Автосалон Злата

Очень пренебрежительное отношение к людям и явное отсутствие желания признавать свои ошибки.Обращения игнорируются. Вас могут выставить в дурном свете и просто оговорить.Пока не поменяется персонал в отделе продаж, лучше будет обратиться за авто «Шкода» в другие салоны.Берегите деньги и здоровье!

Ложь и Провокация!!!!!

я за свои слова отвечаю!!!!Да он не только был битый но и поцарапанный!!!!

Продали битый автомобиль! Этим Все сказано про этот автосалон!!!

Добрый день! Хочу по благодарить Игоря Гаврилова за купленный автомобиль. Игорь Гаврилов-супер менеджер, прекрасный, интеллигентный человек. За свою жизнь и работу в коммерции(35 лет) такого обслуживания и отношения я не встречала. Планировала купить совершенно другую иномарку, а благодаря Игорю, купила Шкоду, и очень довольна. Большое спасибо ему и вам за таких сотрудников! Молякова С. Е.

Доброго времени суток.Покупал недавно машину в этом центре.Это авто-первое в моей жизни,заработал денег,ну и решил взять,так как и доллар запрыгал,хоть цены поднялись,выгоднее было сделать это на три месяца раньше,но как-то не судьба видно было,не стал заморачиваться из-за денег,решил брать,пока ещё дороже не стало.Сначала волею судьбы посетил Герон-Кар,у них были в наличии Шкода Октавия только на тест-драйве,а я хотел именно это авто.То есть,хотелось взять машину сразу без ожиданий,но там не было ни одной Октавии,а только Рапиды и Йети.Прокатился там на тест-драйве на Октавии 1.4 tsi elegance с dsg Машина очень понравилась,но так как предложить им сиюминутно было нечего,а с новым поступлением машин ожидался новый прайс,ждать не стал,решил сразу ехать в Злату,благо и живу рядом,и сам центр(был там как-то до этого),ну не то что впечатляет,центр как центр,но всё там по современному и приятно радует,создаёт благоприятное впечатление,внушает уверенность,что здесь не обманут…Начну с того,что машин во дворе стояло много,я готов был взять за наличные.Однако выяснилось по ходу пьесы,что ПТС ни на одну из них нет.Они просто находятся там под реализацию,якобы у центра (у такого-то!) нет денег,чтобы самостоятельно выкупить ПТС хотя бы нескольких машин,чтоб не морочить клиента,готового заплатить сразу и забрать свою покупку.Но заплатив полную стоимость,вы не сможете забрать машину.Я ждал свою неделю после оплаты полной стоимости наличными(покурив интернет понял,что во многих салонах люди ждут оплаченные авто-и ждут намного дольше).Благо в договоре был указан 10-дневный срок,в который фирма обязуется передать авто,что успокоило.Когда стал читать договор в очередной раз,там чёрным по белому было написано,что дилер может в любой момент,пока машина находится у него в одностороннем порядке поднять цену в связи с колебаниями курса(что мы сейчас регулярно наблюдаем),и многих других обстоятельств.А в случае отказа клиента от авто по новой цене-взять неустойку за понесённые потери(установка и демонтаж заказанного доп.оборудования и всех прочих расходов…Вот где пришлось понервничать!Правда менеджер заверил,что цена на авто уже не поднимется,так как я его оплатил полностью,но в договоре было совсем другое…Но Слава Богу!,цена действительно не поднялась.Эту неделю я провёл как на иголках,в ожидании увеличения цены либо потери денег и нервов за отказ от сделки,чего никому не желаю,к тому же кое-кто настращал основательно из родни,мол в Москве вобще обман сплошной,не дай Бог отдать деньги и уйти без авто,вобще потом ничего не получишь.Второй момент-никакого документа в этом автоцентре о реальной цене машин,подписанного вменяемой подписью какого-то ответственного лица и подкреплённого вменяемой печатью-не существует.Понятно,что прайс в сегодняшних условиях меняется каждый день,то прибавляют из-за доллара,то скидывают чтобы продать остатки-но его просто нет.Открыли какую-то веб-страницу,вот прайс-всё.Любой начинающий HTML кодировщик наберёт её за 5 минут или просто вставит нужные цифры.