Автосервис Союз-Авто

Техцентр открылся недавно. Очень хорошая мойка. Есть крытая и открытая стоянка. В запчастях ассортимент скудный, но под заказ сроки как у всех. Оборудование везде новое. Мне кажется размерами это самый большой не дилерский техцентр в заречной части. Все сотрудники русские. Вобщем впечаиление хорошее.

Не давно переехал в этот район жить, ранее обслуживался только у определенного мастера, который ушел в отпуск в самый ненужный момент, для меня. Решил съездить на проверку, нужно было поменять масла в редукторах и еще по мелочи, думал выпишу цены на запчасти и работу, а там сравню с предыдущим обслуживанием. Получилось так, что машину поставил уже через несколько минут на обслуживание. Цены на масла и запчасти оказались ниже, чем ранее мне продавали, стоимость работ такая же, но отношение слесарей и мастеров лучше, да и по качеству пока претензий нет. Ранее уже заезжал к ним с поломкой одного агрегата, порекомендовали обратиться в специализирующийся автосервис, т.к. там будет быстрее по времени. Не каждый предприниматель способен на такие действия. В целом мне очень понравилось, база запчастей не знаю какая, но мне все поменяли за пол дня. Теперь и машину жены сюда буду гонять на ТО. Удачи вам, развивайтесь и не снижайте взятую планку.

работают слабо надо контролировать работу то гайку не подтянут то прокладку старую поставят

заменил масло на хонде а пробку поставили без шайбы пробку открутить не возможно. просил подтянуть ремень генератора подтянули \ большое спасибо что не оторвали шкиф. оценка 2

Очень плохое отношение к клиентам! По телефону указывают одну стоимость работ, по факту выставляют больше. На вопрос об изменении стоимости делают недоумённый вид. Дважды был, дважды стоимость работ не соответствовала стоимости, указанной по телефону. Это было последнее посещение!

Сервис соответствует всем нормам.уровень мастера отличный информируют отлично.ребята в ремзоне все с автосалонов марки машин все знают.Молодцы. Не мало значимо-рядом

До вас вообще не реально ДОЗВОНИТЬСЯ....И да такое уже 3 день подряд после 17:00

Обращалась в январе 2018 года. Было 2 момента, что то текло и не горела фара. Причины обращения устранили, хоть и не профессионально. Неисправность фары не выявили, кинули дополнительный провод тупо запитав его.Но негодование мое в следующем:1. Не качественно прикрутили аккумулятор. Приехав в область и заглушив машину, обратно завести не удалось. От вибрации просто отошли обе клеммы. Не окажись рядом мужчин, сама бы я их не крикрутила.2. Вместо предохранителя для фары поставили червячка (вроде так его назвали), в итоге после возни с аккумулятором потухли и фары. Опять же благо оказались мужчины рядом.Так что жесть, а не сервис!

Отзыв у меня не самый хороший,а вернее это призыв к автовладельцам:» Если вам дорога ваша машина,никогда не обращайтесь в данный сервис!!!» Качество обслуживания отвратительное! Заместо ремонта,машину сломали. Одно название, что это по ремонту машин))) это сервис по поломке. Среднестатистический развод на бабки. Под шумок ломают ещё одну запчасть в машине и предлагают её заменить!))) А потом вам скажут,что у них всё наблюдается по камерам,но посмотреть с них запись можно только через сутки,и телефон руководства вам не дадут. Вобщем делайте выводы. А к работникам сервиса большая просьба — не суйте руки в иномарки,ремонтируйте Жигули,тренируйтесь!!!

Возникла проблема с поворотным кулаком буквально при въезде в сервис, колесо буквально заклинило и зависло. Ребятам пришлось мне помогать заталкивать машину в сервис. Я очень им благодарен, что они мне помогли, естественно отблагодарил. Мне понравилось не только качество, но и элементарное человеческое отношение. Побольше бы таких сервисов.

Мастер Алексей,если ты путаешься в ценах на работы,то записывай,не приятно очень,а так сделали всё хорошо,слесаря хорошие,рекомендую.

Все пишут плохие слова про эту организацию, а я скажу одно, что автотехцентр Союз-Авто работает активно, здесь очень вежливый персонал, все объяснить и скажет куда подойти! Мойка работает качественно, долго ждать не надо, все делают быстро и на совесть! Цены приемлемые! Так же хочу выразить Благодарность мастеру Алексею!

