Автосервис Айболид

хороший специалист, очень приятно, что интеллигентный и уважительный. я в машинах не разбираюсь, но и не люблю, когда это замечают спецы.уехала в полной уверенности,что мы оба профи. спасибо, такое не часто встретишь, поеду только к нему

Будьте внимательны при обслуживании в этом сервисе!Приехал поменять датчик парковки,записался на определённое время,датчик при этом сказали в наличии.Возились более часа,датчик не подошёл (был изначально подозрительно дешевым,повелся…). Сказали,что через пару дней прибудет просто «верняк»!именно мой, но уже в три раза дороже. Оставляю предоплату, по работе кстати изначально было заявлено 500 руб замена. Приезжаю,1 час ожидания…итог (выводы сервиса): неисправен блок управления или где то «обрыв»…Предлагают записаться на выходные на утро,когда будет «специалист» по электрике (видимо в будни его не застать) и он должен все досконально изучить и установить Истину…Предлагаю мастеру ещё раз подумать, проверить закупленные ими датчик (оригинал ли), так как уже тоже чуть изучил этот вопрос и подходит лишь оригинал (штатный парктроник), сказал что проконсультируется… Сам звоню через пару дней:мол,что там с датчиком?? Ответ:теперь заказали точно ЕГО!!!!! Уже в 5,5 раз дороже первого… Теперь надеюсь,что точно оригинал… И о чудо!снова 1,5 часа ожидания и все заработало!!! 3 дня поездок,около 4 потерянных часов, и стоимость работ увеличена в 2 раза без предупреждения!!!!В целом все сделали,но если хочется потерять время и деньги, то в удобной комнате отдыха,можете его там оставить

Прошло ещё две недели. Так никто и не перезвонил. Пыталась позвонить сама. Никто ничего не знает, в сотый раз записали мой телефон, сказали, что мне перезвонят. Противно

Действительно, был ОДИН пропущенный вызов из Вашего сервиса. Мои координаты прежние

Получила очень плохое впечатления от этого сервиса:приехала туда по поводу сломавшихся дворников.Оставила машину,после диагностики сказали,что нужно менять подрулевой переключатель дворников.Муж его купил со скидкой за 8500.Прин5сли переключатель в сервис,они переключатель поставили,но дворники не заработали.Ждали мы около двух часов,причем рядом с нашей машиной практически никого не было.Затем горе-специалист Александр сказал,что дело не в переключателе и нужно диагностировать дальше,а я уже за диагностику заплатила 770 рублей.За купленную деталь нам деньги не вернули.Затем мы от них поехали в другой сервис и там за полчаса мне поменяли предохранитель и дворники заработали.Вывод: диагносты в Айболиде не кудышные и больше я туда ни ногой.

Добрый день! Вижу на все отзывы Ваши культурные ответы. Только что в них толку? Мне никто не перезвонил и проблема не решена. Я оставила в Вашем сносись более 30 тысяч, а приобрела не одну проблему

Смотрю на отзывы и такое чувство, что в другом месте был. Сервис новый, чистый и большой. Приехал к ним по совету друга, ему меняли рулевую рейку, он остался доволен. У меня масло в движке уходило влет, тоже поехал к ним. Мою машину принял мастер Александр. Сначала сказали, что нужна мойка. Ну ок, сделали мойку. Потом мне сделали бесплатную диагностику. Сказали, что течет сальник коленвала и прокладка поддона. Попросил показать. На меня нацепили каску и халат и провели в цех. Все показали нагляд…
но. Я согласился на ремонт. Сказали, что ремонт займет часа 4—5. Я оставил у них машину, забрал вечером готовую. Когда забирал, попросил загнать на подъемник, показать, что сделали. Все без проблем показали, объяснили. Сервисом остался доволен. Единственное, что не понравилось — куча бумажек, которые нужно заполнить и подписать. Занимает порядком времени. Только за это снял звезду. Остальное все ок.

