели получить одну тысячу ублей)) невышло(((сауна нормальное персонал уволить надо!!!
Анонимный пользователь,
сауна нормальная! Только вот по вашей акции 4-й час в подарок,нас,прокатили.Cказали что в номер сейчас придут другие гости 27.01.2015. Во вторник в 2 часа ночи,никакими другими гостями не пахло-это несерьезно,минус администратору которому видно просто хотелось поспать.Если уж люди у вас заказывают номер на 3 часа,а 4-й у вас в подарок,то как вы можете на забронированное время приглашать других гостей?
Анонимный пользователь,