Автоцентр Гостехсервис

Обслуживаюсь в этом сервисе 3 года, очень доволен что нашел это место, делают быстро и качественно, лишних работ/запчастей не навязывали, цены не кусачие. Каждый раз остаются только приятные впечатления. Запчасти можно свои либо помогут с выбором на месте и закажут сами. Во время ремонта можно посидеть в комнате для клиентов с кофе, а можно быть рядом с машиной и наблюдать. Мастера на вопросы отвечают четко и по делу. И очень удобно что работают каждый день!

Добрый день, (происходило это так) Вы заехали на развал схождение и узнали цену (было сказано-НАЧАЛЬНАЯ ЦЕНА 750р. и всё зависит от технического состояния автомобиля) вы согласились и была произведена работа регулировка углов колёс, во время проведения данной процедуры возникли сложности связанные с закисанием узлов для регулировки. Было затрачено дополнительное время и дополнительный инструмент(такой как газовая горелка, смазка и т.д.) В прейскуранте цен по РАЗВАЛУ СХОЖДЕНИЮ указанно, что цены могут изменится в большую степень в зависимости от технического состояния автомобиля. Могло быть всё по другому. ВЫ заехали на развал, механик произвёл замер углов но из-за технического состояния автомобиля (ЗАКИСАНИЕ РЕГУЛИРОВОЧНЫХ УЗЛОВ АВТОМОБИЛЯ) не возможно произвести процедуру регулировки углов колёс. В обязанности механика работающего на развале не входит производить ремонтные работы (греть, пилить, смазывать резьбовые соединения и т.д.) для обеспечения исправной работы регулировочных узлов. Получаем вид работы ПРОВЕРКА УГЛОВ-600р. Вы выезжаете и направляетесь для дальнейшей работы (ремонт закисших резьбовых соединений) НА ТЕ ЖЕ 500р дополнительных, после чего заезжаете на развал схождение ещё 750 и того 1850р вместо 1250р которые вы оплатили. В итоге конечный результат был достигнут с меньшими затратами для вас. В НАШЕМ АВТОСЕРВИСЕ ВСЕГДА ОТНОСЯТСЯ С ПОНИМАНИЕМ И УВАЖЕНИЕМ! НИ КТО И НИ КОГДА НЕ НАПИШЕТ ХОРОШИЙ ОТЗЫВ КОГДА ПОРАДУЕТСЯ ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ И ХОРОШУЮ РАБОТУ. СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ МЫ СЛЫШИМ ЧАСТО, ЗА ТО ЧТО КОГДА ТО ПОМОГЛИ, ПОДСКАЗАЛИ, ПРИШЛИ НА ПОМОЩЬ И НЕ ОСТАВИЛИ БЕЗ ВНИМАНИЯ. ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ,ВСЕГДА ВАМ ПОМОЖЕМ!

Всем привет! Заехал к ним на развал-схождение. Сумма обговорена, 750 целковых(согласен), но при оплате с меня затребовали 1250. Вопрос, за что? Оказывается за мехработы,это они так назвали разболчивание наконечников. А… как же можно произвести регулировку развал- схождения без этой операции. Оказывается это отдельная работа. Раскручивания гаек с болтами. Задал вопрос, в ответ, у вашей авто гайки плохо отворачивались. А как же, машина эксплуатируется в агресивной среде, и каждый раз не всякое резьбовое соединение желает открутиться. Всё это входит в сумму 750 р. Но они считают что этого мало и надо сорвать бабло. Берут техпаспорт для оформления договора на работу, потом туда рукой автослесаря вписывается доп. сумма и на этом основании они требуют оплату. И пока не заплатишь документ не отдают. Я к слесарю, он от меня бегом, что за дела. Пусть каждый желающий сэкономить свои нервы проезжает мимо этого бедлама. Они конечно лепят всякие отговорки, но всё это ерунда.

24.06.2018 в 08:00 по записи приехал на замену заднего подшипника. 1) По телефону сказали, что замена будет стоить 1200 рублей. В процессе работы подходит администратор и говорит. Видимо, что то или кто то не понял замена будет 2500. Я думаю, ладно, лишь бы сделали. (Но это не самое страшное). 2) Из своего опыта знаю, что замена подшипника занимает Максимум два часа. Тут мастер (Павел) возился 4 часа. Поставили колесо, а оно не крутится. Повернуть колесо можно только при усиленном вращении двумя руками. Я говорю, товарищи, это не нормально. Колесо должно вращаться легко. При толчке одним пальцем. Мне отвечают, это нормально, поедите раскрутится, типа должно расходится. Поехал через два км появился жёсткий гул и ужасно сильно нагрелась ступица. Возвращаюсь, мне дали акт выполненных работ где указали, что запчасть (подшипник был неисправен). На глаз определили. На следующий день со страшным металлическим скрежетом еле доехал до другого сервиса. Где всё поменяли за полтора часа без проблем, за 1200 рублей. Всё заработало. Деньги за работу возвращать отказываются, за испорченный подшипник тоже. Говорят мол, пишите претензию через 10 дней ответим. Итог: Дамы и господа проезжайте мимо этого автосервиса.

Заехал по глупости в этот сервис заместо отремонтированной машины получил ещё хуже сломанную приехал поменять опорник который начал издавать незначительный звук и это изредка в сырую погоду!купил новые запчасти и привез им все после ремонта стало ещё хуже раз в 10 когда и через некоторое время заметил что болты на колесах не закручены ладно хоть решил проверить! приехал обратно с претензией как бы по их гарантии меня грубо говоря послали на три буквы подняли машину посмотрели и поставили вывод что запчасти бракованные но после моего ответа тогда напишите мне заключение что они бракованные для обмена запчастей мне оказали и сказали что что бы такое написать я должен заплатить ещё раз за их работы пришлось поругаться с хамами которые грубят просто уходят от клиентов и с каменным лицом говорят что мы точно знаем что это брак запчастей! Психанул съездил к официальному дилеру там мастер подняв машину сходу сказал что тот кто ремонтировал руки из ж.. растут! Перебрал все за пол часа и вот чудеса все работает исправно и отлично и те самые бракованные запчасти чудом стали не бракованные а исправные! Не когда туда больше не поеду и не кому не советую! Ужасные так называемые специалисты и менеджеры! Любой кто себя уважает и свою машину низачто туда не обращайтесь!

08.09.2013 менял масло, сказали бесплатно. Дудки Пришлось ещё отдать 250р. за снятие стандартной защиты и 20р. за шайбочку. При этом когда снимали защиту ещё и штатное крепление оторвали. Продавщица хамоватая в усмерть.