Очень жалею, что отдала свой автомобиль в сервис Айболид на Деловой в сентябре 2018. Были проблемы со сцеплением. Других замечаний по машине не было. Предложили бесплатную диагностику ходовой и настояли на мойке. Ок, делайте. В итоге кроме замены сцепления была рекомендована замена подшипников и стоек, причём как задних так и передних. Якобы масла в двигателе нет ни капли, тормоза изношены совсем, автомобиль не пригоден к эксплуатации. Ок, моем машину, меняем сцепление и ходовую, но только спереди. Тормоза и масло поменяем сами как только заберём машину из сервиса. По времени придираться не буду, хотя весь процесс занял неделю. Заказали детали, ждём. Через пару дней менеджер перезвонил и рекомендовал к замене маховик(?!). Без этого, гарантии на замену сцепления я не получу. Ок меняйте. Ремонт в итоге стоил чуть больше 30 тысяч. От сервиса до нашего гаража доезжаю потихоньку пару километров (ведь ехать нельзя, масла то нет ни капли. Странно, что лампочка не горит). За это время понимаю, что проблема с коробкой передач, не могу переключать скорости. И вдруг горит лампочка АБС. Муж при мне сливает старое масло около 2 литров, заливает новое. Сразу отзваниваюсь менеджеру, сообщаю о проблеме с кпп и лампочку АБС. Договорились, что немного поезду и понаблюдаю. На следующий день меня привезли к ним на эвакуаторе, кпп просто заблокирована, лампочка гореть не перестала. Вызвала туда же мужа. Настаивала, что машину вскрывали при нем и все ему показывали. Ждали больше часа. Потом менеджер сообщил, что сегодня работает не та смена, которая делала мне предыдущий ремонт и сегодня другая смена вскрывать машину не будет. Простите, я не к личному парикмахеру записалась, а в сервис. Мне без разницы, кто будет ремонтировать. Но нас выпроводили. На следующий день мне днём позвонили и сказали, что все проверили, кпп оказывается и не заблокирована (эвакуаторщик видимо тоже дурачок, показалось), а моя проблема в том, что скоро у меня оборвётся трос кпп. Странно, что ни при диагностике, ни при замене сцепления такой проблемы не озвучивалось. Давайте 10 тыс и мы поменяем. Нет уж, господа, здесь я больше ничего «ремонтировать» не буду. И очередную «диагностику» оплачивать не буду, тк результатам не верю, машина была у них сутки. И нам не позволили присутствовать. Стала ездить дальше, коробка слушается плохо. Через пару недель трос действительно оборвался, как обрезан. Поменяла в другом сервисе. Ну, думаю, теперь проблемы закончились, ведь именно в тросе они были. НЕТ. Коробка все также капризничает. Грош цена всем диагностикам Айболида. Непрофессионализм. Глубоко уверена, трос повредили они. Что сделали с кпп, не знаю. Но до обращения в Айболид ездила и проблем не знала, после них из ремонтов не вылезаю. Последней каплей стала лампочка АБС. При последнем визите менеджер заверил, что уточнит у мастера, почему она загорелась и перезвонит мне. Жду, жду, никто не звонит. Перезваниваю сама. Оказывается тот менеджер уже не работает, его сменщик тоже. Понятно, почему мне не перезвонили. Начинаю третьему задавать вопрос, ведь только с выпадением снега я смогла убедиться, что АБС отключена. В ответ: записывайтесь, привозите на диагностику за700 руб и будем ремонтировать за деньги. Но позвольте, ведь вы ее сами отключили при прошлом ремонте. Ничего не знаем, надо было сразу разбираться. Так я и просила разобраться менеджера, ждала его звонка. Замкнутый круг. Ни при каких обстоятельствах больше к ним не обращусь.

