Пишу отзыв для тех, кто дорожит своим временем, нервами и своим автомобилем, и ввиду отсутствия принять на месте претензию. Надеюсь, мой отзыв поможет владельцам автомойки сделать ее качественной и привлекательной для других автомобилистов. Но одного своего клиента уже точно потеряли.За все разы, когда я мыл в ИМТ свою машину мне всегда что-то не нравилось, мыл я ее нечасто, что наверно к счастью. Все друзья и товарищи, с которыми мне как-то по жизни посчастливилось поговорить про автомойки, советовали не мыть там машину, но я их почему-то не послушал, а зря.Обо всем по порядку:Первое с чем я столкнулся, так это соотношение цены и качества, после того как мне обцарапали все лобовое стекло, было как-то не по себе отдавать сумму, которая немножко превышает средне заявленную для автомойки такого уровня. Качество мойки — среднее. Цена не соответствует качеству.Второе это время. Моют машину очень долго, по сравнению со всеми другими автомойками, на которых приходилось мыться.Третье это уровень сервиса. Очень трудно найти человека ответственного за то, что происходит на мойке. Элементарно задать вопрос некому. Четвертое, что самое важное это очередь. Дело в том, что на автомойке действует система «позвони и запишись», а также живая очередь. Приоритет отдан тем, кто записался на определенное время, можно приезжать в это время и мыться. Если на мойке уже записаны, то без записи ты просто не помоешься, придется ждать или записываться на другое время. Но вот беда система не работает! Когда работники не успевают, якобы «так совпало», или в это время моются так называемые «свои», тогда записывался ты или нет уже не важно, стой и жди!P.S. пару слов о ребятах, которые работают и непосредственно моют автомобили: в целом справляются.
Анонимный пользователь,