Короче речь при покупке сначала шла об авто с dsg,менеджер предложил негласную скидку,якобы он договорился для своего знакомого якобы у своего начальника,предложил разделить на двоих сумму скидки-60тыс,и мы эти 60 делим пополам,то есть я ему отдаю 30 мимо кассы…Никогда не соглашайтесь на подобное,вас точно разведут,как развели и меня,я в этом уверен,хотя доказать не представляется возможным,так как даже вменяемого прайса ТАМ НЕТ! Идём дальше…:-) На следующий день оказалось,что та машина,которую мне показывали с dsg оказывается уже куплена,есть только с ручной коробкой,а её цена как раз меньше тысяч на 50(но деньги за авто я уже заплатил).Ну это только потом до меня дошло,хотя я обрадовался,что механика,ибо про dsg столько написано и сказано,про её ломучесть и неремонтопригодность,рывки и замену с ценой в 370 тысяч,что не дай вам Бог…Идём дальше:-) На моём авто стояли легкосплавные диски от…Октавия второго поколения…о чём было сказано тому же предприимчивому менеджеру,но он уверял,что это «тот самый Velorum».После того,как я убедился в Интернете окончательно,как выглядит Велорум,я сфоткал его на телефон с разных веб-страниц,и обещал показать ему.После этого родные диски таки обрели своё законное место.Назаказывал с дури допов там…я не знаю,сколько лишних денег я там оставил.Хотя бы такие вещи,как диски и резина нужно было покуапть совсем в другом месте и по другой цене,хотя многое можно было поставить не теряя гарантию только у них.После дисков и «скидки» доверие уже окончательно закончилось к этим ребятам,переживал,а тот ли двигатель у меня,действительно ли 1.4tsi,а может это 1.2? Ведь нигде не написано на нем.Даже задал вопрос,тому кто отдавал мне машину.Плюс-на турбине была какая-то ржавчина-боялся,что заменили ли на старую?Теперь сзади,когда открыл багажник и поднял коврик под багажником,обнаружил какие-то тёмные пятна на местах швов,и переживаю,не битая ли не перевареная ли машина....Может я уже заболел?…В конце всех этих злоключений хочется добавить,что машина несмотря ни на что-Нравится!!! :-))) Не хочется ни с кем ругаться и ничего выяснять,пёс с ними,с деньгами-заработаю ещё,раньше на баб уходили,теперь вот сюда :-)Зато купил,то что хотел,ну только цвет изначально хотелось белый,но теперь вроде как привык к серенькому металлику,кое-кому из окружения он нравится даже больше.Машина едет и неплохо.Пока ничего не ломалось,в салоне тишина,только позитивные эмоции.Кресла удобные,в салоне теплобагажник огромный.Берите Окташку-не пожалеете.Выходить из-за руля не хочется :-) Жалко,что зима на дворе.Вот и прошёл мой опыт первой покупки авто у официального дилера,как мне казалось,которому можно доверять,ведь он официальный и там не обманут! Что могу в связи с этим посоветовать,тем,кто придёт в этот,либо любой другой салон…Будьте внимательны,не давайте себя обмануть :-)…Во-первых,узнавайте о наличии ПТС на автомобиль,можно ли забрать его сразу,цену(только где?…),не верьте в скидки мимо кассы,хотя дело ваше :-),приходите в салон со специалистами по кузову и всему остальному :-),с приборами измерения толщины ЛКП и иже с ними :-),даже если вы покупаете новое авто у офф дилера в красивом просторном богатом салоне,ВЫ НИ В ЧЁМ НЕ МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ!!! Вас всегда могут обмануть менеджеры,продать битый авто с заменеными деталями,поднять цену на уже заказаный и оплаченный авто,пока он находится у дилера,поднять цену на допы после того,как вы оплатили оговоренную стоимость,а если откажетесь,то взять с вас хорошую неустойку за монтаж и демонтаж и прочие расходы,что написано в договоре(главное-читайте внимательно,там всё правда! :-).Желаю удачи всем в покупке своего коня

Доброго всем дня, вот такая проблема нарисовалась: купил в том году машину в салоне с тестдрайва, менеджер сказал что салон даёт гарантию как на новую (машина 2014 года) и год от салона, ничего не предвещало беды, а тут поехал на первое ТО и мне в гарантийном отделе заявляют что у авто гарантия закончилась(((Пообщался с менеджером, который продавал мне авто, пообещал это уладить, сегодня звоню ему, а он говорит что новый директор салона не хочет давать на машину гарантию, так как она покупалась до него и ему все равно.