Приехала поменять сюда резину, с летней на зимнюю, так вот… приготовьтесь потратить на это весь свой день! Машину перед «переобувкой» мыли 1 час 45 минут. Нет, не от того, что тщательно, а от того что загнали перед моей машиной «своих» помыться, которые приехали позже! Попросила машину не домывать, игнор полнейший. Сказали что замена резины займет еще минимум час, в итоге полдня потерянного времени и килограмм потерянных нервов. А цены немалые, я вам скажу. «Переобувка» машины встала 3тр

В общем посещал данный автосервис в конце октября 2018 годаКупил машину после года гаражного хранения в очень приличном состоянииНо волновал один вопрос, что горит чек двигателяХозяин говорил, что это ошибка клапана ЕГР Решил записаться в Айболид и проверить + завлекла бесплатная диагностикаИзначально смущает то, что они все машины требуют мыть в своей автомойки за 200 рНе такая большая цена, но и автомобиль у меня был совсем не грязный, тем более чтобы это мешало его осмотруСаму компьютерную диагностику провели за 700 рублей, подтвердив, что клапан егрНо по закону я как владелец авто имею право присутсвовать при ТО Мне долго пытались донести, что по правилам их компании нельзя присутствовать на ТОВ общем после немного долгой дискусии меня пустили в бокс, где проводится компьютерная диагностикаМастер — консультант долго ругался на то,что он должен там присутвовать со мной, а это его время, но собственно их внутренние правила компании меня волновать не должныПошел он со мной с явно раздраженным эмоциальным состояниемВ итоге когда я попросил результаты диагностики они сказали, что дают их только в форме рекомендацийПоэтому я отдельно попросил написать мне хоть код ошибкиДальше была бесплатная диагностика, которая была явно оказана не в полном виде как у них указана на сайте, но собственно чего на нее ругатся если она бесплатнаПравда на меня сразу как только машина была перегнана из бокса в общую зону предложили накинуть оранжевую куртку и провели в общую рем зонуТам мастер просто открыл капотПроверил маслоЧего то там посмотрел просто внешнеПоднял на стендеПосмотрел подвеску ломомИ собственно все (хотя список проверки был огромной)Все самое интересное началось через неделюМашина резко заглохла на перекрестке Уже успел подумать на все подряд На блок управления, на бензонасос, на ремень грмВ общем привезли в сервис поблизости на лямкеИ мной самим был обнаружен очень странный на вид предохранитель откровенно китайского качества (который идет на катушку зажигания)Когда достал его просто потерял дар речиОн был ВЕСЬ В МАСЛЕПрямо так, что его кто то окунул в масло и засунул скорей в портА этот блок предохранителей стоит в салоне (!!!)Предохранитель естественно уже сгоревшийНо просто сам факт что обилие такого количества масло на нем просто не дает ему нормально охлаждаться и привел даже такой китайский предохранитель к сгораниюВ общем одназначно диверсияИз за того, что машина только недели две как выехала из гаража и проходила предпродажный осмотр сетовать на то, что так уже было до сервиса нечегоВидимо так мастерам не понравилась моя абсолютно законная придирчивостьИ пока меня выводили из одного бокса в другой мастер так заменил мне предохранительРезюмирая хочу сказать, что очень жаль владельцев сервисаСделан он очень хорошо, все новоеНо обязательная мойка в 200р почти нового авто и такая подлость работников отбивает все желание хоть как-то связываться с нимНИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИХОДИТЬИ займитесь,пожалуйста, нормальным подбором персонала, который понимает, что клиент может требовать того, что ему положено по закону,и что недостаток его рабочего времени только его проблема и на меня переносится никак не должна

В середине октября проходил плановое ТО в сервисе на Деловой. После завершения работ мастер, в числе прочего, сообщил мне, что износ колодок 20%. На днях менял резину и обнаружил, что передние колодки изношены на 90—95%. Вывод: диагностика ходовой части не проводилась. Если бы эти лентяи посмотрели и предложили заменить колодки, наверное, я бы это сделал. Сервис получил бы дополнительную прибыль, а я был бы спокоен на дороге. Преступная лень и раздолбайство!