Сегодня 19.04.2018 г. посетил этот автосервис,был приятно удивлён масштабом сервиса и отношения к клиентам мастера Дмитрия. Как только вошёл со мной поздоровался мужчина и попросил присесть,как потом выяснилось это был мастер Дмитрий, он общался с парой пенсионеров, объяснял,что производилось с автомобилем и какие запчасти устанавливались, знаете я был просто в восторге. Когда он расставался с этой парой я видел в каком восторге была пара пенсионеров,которых выслушали,поняли,рассказали, дали рекомендации, пожелали крепкого здоровья, а заплатили они не малые деньги как я услышал. Дошла очередь до меня,общение было очень лёгким,выслушал записал,назвал сумму и загнал автомобиль. Работа была выполнена в срок,сам наблюдал за процессом ремонта, всё просто и доступно, специалисты хорошие, работу знают, работают как «муравьи»,такое ощущение,что всё кипит,мастер всё и всех контролирует,к каждому подойдёт 3—4 секунды,что то спросит дальше бежит,по телефону общается,указания даёт,с клиентами общается,с менеджером по запчастям что то решает,я честно говоря в шоке,как так можно всё успевать. Перед тем как снять машину с подъёмника, Дмитрий рассказал,что мне предстоит сделать в будущем,показал,предложил сделать сейчас или записаться на ремонт в другой день. Документы сделали быстро,написали рекомендации,посчитали работы и запчасти,менеджер предложил заказать запчасти,а мастер записаться на ремонт. Я честно скажу,я получил наслаждение от работы автосервиса, такого я не видел даже у официалов, это команда профессионалов,тщательно подобрана руководством. Есть конечно минусы,но они на столько малы,но немного портят всю картину,так на заметку руководству. Перекрасте стены,ужасный жёлтый цвет,не пускайте слесарей в комнату ожидания клиентов и купите слесарям спецодежду,она у них такая разная и грязная. Ставлю твёрдую 5, буду естественно рекомендовать друзьям и знакомым.

Обратился 15.04.2018 в автосервис по замене масла в двс. Встретили дружелюбно быстро в течении 30—40 минут все работы выполнили.МОЛОДЦЫ спасибо.

Была у Вас 07.03.18г. на автомойке,всё очень понравилось,моют очень хорошо и быстро,отношение к клиентам хорошее. Хотела подкачать колёса,услуги такой на мойке нет,наверное стоит руководству задуматься,хотя мастер автосервиса сделал всё быстро,сам сел за руль,перегнал автомобиль в ремонтную зону,назначил человека и всё сделали. Ставлю твёрдую 5 за скорость,чистоту,отношение к клиенту. Буду чаще к вам приезжать.Спасибо.

Обратилась в автосервис 04.03.2018 по акции «диагностика подвески»,всё сделали быстро,после работ прокатились со мной на машине. Дали рекомендации и посчитали предстоящий ремонт. Всё устроило,времени заняло мало,а вот по подбору запчастей так и не дождалась ответа,но взяли номер телефона и обещали позвонить. Менеджер позвонил и предложил запасные части в тот же день,но цена меня не устроила,слишком дорого,покупала сама. Сегодня приехала менять по рекомендации,сделали быстро,бонусом получила подкачку всех колёс + запаска,улыбку мастера и поздравления с праздником,как приятно)))) Уезжала с улыбкой и хорошим настроением для женщины это так важно,заряд на целый день.

Обратились в сервис,чтоб подключили ходовые огни.Мастер Дмитрий встретил дружелюбно,оформил заявку.На следующий день, утром машину отдали, всё подключили,молодцы.

Всем привет! Хочу поделиться своим посещением в этот техцентр. Обладаю лада гранта,до этого сервиса объездил ещё три и везде услышал и увидел один негатив. Первый автосервис «у иваныча» около канала в седьмом микрарайоне,не понравилось отсутствия нормального мастера который общается «через губу»,толком не чего рассказать и объяснить не может,механик ответил «всё хорошо езжай». Второй сервис около переезда на Новосельской «Арт-Авто»,не понравилось, что даже туалета нет,мастер постоянно где то постоянно бегает,на вопросы когда загонят автомобиль получил ответ«ждите». Механик проверил машину и даже прокатился со мной,хотя должен делать эту процедуру мастер. Третий сервис мне попался Союз-Авто. Встретил приветливый мастер Дмитрий,открыли документы,загнали автомобиль через 10 минут, Дмитрий подошёл и попросил подождать 10 минут как освободиться подъёмник. Был приятно удивлён обстановке в сервисе,есть мойка,зона отдыха,большой магазин с расходными материалами,ремонтная зона поразила своим масштабом,есть и кузовной ремонт с отличной покрасочной камерой. Теперь о ремонте,загнали автомобиль и сделали диагностику в присутствии мастера и меня,всё показали,рассказали,порекомендовали,проценили предстоящий ремонт по работам и запасным частям,при диагностики даже дали пощупать и послушать неисправность,что это не обман как было в предыдущих сервисах. Техцентру ставлю твёрдую 5,ребята я только положительные эмоции получил,так держать. Теперь я ваш клиент и другим посоветую.

А кто сказал что суппорт подклинивает? Те кто хотел развести на бабки. Мастера молодцы, лишнего не взяли, а могли бы заработать.

Да действительно! Зачем менять подклинивающий суппорт?!!! Подумаешь какая не важная вещь, освежитель воздуха важнее! Вот это специалисты! Молодцы мастера, так держать!