Хотел приобрести Кадиак. отправил запрос на электронку---прошло 5дней ни ответа. ни привета. Им не нужны мы клиенты. Уверен. что скажут ничего мы не видели. Взял в другом месте

Сегодня тоже ездил в злата масло менять лучше бы не ездил пока там был в рем зоне такого насмотрелся делают все на отвяжись, короче лучше самому походу все надо делать уметь, машину без присмотра лучше не оставляйте там!

Всем здравствуйте. Хочу написать о негативной работе салона по гарантийному ремонту. Никак не хотят признать течь сальника правого привода, хотя в других сервисах говорят, что это сальнику хана и это 100% гарантийный случай. Поиезжал к ним два раза. Первый раз протёрли масляные потеки и говорят,что это запотевание. В ремзону даже не пригласили. Второй раз,я сразу озвучил,чтобы без меня ничего ге протирали, но и в этот раз вышел приёмщик Александр Автонеев и сказал,что это запотевание и начал доказывать,что это завод допускает. А на вопрос.,почему не позвали меня в ремзону,чтобы я сам убедился в чистоте привода проигнорировал. Я точно знаю и есть много фото, где отчётливо видно свежая капля масла и забрызганый маслом корпус КПП.Пробег у меня 83300км. Гарантия до 100 т.км. Катаюсь на авто много,по работе. Сказали как сильно потечет,приезжай-заменим по гарантии. Наверное ждут пока закончится гарантия и я приехал к ним ремонтировать за свой счёт. Вот такая история.Не очень радужная. Я люблю машины марки Шкода. У меня уже вторая,и засматривался на Октавию,но с таким отношением дилеров сомневаюсь приобретать Шкоду. Взгляд в сторону корейцев. Спасибо,кто прочитал. Может кому пригодится при выборе авто.Шкода рапид 2016 г.в.90л.с.

В июне сбылась мечта после 20 лет езды на вазах(ничего плохого про них не буду говорить у всех есть недостатки) решили с женой купить Шкоду рапид. Давно к ней присматривались но бюджет не позволял,а тут набралось на комплектацию Актив с музыкой и кондиционером.Сам я из Саранска у нас тоже есть дилер но у него были только дорогие комплектации и после путешествия по сайтам дилеров Шкоды остановился на салоне Злата в Нижнем.Там оказалась в наличии нужная мне комплектация и с опциями кондиционер и музыка нам больше и не надо.Позвонил ответил ст.менеджер Андрей. Подобрали нужную мне машину и по цене сошлось с моим бюджетом. Мы с женой в Нижний. Андрею спасибо встретил хорошо проехались на машине,объяснил все функции кнопок и управления быстро оформил.Говорят допы навязывают не знаю нам ничего не навязывали.Спокойно и приветливо все объяснил показал оформил познакомил с сервис инженером ответил на вопросы по маркам залитых жидкостей и проч.и мы в путь. Машина конечно прелесть.Довольно тяговитая при двс 90 л.с. при включении кондея на тяге двс не отражается проехал 1300 км пока все хорошо все работает ничего не скрипит.

Сдавал Форд фокус в тред ин — чего только не наслушался от Антона (трейдинщик), удивился как до салона доехал. Сдал, и вот что читаю : «Отличный автомобиль для любых требований! Оригинальная краска, обслуживание у дилера (сервисная книжка со всеми отметками). Оригинальный пробег. Нет перекрашеных элементов. Электрообогрев лобового стекла. Сигнализация с автозапуском. Своевременное обслуживание. Пройдены все ТО. Куплена не в кредит. Непрокуренный салон. Сервисная книжка. Не участвовала в ДТП.» И «зарядил» плюсом 109 т.р.к цене выкупа, хотя говорил: Я же не перепродажник. Да, — недешевый развод