Летом заправили кондиционер по акции, обещали проверить на утечки. За ночь весь фреон вышел. Позвонили в сервис, ответили, что за поиск утечек надо будет доплачивать и заново платить за заправку. Плюнули и не поехали. Позже связавшись с представителем сервиса нам пообещали, что исправят ситуацию. Но так и не пригласили повторно. Если вам сделают все качественно и не придется обращайться с рекламациями, то вам повезло. А если накосячат, то не ждите бесплатного исправления их же ошибок.

Отличная работа, делал промывку инжектора. Персонал вежливый, работа сделана качественно и быстро, цены довольно адекватные. Остался доволен таким обслуживанием, теперь за ремонтом только сюда.

Езжу на фокусе и особо не было никогда проблем. А тут стук в двигателе появился. Обратился за диагностикой двигателя сюда. Находился там часа два. Спасла комната отдыха, вполне комфортная. Зато когда все сделали дали полный После завершения предоставили отчет, рассказали, в чем проблема и помогли определиться с деталями, требующими ремонта. В сервисе работают толковые люди, советую.

5.10.18 был клиентом данного сервиса. Очень жалею,что не почитал отзывы о данном сервисе. Отрицательных много и это правда. Необходимо было заменить шаровые опоры, заменили. А так как в процессе диагностики выяснилось что закис тормозной цилиндр заднего левого колеса, я дал согласие на замену данного цилиндра и тормозных колодок на обоих задних колесах, мастер мне озвучил стоимость работ и запчастей, сказав что все необзодимое в наличии. И тут началось.... Через пару часов после того как сняли тормозные барабаны и колодки, этот процесс я наблюдал из комнаты ожидания, я решил поинтересоватся когда же закончится ремонт. Обращаю внимание, что прошло два часа с момента начала данных работ, шаровые земенили до этого. И тут я узнаю от мастера, что тормозной цилинд оказывается не подходит. Но выже перед началом этих работ минут 20 смотрели в компьютере наличие запчастей и сказали что все есть в наличии!!!! Следующий мой вопрос мастеру, а почему начали снимать тормозной барабан на втором колесе, не убедившись что данные запчасти подходят, ведь для выяснения причин почему заднее левое колесо свободно не вращается была проведена ревизия тормозного механизма, стоимость этих работ включили в заказ наряд и естественно сняли тормозной барабан. Вот он перед вами тормозной цилиндр что же вы не проверили....Точнее сказать не поняли, я же наблюдал из комнаты ожидания как работники сервиса прикладывали новый цилиндр к тому который стоит на машине, как собирался консилиум у моей машины, как через минут 40 приносили еще один новый цилиндр и тоже прикладывали к старому. Но так как после всего этого начали снимать барабан с другого колеса, я решил что второй цилиндр оказался именно тем самым, который нужен моей машине. Но как же я ошибался.... Позже глубоко сожалел, что не насторожился наблюдая данный процесс. О шатании механиков по сервису от одного поста к другому, о походах всем дружным коллективом на улицу, видимо на перекуры, по длительности такие, что можно выкурить как минимум сигарет пять это отдельный разговор. Господа, собственники данного бизнеса, а чем у Вас занимается руководство сервиса, ведь в чьи то должностые обязанности наверно входит управление персоналом и контроль за их работой. Но и это еще не все.... Осознав наконец то, что цилиндр не подходит, начали все ставить обратно и вот через четыре часа мне отдают машину. И так как откручивались ступичные гайки решаю покачать колеса и проверить осевой люфт колес и что же, оба колеса болтаются!!!! Зову мастера и механика, демонстрирую люфт колес, со мной все соглашаются и забирают машину обратно в ремзону. Иду следом, наблюдаю процесс подтяжки ступичных гаек, после чего спрашиваю А ПОЧЕМУ СРАЗУ МЕХАНИК НЕ ПРОВЕРИЛ ЕСТЬ ЛИ ЛЮФТ У СТУПИЧНОГО ПОДШИПНИКА????!!!! ВЕДЬ ЭТО ЖЕ ВОПРОС БЕЗОПАСТНОСТИ!!!!! Данное замечание видимо не понравилось персоналу Айболита, так как со мной начали разговарить через слово мат и ссылаться на то, что надо было ставить новые ступичные гайки. Кто тут автосервис, вы или я и не вы ли должны говорить клиенту о необходимости установки новых гаек????!!!!!! Господа собственики данного бизнеса и рукодители, что у Вас вообще творится в сервисе???? Люди сторонитесь данного сервиса.

Обратился перед официальным ТО в сервис Айболит, были слышны стуки в подвеске. Все проверили и определили неисправность (если быть точным то три неисправности), при этом все сделали по акции, то есть за бесплатно. Отремонтируюсь по гарантии и заеду к ним на полировку в знак благодарности. Отличный сервис, вежливые люди заинтересованные в создании клиентской базы. Рекомендую.

Обратился в Айболид за техобслуживанием. Обычно обращался в специализированные, но в этот раз надо было долго ждать, поэтому поехал туда, где приняли сразу без очереди. Отличный сервис! Сделали все быстро и по регламенту.

Очень рекомендую объехать стороной. Лучше всех работает кассир- четко и с улыбкой. Мастер — приемщик «нервный» на критику не реагирует и вопросы предлагал забрать машину… и «вернуть как было». НА 9 подъемников рАБОТАЕТ ДВА МАСТЕРА…

Заезжал в айболид накануне. Постукивала подвеска. Сделали бесплатную диагностику по акции. В итоге поменяли стойки стабилизатора. Еще сказали, что масло течет. Не поверил, очень уж похоже на развод на деньги. Пошли в ремзону, все показали наглядно, сальник стал подтекать. Поменял сальник и уехал довольный. Нормальные там ребята работают. Видимо из-за того, что сервис новый очередей нет и обслуживают нормально. Пока не испортятся, буду туда заезжать.

26.06.2018 обратился в данный сервис с проблемой зарядки аккумулятора на автомобиле Приора. Спустя час я спрашиваю у менеджера «в чем может быть проблема», на что получил ответ «скорее всего умер генератор». Я немного офигел, на машине пробег маленький, как может умереть весь генератор. После длительного ожидания(почти 2 часа) в комнате ожидания, я решил поговорить с мастером, который дал этот вердикт. Мы с двумя менеджерами и мастером подошли к моей машине и я чуть не взорвался от злости. К ней даже не притронулись, она как стояла с открытым капотом, так и до сих пор стоит не тронутой. Я спрашиваю «как вы сделали вывод, что умер генератор» на что получил грандиозный ответ «но он не даёт зарядку». Блин это и ежу понятно, далее второй вопрос «почему за 2 часа даже генератор не сняли?», хотя я знаю, за это время его уже можно снять, но мне был дан ответ от мастера «а что, была команда его снимать?». Классно, два часа машина стояла, и в итоге ничего. Ладно, дальше ещё хуже. Меня убило абсолютная некомпетентность мастера, который выполнял диагностику. Он пришёл к выводу, что у меня стёрт ротор и нужно менять генератор целиком. Как он понял что он стерт, не разобрав генератор? И замена генератора мне бы обошлась в 10 000 руб. Я устал от этой лапши, и забрал свой генератор домой. В итоге, вечером, я снял крышку и увидел оплавленный диодный мост. Стоит он 800руб. Я его сам поменял и отдал генератор обратно в сервис, чтобы его поставили обратно. И вуаля, зарядка пошла. Стыд, позор, и ужас. Кому мы доверяем свои автомобили, если даже элементарное не смогли определить и починить. Я предлагаю поменять персонал на более опытных мастеров. Сам большое никогда туда не поеду!!!