Покупал Шкоду Октавию в начале 2017 года. Размышлял между машиной с двигателем 1.8 и 1.4. Когда в первый раз приехал смотреть авто в Злату и определился с интересующей комплектацией, завели на задний двор (дабы посмотреть машину) и даже не смогли найти нужное авто.. «Вот стоит октавия, та почти такая же..только цвет другой и комплектация». Уехал дальше искать т.к. ценник всё-равно не устраивал. Через 2 недели заинтересовал другой вариант, которого изначально не было и удалось договориться по цене. Приезжаю на выдачу, на машине множество глубоких царапин в лаке (скорее всего от протирки грязной тряпкой). Ответ менеджера просто убил..«мы вам итак скидку сделали хорошую, забирайте авто». После разговора с руководителем, сделали полировку пострадавших элементов.. А добить я себя решил прохождением так называемого нулевого ТО, для получения 3-го года гарантий по дополнительному договору. Абстрагируюсь от эмоций и компетентности приёмщика, оставлю лишь факты. ТО (мойка, замена масла и фильтра) заняла ровно 2 часа. Почти 30 минут на машину в ремзоне вообще внимание не обращали.. Может быть,я слишком сильно придираюсь, но я теперь приеду в Злату только если захочу выпить «условно бесплатное» кофе или чай.

Купила за 4 года вторую Шкоду Йети. В отделе продаж милые доброжелательные ребята нахваливают машинки, да и действительно они неплохие. Но бывает — ломается что-то. Я пользуюсь только авто на гарантии. А в отделе сервиса по гарантии ремонтировать не любят. И рассказывают разные смешные истории. В последнее обращение, когда при движении машины раздавался скрип, мне с укоризной сказали, что в сцепление пыль попала. Вот такая я неаккуратная, не в закрытом комоде держу машину, а на грязные дороги ее выпускаю. Но заменили сцепление (или еще чего сделали — не видела я). И сразу после получения машины в первый же дождь обнаружилось, что дворники воду со стекла — не убирают — резинки все оторваны, и вид у дворникам, будто им лет 10, а машина 7 месяцев назад куплена, и все дождливое лето я умилялась, как хорошо они работают. Знаю, что после того — не значит, вследствие того. Но! Новые дворники после ремонта в Злате превратились в ОЧЕНЬ старые изношенные! Ни на что не надеясь, я подъехала в сервис и показала свою беду, на что мне важно ответили, что у них запчасти не подменяют. Если бы на улице у меня кто дворники спер, вряд ли стали бы ставить старые. И недорого мне новые самой купить, только вот нет уверенности, что скрытые детали тоже на старые не поменяли. Ой, боюсь я этой Златы…

заехал на сервис, перед тем как отдать машину сам помыл её на мойке самообслуживания и все было нормально, получил обратно с вмятиной на двери, небольшой, но неприятно, — очень страшно снова отдавать машину на обслуживание в данный сервис!

Нечищенная парковка, на которую просто невозможно заехать. Хамство охраны и сотрудников. Даже не стал смотреть авто. Уровень не официального дилера.

Оставлю и я свой негативный отзыв об автоцентре Злата. Живу в Беларуси. Покупал машину у них в декабре 2015 года, Skoda Rapid 1,6 MPI. На сайте салона и менеджер по телефону говорил о гарантии в 3 года или 100 000 км. Каких либо условий для получения данной гарантии не оговаривалось. Ездил себе по РБ и естественно обслуживался у себя в Минске у официального дилера Skoda. И при последнем обращении к официальному дилеру Skoda узнал, что гарантия у меня всего 2 года. Обратился в автоцентр Злата за разъяснениями. Купоросов Андрей, руководитель отдела продаж объяснил, что со мной составили при покупке дополнительное соглашение «Гарантия+ один Год» (хотя он не составлялся). Я попросил поднять документы и показать мне данный договор, он согласился. Их поиски так и не увенчались успехом. Халатность своего сотрудника они не отрицают, но заключить договор сейчас они на отрез отказываются, ссылаясь на то, что я не выполнил условия данного договора (так и не заключенного), пройдя одно ТО в Минске. Маразм какой-то… Будьте бдительны.

Вот сижу и жду четвертый час свою машину. Смотрю на экран где показывают трансляцию с камер из зоны ремонта. Почему у официального диллера Skoda на обслуживают ниссаны и фольксвагены, а к моей машине никто не подходит?

Разводят по жесткому. Сообщили что что не могут сделать развал схождения, потому что болты на тягах прикипели намертво, хотя последний развал схождения делали 4 месяца назад. Предложили поменять все тяги. Мошенники а не оф диллеры

Не смогли сделать сход — развал, потому что прикипели гайки. Предложили поменять все тяги. Сплошной развод, еще и официалы.